Overbooking Brandenburg

O que fazer se seu voo saindo de Brandenburg estiver lotado demais

Brandenburg é um ponto de partida super importante na Alemanha, principalmente por ficar coladinho em Berlim e abrigar o moderno Aeroporto de Berlin Brandenburg (BER). Só que nem tudo são flores — muita gente acaba tendo problemas com voos lotados, ficando sem embarcar ou precisando mudar os planos de última hora. Se você foi impedido de embarcar por causa de overbooking, saiba que tem direitos garantidos pelo EC261/2004, que te dão direito a uma compensação de até €600 por passageiro.

Por que rola overbooking?

As companhias aéreas costumam vender mais passagens do que assentos disponíveis, contando que alguns passageiros não apareçam. Pode até ajudar o lucro delas, mas causa um baita transtorno pra quem é tirado do voo na hora H. E sim, o Aeroporto de Berlin Brandenburg (BER) não escapa dessa, especialmente em rotas europeias populares ou voos longos.

Será que você pode pedir compensação?

Se você foi barrado por overbooking e não abriu mão do seu lugar por vontade própria, pode pedir compensação financeira sem medo. O valor depende da distância do voo:

• Até 1.500 km: €250 por passageiro

• Entre 1.500 e 3.500 km: €400 por passageiro

• Mais de 3.500 km: €600 por passageiro

Além disso, a companhia tem que te oferecer reacomodação no destino ou reembolso total, e se for necessário, também arcar com refeições, hospedagem e transporte pro hotel.

Como pedir compensação por overbooking em Brandenburg

Pedir essa compensação é mais fácil do que parece. Dá só uma olhada nos passos:

1. Peça uma confirmação por escrito — Fale com a companhia aérea e peça que documentem por escrito que você não embarcou por causa de overbooking.

2. Guarde todos os documentos da viagem – Passagens, e-tickets e qualquer comunicação que você recebeu da companhia aérea são super importantes.

3. Confira seus direitos de compensação – Use a ferramenta gratuita da Trouble Flight pra ver quanto você pode receber.

4. Envie sua solicitação – Nossa equipe especializada cuida de tudo pra você receber o valor que tem direito sem dor de cabeça.

Aeroportos alternativos perto de Brandenburg

Se seu voo estiver lotado demais, pode valer a pena sair de um aeroporto próximo. O Aeroporto de Leipzig/Halle (LEJ), que fica a uns 150 km ao sul de Brandenburg, oferece voos internacionais. Outra opção é o Aeroporto de Dresden (DRS), ideal pra quem vai pra Europa do Sul ou pra outras cidades na Alemanha.

Como chegar aos aeroportos alternativos

• Aeroporto de Leipzig/Halle (LEJ) – Dá pra ir direto de trem pela Deutsche Bahn saindo de Brandenburg.

• Aeroporto de Dresden (DRS) – Você pode ir de trem ou alugar um carro, o trajeto leva cerca de duas horas.

Verificar voos nesses aeroportos pode ser uma boa pra chegar mais rápido ao destino e ainda garantir sua compensação pelo voo original lotado.

E se você aceitar um voucher em vez de dinheiro?

Às vezes, as companhias aéreas oferecem voucher pra quem abre mão do assento. Parece prático, mas é bom ficar de olho:

• Vouchers podem ter prazo de validade

• Você pode acabar recebendo menos do que tem direito

• Despesas extras não estão incluídas no valor do voucher

A não ser que seja indispensável, é mais vantajoso pedir o reembolso em dinheiro mesmo.

Considerações finais: não deixe o overbooking em Brandenburg acabar com a sua viagem

Levar um balde de água fria por causa de overbooking é chato demais, mas você tem direitos, sim senhor! Nada de aceitar qualquer alternativa ruim ou ficar esperando eternamente. A Trouble Flight te ajuda a garantir até €600 de compensação, sem dor de cabeça. Faça sua solicitação agora e deixa o resto com a gente. Assim, você só precisa pensar na sua próxima parada!