Prebookovaný let z Košíc: Na čo máš nárok a koľko ti môžu zaplatiť

Čo je to prebookovanie letov v Košiciach

Vieš o tom, že niektoré aerolinky, aj tie na letisku Košice (KSC), predávajú viac lístkov, než majú miest v lietadle? Rátajú s tým, že pár ľudí sa na let nedostaví. Lenže keď prídu všetci, pár nešťastníkov môže ostať na zemi. Ak sa to stane práve tebe, nemusíš panikáriť – podľa európskeho nariadenia EC261/2004 máš nárok na odškodnenie.

Prečo to aerolinky vôbec robia?

Jednoducho – chcú zarobiť čo najviac a nemať prázdne sedačky. Lenže to často vedie k poriadnej frustrácii pasažierov. Ak ti v Košiciach kvôli tomu odmietnu nástup, máš svoje práva – od finančného odškodnenia až po náhradný let a občerstvenie.

Aké práva máš pri prebookovaní v Košiciach

Podľa nariadenia EÚ EC261/2004, ak ti odmietnu nástup kvôli prebookovanému letu, môžeš získať:

• Finančné odškodnenie: Až do výšky 600 €, podľa toho, kam letíš.

• Náhradný let: Aerolinka ťa musí presunúť na najbližší dostupný spoj.

• Jedlo a ubytovanie: Ak budeš musieť dlho čakať, musíš dostať občerstvenie, a ak treba, aj hotel.

Koľko peňazí ti môže pripadnúť?

Výška odškodnenia závisí od vzdialenosti letu:

• 250 € – ak letíš do 1 500 km.

• 400 € – ak letíš medzi 1 500 km a 3 500 km.

• 600 € – ak je to viac než 3 500 km.

Čo robiť, keď ťa prebookujú v Košiciach

Ak ti kvôli preplnenému letu nedovolia nastúpiť, tu máš pár tipov, ako si vybaviť kompenzáciu:

1. Nenechaj sa dobrovoľne vyhodiť z lietadla, pokiaľ ti za to nedajú poriadnu náhradu.

2. Vypýtaj si písomné potvrdenie, kde bude jasne uvedené, prečo ti zrušili nástup.

3. Dopytuj sa na náhradnú dopravu a uisti sa, že ti letecká spoločnosť uhradí jedlo aj ubytovanie, ak to bude potrebné.

4. Schovaj si všetky bločky, ktoré sa týkajú výdavkov kvôli zrušenému letu.

5. Požiadaj o kompenzáciu – buď priamo leteckú spoločnosť, alebo cez služby ako Trouble Flight.

Letiská v okolí Košíc

Ak ti zrušili let z Košíc, môžeš skúsiť tieto letiská v okolí:

• Letisko Poprad-Tatry (TAT) – cca 125 km, ide hlavne o sezónne medzinárodné lety.

• Letisko Bratislava (BTS) – 400 km, najväčší medzinárodný uzol na Slovensku.

• Letisko Budapešť (BUD) – cca 260 km, obrovské letisko s množstvom liniek do celej Európy.

Ako sa tam dostať

• Do Popradu: Priamo vlakom z Košíc – trvá to okolo 2 hodiny.

• Do Bratislavy: Využi IC vlak od Železníc Slovenskej republiky alebo vnútroštátny let.

• Do Budapešti: Z Košíc jazdia priame autobusy aj vlaky.

Letiská v Košiciach – kto tu lieta?

Na košickom letisku nájdeš viaceré známe aerolinky:

• Ryanair – lacné lety naprieč Európou

• Wizz Air – spojenia do Londýna, Prahy a ďalších miest

• Lufthansa – lety cez Mníchov či Frankfurt

• Austrian Airlines – spojky cez Viedeň do celého sveta

Lietadlo prepchaté do prasknutia? Máš právo na odškodné – bez ohľadu na to, s kým letíš.

Čo spraviť, ak ti zrušili miesto kvôli nadmernému predaju?

Dostať svoje peniaze späť je ľahšie, než si myslíš. Trouble Flight pomáha cestujúcim získať odškodné bez stresu a papierovačiek. Náš tím právnikov je macher na reklamácie podľa pravidiel EÚ, takže sa k svojim eurám dostaneš rýchlo a bez zbytočného čakania.

Prečo práve Trouble Flight?

• Bez výhry neplatíš – Ak sa nám nepodarí vyhrať, neplatíš ani cent.

• Rýchle vybavenie – Vybavujeme to profesionálne, efektívne a svižne.

• Právna istota – Náš tím pozná nariadenie EC261/2004 ako vlastnú dlaň.

Záver

Keď ti v Košiciach povedia, že kvôli preplnenému letu sa do lietadla nedostaneš, je to na nervy. Nemusíš to ale nechať tak bez boja. Ak ťa odmietli kvôli overbookingu, môžeš získať až 600 € – Trouble Flight ti s tým pomôže.

Pustime sa do toho – tvoje peniaze čakajú!