Voo atrasado em Varsóvia? Saiba seus direitos e corra atrás da compensação

 

Voo atrasado em Varsóvia? Saiba seus direitos e corra atrás da compensação

Teve atraso no voo em Varsóvia? Se liga nessas dicas!

Tá indo ou voltando por Varsóvia e o voo atrasou? Pode ser no Aeroporto Chopin (WAW) ou no Modlin (WMI), o estresse é o mesmo! Mas olha só: graças ao Regulamento Europeu EC 261/2004, você pode ter direito a uma grana – até €600 por passageiro, dependendo do caso.

Nesse guia aqui, a gente te explica direitinho quais são seus direitos, como agir e como conseguir a maior compensação possível em situações de atraso em Varsóvia.


Conhecendo seus direitos: atrasos de voo em Varsóvia e o EC 261

Se seu voo sair do Chopin ou do Modlin e atrasar, você pode sim pedir compensação. De acordo com o Regulamento EC 261/2004, você tem direito a receber se:

  • O atraso na chegada for de 3 horas ou mais.

  • O aeroporto de origem ou destino for dentro da União Europeia, ou se a companhia for europeia.

  • O atraso não tiver sido causado por situações excepcionais, tipo clima extremo, greve ou questões de segurança.

Qual o valor da compensação?

Vai depender da distância do voo. Dá uma olhada:

  • Até 1.500 km → €250

  • Entre 1.500 km e 3.500 km → €400

  • Mais de 3.500 km → €600

Ah, e não se engane: só porque a companhia te deu lanche, bebida ou voucher, isso não anula seu direito à compensação financeira.


O que fazer se seu voo atrasar em Varsóvia?

Se você tá preso no Aeroporto Chopin de Varsóvia (WAW) ou no Aeroporto Modlin de Varsóvia (WMI) por causa de um atraso, segue o que fazer:

1. Pegue uma confirmação oficial da companhia aérea

Pede pra companhia te dar o motivo do atraso por escrito. Isso vai te ajudar na hora de pedir compensação depois.

2. Guarde todos os documentos da viagem

Fica com o cartão de embarque, confirmação da reserva e todos os recibos que tiver relacionado ao atraso (tipo alimentação, hotel, transporte... tudo conta).

3. Veja se tem assistência no aeroporto

Se o atraso passar de 2 horas, a companhia aérea tem que te oferecer:
✔ Comida e bebida de graça
✔ Duas ligações ou e-mails gratuitos
✔ Hospedagem se for precisar pernoitar
✔ Transporte entre o aeroporto e o hotel (se for o caso)

4. Não caia na armadilha dos vouchers

Às vezes a companhia vem com uns cupons de refeição ou desconto pra próxima viagem. Você não é obrigado a aceitar! Por lei, você tem direito a receber dinheiro mesmo.

5. Faça sua reclamação

Use um serviço profissional como a Trouble Flight pra cuidar disso tudo pra você. Eles agilizam o processo e garantem que você receba sem dor de cabeça.


De qual aeroporto de Varsóvia você vai sair?

Aeroporto Chopin de Varsóvia (WAW) – O maior hub internacional da Polônia

Fica a só 10 km do centro e é o principal aeroporto internacional do país. Ele opera com companhias grandes como LOT Polish Airlines, Ryanair, Lufthansa e Wizz Air.

Se o seu voo atrasar no Aeroporto Chopin, dá pra:

  • Checar voos alternativos com outras companhias que saem do mesmo aeroporto.

  • Se a companhia aérea oferecer remarcação, confere direitinho se bate com sua agenda e se respeita seus direitos de compensação.

Aeroporto de Modlin (WMI) – QG das cias low-cost

Situado a 35 km de Varsóvia, o Aeroporto de Modlin é usado principalmente pela Ryanair e outras companhias de baixo custo. Se seu voo saindo de Modlin atrasar, vale pensar em:

  • Dar uma olhada nos voos que saem do Aeroporto Chopin, que tem mais opções de companhias.

  • Pegar o ModlinBus ou um trem da Koleje Mazowieckie (KM) até o Chopin, dá pra chegar em cerca de 45 minutinhos.

Se a companhia se recusar a te realocar em outro voo, você ainda tem o direito de pedir compensação, viu?


Principais companhias que operam em Varsóvia e como lidam com compensações

Tem companhia aérea que tenta enrolar na hora de pagar compensação, mas segundo o regulamento EC 261, é obrigação legal reembolsar passageiros por atrasos acima de 3 horas.

Companhias mais comuns em Varsóvia:

Companhia

Como funciona a compensação

Destinos mais populares

LOT Polish Airlines

Aceita pedidos pelo site

Londres, Paris, Frankfurt

Ryanair

Geralmente complica; melhor usar serviço especializado

Madri, Roma, Berlim

Wizz Air

Exige paciência; ajuda legal faz diferença

Barcelona, Viena, Oslo

Lufthansa

Costuma colaborar

Munique, Zurique, Bruxelas

KLM

Segue processo padrão e responde rápido

Amsterdã, Nova York, Tóquio

Se a companhia não te dá retorno, a Trouble Flight cuida de todo o processo pra você.


Quanto tempo você tem pra pedir compensação por um voo atrasado em Varsóvia?

O prazo pra fazer a reivindicação varia de país pra país:

  • Polônia → 1 ano

  • Alemanha → 3 anos

  • França → 5 anos

  • Reino Unido → 6 anos

Então mesmo que seu voo tenha atrasado há meses, você ainda pode ter direito à compensação!


Opções de transporte se seu voo atrasar em Varsóvia

Se você tá preso num atraso longo e quer alternativas, dá uma olhada nessas ideias:

Que tal trocar o avião por um trem?

Varsóvia tem ligações diretas de trem com várias cidades europeias:

  • Berlim (5h30)

  • Viena (7h)

  • Praga (8h)

Se o atraso for daqueles, pegar o trem pode ser mais rápido do que esperar!

Reservar com outra companhia aérea

Tá voando com uma low-cost e seu voo tá super atrasado? Dá uma olhada nos voos saindo do Aeroporto Chopin por companhias tradicionais como LOT ou Lufthansa. Às vezes vale mais a pena comprar uma nova passagem do que ficar esperando!


Garanta sua compensação pelo atraso do voo em Varsóvia agora!

Se seu voo saiu de Varsóvia com mais de 3 horas de atraso, não deixa a companhia ficar com o seu dinheiro. Pelo regulamento EC 261, você pode receber até €600 de compensação.

Por que escolher a Trouble Flight?

Sem taxas antecipadas – Só recebemos se você receber.
Processo rápido – A gente cuida da burocracia pra você.
Alta taxa de sucesso – As companhias aéreas nos levam a sério.

Clica aqui pra ver se você tem direito à compensação e já começa o seu pedido hoje mesmo!

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O que nossos clientes dizem sobre nós

4.87
taxa média
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Muito satisfeito!!!
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Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Recebi a compensação via troubleflight que já tinha desistido de esper ...
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Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Obrigado pelos serviços recebidos da empresa, vocês são muito sérios n ...
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Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Gentil e preciso.
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