Preplnený let z Poznane – ako získať kompenzáciu a čo robiť ďalej

Prečo sú lety z Poznane preplnené?

Poznaň je živé mesto na západe Poľska a domovom letiska Poznaň-Ławica Henryka Wieniawského (POZ) – jedno z najstarších a najrušnejších v krajine. Aj keď ťa odtiaľ dostanú do mnohých európskych destinácií, občas sa stane, že predajú viac leteniek, než je miest v lietadle. A to znamená, že niektorí cestujúci sa na palubu jednoducho nedostanú.

Ak si zažil preplnený let z Poznane, možno máš nárok na kompenzáciu podľa Nariadenia EÚ 261/2004. Tu je pár tipov, ako z toho vyťažiť maximum a vyhnúť sa zbytočnému stresu.

Prečo to aerolinky robia?

Preplnenie letu nie je náhoda – je to bežná taktika aeroliniek. Spoliehajú sa na štatistiky, ktoré predpokladajú, že niektorí ľudia sa na let nedostavia. Ale keď sa zrazu ukážu všetci, niekto musí zostať na zemi. Niekedy hľadajú dobrovoľníkov a ponúkajú výhody, ale nie vždy to tak dopadne.

Pre teba ako cestujúceho je dôležité vedieť, že to nie je len otravná situácia – môže ti to priniesť peniaze, ak vieš, čo robiť.

Čo robiť, keď ťa z letu v Poznani vyhodia?

Ak ťa kvôli preplneniu nepustia na palubu na letisku Poznaň-Ławica (POZ), postupuj takto:

1. Zostaň pri gate a zbieraj dôkazy

• Spýtaj sa, prečo ťa nepustili na palubu.

• Požiadaj o písomné potvrdenie, že dôvodom je preplnenie.

• Nezabudni si odložiť palubný lístok a potvrdenie rezervácie.

2. Zisti, či ti ponúknu iný let

• Aerolinky sa ťa pokúsia prebookovať na najbližší dostupný let.

3. Poznaj svoje práva na kompenzáciu

Podľa EU261 máš nárok na odškodné, ak ťa neprijali na palubu proti tvojej vôli:

• 250 € za lety do 1 500 km

• 400 € za lety medzi 1 500 – 3 500 km

• 600 € za diaľkové lety

A to je okrem náhradného letu alebo ubytovania, ktoré ti musí letecká spoločnosť zabezpečiť.

Ako podať žiadosť o kompenzáciu za preplnený let v Poznani

Ak ťa nepustili na palubu na letisku Poznań-Ławica, máš nárok až na 600 €. Postupuj takto:

1. Priprav si dokumenty – odlož si palubné lístky, potvrdenia o rezervácii a komunikáciu s aerolinkou.

2. Pošli žiadosť o kompenzáciu – môžeš to skúsiť priamo cez aerolinku, ale často to naťahujú alebo zamietnu.

3. Nechaj to na profíkov – Trouble Flight ti vybaví maximálnu kompenzáciu bez poplatkov vopred.

Môžu aerolinky odmietnuť zaplatiť za preplnený let?

Áno, často sa snažia vyhnúť platbe tým, že ponúknu poukážky alebo sa vyhovárajú na „mimoriadne okolnosti“. Ale preplnený let nikdy nie je mimoriadna okolnosť – musia ti zaplatiť.

Neprejmi poukážku, ak chceš žiadať kompenzáciu. Hotovosť je vždy lepšia voľba.

Čo robiť, keď ťa nechajú v štichu?

Ak ti v Poznani zrušili let kvôli preplneniu a ostal si tam trčať, tu je pár možností, čo môžeš skúsiť:

1. Odlety z blízkych letísk

Skontroluj lety z:

• Letisko Wrocław (WRO) – len dve hodinky cesty, lieta odtiaľ viacero aerolínií, možno sa ti ujde miesto.

• Letisko Chopin vo Varšave (WAW) – veľké medzinárodné letisko, denne tam lieta kopec spojov.

2. Ako sa dostať na iné letiská

• Vlak do Wrocławi – z hlavnej stanice v Poznani ide priamy spoj, cesta trvá okolo 2 hodín.

• Rýchlovlak do Varšavy – za 2,5 až 3 hodiny si vo Varšave, odtiaľ je to už len kúsok na WAW letisko.

3. Preplatenie hotela a jedla

Ak ti ďalší let ide až na druhý deň, aerolínia ti musí zabezpečiť hotel a stravu. Nezabudni si odložiť bločky, aby ti to mohli preplatiť.

Preplnené lety v Poznani vs. iné letiská v Poľsku

Nie je to len Poznaň – aj veľké letiská ako Varšava (WAW) a Krakov (KRK) majú podobné problémy s preplnenými letmi.

Ak často lietaš z Poľska, je dobré poznať svoje práva, nech už letíš odkiaľkoľvek.

Odškodné bez stresu

Prečo sa trápiť s papierovačkami? Trouble Flight vybaví všetko za teba – platíš len vtedy, keď ti vybavíme kompenzáciu.

• Žiadne poplatky vopred

• Odborníci na kompenzácie podľa EU261

• Rýchlejšie vyplácanie

Let z Poznane bol preplnený? Možno ti patrí až 600 €! Pustime sa do toho hneď teraz.