Overbooking em Fiumicino: saiba seus direitos e como garantir sua grana

O Aeroporto de Roma Fiumicino (FCO), oficialmente chamado de Aeroporto Internacional Leonardo da Vinci, é o mais movimentado da Itália e uma das principais portas de entrada para a Europa. Com milhões de passageiros passando por lá todo ano, não é raro rolar overbooking nos voos. Se você já foi impedido de embarcar por causa disso, pode ter direito a uma graninha de compensação graças ao EC261/2004. Bora entender como garantir o que é seu por direito.

Por que as companhias aéreas fazem overbooking?

As companhias vendem mais passagens do que assentos disponíveis, contando que alguns passageiros não apareçam. Isso ajuda a encher os voos e aumentar o lucro, mas quando todo mundo resolve embarcar, alguém acaba ficando de fora. Nesses casos, a empresa aérea é obrigada a oferecer compensação, ajuda e uma alternativa pra te levar ao destino.

O que fazer se seu voo estiver com overbooking em Fiumicino

Chegou no aeroporto e descobriu que seu voo tá lotado demais? Calma, segue esse passo a passo:

1. Não aceite a primeira oferta da companhia

Geralmente, a empresa vai pedir voluntários pra desistirem do embarque em troca de milhas, upgrades ou créditos pra voos futuros. Se você não tiver pressa, pode até valer a pena. Mas se precisa chegar no destino como planejado, não se sinta obrigado a aceitar logo de cara.

2. Peça uma declaração por escrito

Se te negarem o embarque contra a sua vontade, exija um documento da companhia confirmando que foi por overbooking. Isso vai ser essencial na hora de pedir compensação depois.

3. Conheça seus direitos pelo EC261/2004

De acordo com as regras europeias de proteção ao passageiro, você pode ter direito a uma compensação dependendo da distância do voo:

• €250 para voos de até 1.500 km

• €400 pra voos entre 1.500 km e 3.500 km

• €600 pra voos com mais de 3.500 km (saindo da União Europeia)

Além disso, a companhia aérea tem que te oferecer comida, bebida e hospedagem se o próximo voo for só no dia seguinte.

Aeroportos Alternativos Perto de Fiumicino

Se o seu voo tiver lotado demais e a próxima opção demorar muito, vale a pena considerar sair do Aeroporto de Ciampino (CIA), o segundo aeroporto de Roma. Fica a só 30 km de distância e tem vários voos baratos pra destinos na Europa. Dá pra chegar lá saindo de Fiumicino de ônibus ou combinando trem com táxi — tudo em menos de uma hora.

Outra alternativa é olhar voos saindo do Aeroporto de Nápoles Capodichino (NAP), principalmente se você estiver indo pra algum destino europeu importante ou até intercontinental. Nápoles fica a cerca de 1h30 a 2h de trem de Roma e pode ter voos com menos atrasos.

Como Pedir Indenização por Overbooking

Passo 1: Separe os Documentos

Pra pedir a compensação, tenha em mãos:

• Seu bilhete de voo ou confirmação do e-ticket

• Um comprovante por escrito da companhia aérea dizendo que o voo estava lotado

• Notas fiscais de gastos causados pelo atraso (refeições, transporte, etc.)

Passo 2: Envie o Pedido

Você pode tentar resolver direto com a companhia aérea, mas já se prepara pra enrolação ou até negativa. Pra aumentar suas chances, dá pra usar um serviço especializado como o Trouble Flight, que cuida de tudo pra você e garante que você receba o valor máximo possível.

Passo 3: Insista ou Leve Adiante

Se a companhia se recusar a pagar, você pode levar o caso pra autoridade nacional responsável ou até entrar com uma ação judicial.

Foi barrado no Fiumicino? Peça até €600 de volta hoje mesmo

Foi barrado no embarque em Fiumicino por causa de overbooking? Não deixa a companhia aérea sair impune! Você pode garantir até €600 de indenização pelo transtorno. Comece sua reivindicação hoje mesmo e deixa que a Trouble Flight cuida de tudo enquanto você curte a viagem sem estresse.

Não vacila—cada dia que passa pode diminuir suas chances de receber o que é seu por direito. Corre atrás da sua grana agora!