
Pisa, com sua famosa Torre inclinada, é um dos destinos mais visitados da Europa e recebe voos pelo Aeroporto Internacional de Pisa (PSA). Mas e quando rola aquele atraso chato no voo? Seja pra fazer conexão ou ir direto pra outra cidade europeia, o perrengue pode bagunçar seus planos. A boa notícia? Você pode ter direito a uma indenização de até €600, graças ao Regulamento Europeu 261/2004!
Conhecido também como Aeroporto Galileo Galilei, o PSA é o principal aeroporto da região da Toscana e é bastante usado por companhias low cost tipo Ryanair e easyJet. Como tem muitos voos pra cidades grandes como Londres, Paris e Berlim, os atrasos por lá não são raridade.
Esses atrasos podem acontecer por vários motivos, entre eles:
Clima complicado – Nevoeiro é super comum na Toscana, principalmente no inverno.
Trânsito aéreo carregado – Como o aeroporto é bem movimentado, às vezes o controle de tráfego não dá conta.
Problemas técnicos – Pode rolar algum pepino mecânico que segura todo mundo na sala de embarque.
Greves e falta de pessoal – Na Itália, greve de funcionários de aeroportos ou companhias aéreas acontece com certa frequência.
O Regulamento 261/2004 da União Europeia protege passageiros em casos de atraso. Se seu voo saindo de Pisa atrasou, dá pra pedir indenização se:
O atraso foi de mais de 3 horas.
O voo partiu de Pisa pra algum país da UE ou chegou em Pisa vindo de uma companhia aérea da UE.
O atraso foi causado por motivos que eram responsabilidade da companhia aérea (tipo falha técnica, erro de planejamento ou equipe desfalcada).
O valor que você pode receber depende da distância do seu voo:
€250 pra voos de até 1.500 km.
€400 se for entre 1.500 e 3.500 km.
€600 pros voos acima de 3.500 km.
Agora, se o atraso foi por causa de situações fora do controle da companhia aérea (tipo mau tempo ou greve dos controladores de voo), aí não rola compensação.
Tá preso no Aeroporto Internacional de Pisa esperando seu voo sair? Segue esse passo a passo pra garantir seus direitos:
Tira um print da tela com o status do voo mostrando o atraso.
Pede pra companhia aérea um documento confirmando o atraso e explicando o motivo.
Guarda seu cartão de embarque e comprovante de reserva.
Pelas regras da União Europeia, se o atraso passar de duas horas, você tem direito a:
Comida e bebida gratuitas oferecidas pela companhia.
Dois telefonemas ou e-mails de graça.
Hospedagem e transporte (se o atraso for durante a noite).
Não sabe se seu caso se encaixa? Dá uma olhada no nosso verificador de elegibilidade e veja rapidinho se você pode receber.
Não deixe a companhia aérea passar por cima dos seus direitos! Solicite até €600 hoje com a Trouble Flight. A gente cuida de tudo pra você e só cobra se você ganhar!
Se o seu voo atrasou muuuito e você tá pensando em outras formas de chegar ao destino, aqui vão algumas dicas que podem te salvar:
Dá uma olhada nos voos que saem do Aeroporto de Florença (FLR) – Pisa fica a só 80 km de lá, e dá pra ir rapidinho de trem ou ônibus, em mais ou menos 1 horinha.
Vai de trem – A estação Pisa Centrale tem conexões velozes pra Roma, Milão e várias outras cidades importantes da Itália.
Considere alugar um carro – Se você estiver rodando pela Itália, alugar um carro pode ser uma opção bem mais flexível.
Algumas das rotas com mais atrasos saindo do Aeroporto Internacional de Pisa são:
Pisa ✈ Londres Stansted (Ryanair)
Pisa ✈ Barcelona El Prat (Vueling, Ryanair)
Pisa ✈ Paris Beauvais (Ryanair)
Pisa ✈ Berlim Brandenburg (easyJet)
Se você tava em um voo pra algum desses lugares e teve um atraso de mais de 3 horas, é bem possível que você tenha direito a uma compensação!
Você pode sim pedir compensação se o voo atrasou 3 horas ou mais e o motivo foi culpa da companhia aérea.
O valor da compensação varia entre €250 a €600, dependendo da distância do voo.
As companhias aéreas podem levar semanas ou até meses pra resolver isso. Com a Trouble Flight, a gente agiliza tudo e cuida do processo pra você.
Quando o tempo fecha, infelizmente é considerado uma situação extraordinária... ou seja, a companhia aérea não precisa pagar compensação. Chato, né?
Teve voo atrasado em Pisa? Além de perder tempo, você pode estar deixando dinheiro na mesa! Se o atraso foi de mais de 3 horas e a culpa foi da companhia, você pode garantir até €600 de volta.
Não deixe que as companhias aéreas fujam da responsabilidade. Descubra se você tem direito e peça seu dinheiro com a Trouble Flight!