
Ak letíš z Alytusu alebo niekam blízko, môže sa ti stať, že ťa nepustia do lietadla, aj keď máš lístok. Áno, aerolinky občas predajú viac miest, než je v lietadle. Je to síce otravné, ale podľa európskych pravidiel je to legálne. Dobrá správa? Môžeš dostať odškodné!
Jednoducho – chcú zarobiť. Počítajú s tým, že niektorí cestujúci neprídu, tak predajú viac lístkov. Funguje to pre nich, ale pre nás cestujúcich to môže byť poriadna otrava. A hlavne v menších mestách ako Alytus, kde nie je veľa možností na náhradný let.
Ak ťa kvôli preplnenosti nepustili na palubu, neber hneď nejaký poukaz alebo drobný darček! Máš nárok až na 600 € podľa nariadenia EÚ (EC261/2004).
V Alytuse nie je veľké medzinárodné letisko, takže väčšina ľudí cestuje na letisko do okolia:
Letisko Kaunas (KUN) – Najbližšie medzinárodné letisko, asi 67 km od Alytusu.
Letisko Vilnius (VNO) – Najväčšie letisko v Litve, cca 105 km od Alytusu, s množstvom medzinárodných spojení.
Ak ti zrušili let kvôli preplnenosti, skús sa pozrieť, či sa nedá letieť z iného letiska. Niekedy ti aerolinka dokonca preplatí cestu na iné letisko.
Letisko Kaunas: Autobusom z Alytusu do Kaunasu to trvá približne 1,5 hodiny. Spoje chodia pravidelne.
Letisko Vilnius: Do Vilniusu sa dostaneš za necelé dve hodinky – či už busom alebo autom.
Ak ti preplnili let a presunuli ťa na neskorší spoj z niektorého z týchto letísk, odlož si všetky bločky za dopravu a jedlo – môžeš dostať peniaze späť.
Podľa nariadenia EÚ EC261/2004 ti aerolinky musia vyplatiť kompenzáciu, ak ťa kvôli preplnenému letu nepustia na palubu. Môžeš dostať:
250 € za lety do 1 500 km
400 € za lety medzi 1 500 a 3 500 km
600 € za lety nad 3 500 km
Okrem toho ti musia zabezpečiť:
✅ Nový let bez doplatku
✅ Jedlo a pitie počas čakania
✅ Hotel, ak nový let ide až na druhý deň
Ak ti aerolinka odmietne kompenzáciu, stále máš šancu ju získať – Trouble Flight ti s tým pomôže!
Nepodľahni hneď prvej ponuke – často ti dajú len nejaký poukaz alebo zľavu, ale máš nárok na oveľa viac.
Vypýtaj si potvrdenie – nech ti dajú písomne, že si neletel kvôli preplneniu.
Odlož si všetky doklady – palubný lístok, e-letenku, bločky za výdavky… všetko sa počíta.
Skontroluj, na čo máš nárok – Trouble Flight má bezplatnú kontrolu nároku, kde zistíš, koľko ti môžu vyplatiť.
Jasné! Ak tvoj let z Alytusu (cez Kaunas alebo Vilnius) bol súčasťou dlhšej cesty a kvôli preplneniu si nestihol prestup, máš nárok na kompenzáciu za celý výlet – nielen za prvý úsek.
1. Zisti, či máš nárok
Nemusíš byť právnik – stačí zadať údaje o lete do nášho bezplatného nástroja na kontrolu kompenzácie.
2. Nechaj to na Trouble Flight
Vybavíme za teba všetky papiere, komunikáciu s aerolinkou aj právne veci. Ty sa len pohodlne usaď.
3. Peniaze idú rovno k tebe
Keď aerolinka schváli kompenzáciu, môžeš dostať až 600 € priamo na účet!
🚫 „Dostal som poukaz, takže už nemám nárok na peniaze.“
✅ Nesprávne! Pokiaľ si sa výslovne nevzdal svojich práv, stále môžeš žiadať finančnú kompenzáciu.
🚫 „Keď mi dali náhradný let, nemám nárok na nič.“
✅ Nesprávne! Aj keď ťa prebookovali, kompenzácia ti stále patrí.
🚫 „Musím ísť kvôli tomu na súd.“
✅ Nesprávne! Trouble Flight vybaví všetko za teba a väčšina prípadov sa vyrieši bez súdnych ťahaníc.
Preplnený let ti môže poriadne skomplikovať cestovanie, ale nemusíš to nechať len tak. Trouble Flight už pomohol tisícom cestujúcich získať to, na čo majú nárok – a pomôžeme aj tebe.
💰 Začni s reklamáciou a získaj až 600 €! 💰