Overbooking em voo - Craiova

Se o seu voo saindo de Craiova foi vendido além da conta e você ficou de fora na hora do embarque, pode ser que você tenha direito a uma compensação, conforme o regulamento europeu EC261/2004. Essa regra existe justamente pra proteger quem viaja de avião e garantir que as companhias aéreas assumam a responsabilidade quando os planos dão errado. Abaixo, te explico direitinho como lidar com esse perrengue em Craiova e garantir o que é seu por direito!

O que é overbooking, afinal?

Overbooking rola quando a companhia vende mais passagens do que os assentos disponíveis no avião. Parece injusto, né? Mas infelizmente é uma prática comum no setor. As empresas contam com uma parte dos passageiros que desistem ou não aparecem. O problema é quando todo mundo resolve viajar e não tem assento pra todo mundo. Resultado: alguém fica pra trás.

Se isso aconteceu com você no Aeroporto Internacional de Craiova (CRA), saiba que não está sozinho. E o melhor: as regras da União Europeia estão do seu lado. Dependendo da distância do voo, você pode receber até €600 de compensação.

Por que isso acontece tanto em Craiova?

O aeroporto de Craiova vem crescendo bastante e virou um ponto importante pra voos por toda a Europa e até além. Com esse crescimento, surgem também alguns desafios, como os voos superlotados. Em épocas de grande movimento — férias de verão, Natal, feriados prolongados — é ainda mais comum as companhias venderem mais passagens do que deveriam, tentando lotar os aviões ao máximo.

Meu voo foi overbooked! E agora?

Se você não conseguiu embarcar por causa do overbooking, respira fundo e segue esse passo a passo pra garantir seus direitos:

1. Peça uma justificativa por escrito: Solicite à companhia aérea um documento explicando por que você não pôde embarcar. Essa confirmação por escrito é super importante pra dar entrada no pedido de compensação.

2. Conheça seus direitos: Deu ruim por overbooking? Pela lei EC261/2004, você pode receber uma compensação entre €250 e €600, dependendo da distância do seu voo. E mais: a companhia aérea é obrigada a te oferecer outro voo pro destino final ou reembolsar o valor da passagem, se você preferir.

3. Guarde os comprovantes: Te deixaram na mão e você teve que bancar hotel, comida ou transporte? Guarda todos os recibos, porque dá pra pedir reembolso depois.

4. Fale com a Trouble Flight: Eles já têm anos de experiência ajudando passageiros a receber compensações. Deixam tudo muito mais fácil e sem dor de cabeça, cuidando de toda a parte chata com a companhia aérea pra você.

Tem como sair de outro aeroporto?

Se seu voo com overbooking saía de Craiova, vale a pena dar uma olhada nos voos saindo do Aeroporto Internacional Henri Coandă, em Bucareste. Lá tem mais opções de destinos e companhias aéreas.

Veja como você pode ir de Craiova pra Bucareste pra tentar outro voo:

• Trem: Tem trens diretos que fazem o trajeto em mais ou menos 3 a 4 horas.

• Ônibus: Várias empresas de ônibus fazem esse trajeto com frequência e os preços são bem em conta.

• Aluguel de carro: Quer mais liberdade? Alugar um carro pode ser bem prático.

Mudar de aeroporto pode ser uma boa pra ganhar tempo e evitar atrasos maiores. Assim você chega no seu destino rapidinho.

Qual é o valor da compensação?

O valor que você pode receber depende da distância do voo:

• Voos até 1.500 km: €250

• Voos entre 1.500 km e 3.500 km: €400

• Voos acima de 3.500 km: €600

Além da grana que você pode receber de volta, as companhias aéreas também precisam te dar assistência, tipo:

• Comidinhas e bebidas

• Hospedagem (se for o caso)

• Transporte pro hotel e de volta ao aeroporto

• Acesso a meios de comunicação (ligações ou e-mails)

Na vida real: overbooking no aeroporto de Craiova

A Maria ia voar de Craiova pra Milão, mas deu ruim: o voo tava lotado demais e ela ficou de fora. Ofereceram um lugar no voo do dia seguinte, mas ela teve que bancar a janta e o hotel por conta própria. A sorte foi que ela chamou a Trouble Flight e conseguiu reembolso de €250 mais os gastos extras. Moral da história: com a ajuda certa, dá pra garantir seus direitos.

Perguntas que a galera sempre faz

P: Posso pedir compensação se eu aceitei sair do voo voluntariamente? R: Não rola. Quando você topa sair, a companhia geralmente te dá algo na hora (dinheiro, voucher, etc), mas aí perde o direito à compensação extra pela regra EC261.

P: E se meu voo for parte de um pacote de viagem? R: Mesmo assim, você ainda pode pedir compensação por overbooking. É só chamar a Trouble Flight que eles te ajudam com isso.

P: Até quando posso fazer a reclamação? R: Se você estiver na Romênia, tem até três anos depois do ocorrido pra entrar com o pedido.

Por que escolher a Trouble Flight?

Entender essas regras de companhia aérea e leis nem sempre é simples. Mas a Trouble Flight tá aqui pra isso. Eles são especialistas em conseguir compensações pra quem teve voo cancelado, atraso ou overbooking. E o melhor: se não ganhar, você não paga nada. Deixa a parte chata com eles e foque no que importa — aproveitar a sua viagem!

Não deixe o overbooking estragar seus planos

Foi impedido de embarcar por causa de overbooking em Craiova? Não deixe essa grana passar batida. Você pode ter direito a até €600 de indenização com base no regulamento europeu EU261. Fale com a Trouble Flight e comece agora mesmo seu pedido. Bora transformar esse perrengue em justiça!