
Ter seu voo lotado pode transformar uma viagem sonhada num baita estresse — e isso rola direto quando você sai de Suceava. Seja a passeio, a trabalho ou pra visitar alguém especial, ninguém merece chegar no aeroporto e descobrir que ficou sem assento. Mas calma aí que a gente te mostra o que fazer nessa hora e como garantir sua compensação direitinho, de acordo com as regras da União Europeia.
As companhias aéreas costumam vender mais passagens do que há de assentos disponíveis. Isso porque muita gente não aparece no embarque e, assim, elas evitam prejuízo. Só que, quando todo mundo resolve ir, alguém inevitavelmente fica de fora. O Aeroporto Internacional de Suceava (Aeroportul Ștefan cel Mare – SCV) é um ponto de conexão super importante na região norte da Romênia — e, por ser menor, acaba sofrendo mais com esse tipo de problema nas épocas de pico.
A legislação da União Europeia (EC261) protege passageiros que forem impedidos de embarcar por conta do overbooking. Se isso acontecer com você em Suceava, pode ter direito a:
Compensação financeira: O valor depende da distância do voo, mas pode variar de €250 a €600.
Reacomodação: A companhia tem que te colocar em outro voo até o seu destino, sem custo extra.
Reembolso: Preferiu não viajar? Pode pedir o valor integral da sua passagem de volta.
Ajuda no aeroporto: Comida, bebida e, se for o caso, hospedagem — tudo por conta da empresa.
Te deixaram de fora do voo em Suceava? Então segue o passo a passo pra resolver isso sem dor de cabeça:
Peça tudo por escrito: Exija uma declaração formal da companhia confirmando o overbooking.
Guarde seus comprovantes: Tenha em mãos o cartão de embarque, comprovante de reserva e notas fiscais de eventuais despesas.
Entre com o pedido: Dá pra fazer direto com a companhia aérea ou usar um serviço como o Trouble Flight pra deixar tudo bem mais prático.
O Aeroporto Internacional de Suceava é a escolha mais comum na região, mas se o seu voo estiver lotado, vale a pena olhar outras opções por perto. Por exemplo, o Aeroporto Internacional de Iași (IAS) fica a umas duas horinhas de carro e tem várias conexões pra Europa. Já o Aeroporto Internacional de Bacău (BCM) também pode ser uma boa alternativa.
Aeroporto de Iași: Vai pela DN2/E85 por uns 130 km ou pega um ônibus intermunicipal.
Aeroporto de Bacău: Fica a cerca de 150 km de Suceava, dá pra ir via DN15C e DN2.
Faça o check-in o quanto antes: Quanto mais cedo você fizer, menor a chance de ficar de fora.
Entre nos programas de fidelidade: Quem é membro costuma ter prioridade nesses casos.
Fique de olho no seu voo: Use o app da companhia pra monitorar mudanças ou atrasos.
Se te deixarem no chão por causa de overbooking, respira fundo e segue essas dicas:
Converse com o pessoal da companhia no balcão pra saber suas opções.
Se te oferecerem ajuda – como voucher pra comida ou hospedagem – aceita sem medo.
Registra tudo: foto de avisos, recibos, qualquer prova do que rolou.
Resolver pedidos de compensação pode ser um saco, mas é aí que a Trouble Flight entra em cena. Com uma baita experiência em casos relacionados ao regulamento EU261, a gente cuida do seu processo direitinho e sem enrolação. Te barraram no embarque? O voo foi cancelado? Relaxa, a gente tá aqui pra garantir que você receba a grana que tem direito.
Teve atraso ou foi vítima de overbooking e ficou preso em Suceava? Aproveita pra conhecer um pouco da região! Dá uma passada nos Mosteiros Pintados da Bucovina, que são Patrimônio Mundial da UNESCO, ou então explore a Fortaleza de Suceava pra mergulhar na história local. Vale muito a pena!
Seu voo foi superlotado no Aeroporto Internacional de Suceava? Calma que nem tudo está perdido. Sabendo dos seus direitos, considerando outras opções e contando com ajuda profissional, dá pra transformar a dor de cabeça numa solução. Não deixe a companhia aérea te passar pra trás—fala com a Trouble Flight e deixa o resto com a gente!