
Budapeste, a capital deslumbrante da Hungria, atrai tanto turistas quanto quem viaja a trabalho. Entre o Castelo de Buda, o Parlamento que parece saído de um conto de fadas, e os banhos termais perfeitos pra relaxar, não é à toa que a cidade virou queridinha. Mas nem tudo são flores — o Aeroporto Internacional Ferenc Liszt (BUD) também sofre com atrasos. Se você tá preso no terminal ou encarou aquele atraso de última hora, é bom saber o que você pode exigir.
Se o seu voo atrasou em Budapeste, você pode ter direito a uma indenização de até €600, conforme o Regulamento Europeu 261/2004. Só que as companhias aéreas nem sempre avisam isso direitinho — então bora entender como funciona.
O valor da compensação varia conforme a distância do voo e o tempo de espera:
Distância do voo | Tempo de atraso | Valor da compensação |
|---|---|---|
Menos de 1.500 km | Mais de 3 horas | €250 |
Entre 1.500 e 3.500 km | Mais de 3 horas | €400 |
Mais de 3.500 km | Entre 3 e 4 horas | €300 |
Mais de 3.500 km (voo entre UE e fora da UE) | Mais de 4 horas | €600 |
Ah, e se o atraso for de cinco horas ou mais, você ainda pode pedir reembolso total ou ser realocado pra outro voo.
Se o atraso acontecer, segue o passo a passo:
Confira o tempo do atraso – Fale com a companhia aérea, anote os horários e fique por dentro das atualizações.
Guarde todos os documentos da viagem – Cartão de embarque, passagem, recibos... tudo pode ajudar na hora de pedir a compensação.
Peça comida e hospedagem – Se o atraso passar de duas horas, a companhia aérea é obrigada a te oferecer algo pra comer e beber. E se tiver que passar a noite, eles também devem bancar o hotel.
Não caia na cilada dos vouchers – Às vezes oferecem vale-refeição ou desconto em viagens no lugar de dinheiro. Aceitar isso pode significar abrir mão da sua compensação.
Veja se você tem direito a compensação – Use nossa calculadora gratuita pra descobrir rapidinho se você pode receber algo.
Nem todo atraso gera compensação. Tudo depende se a culpa é da companhia aérea ou não:
✔ Greve da companhia aérea (menos da segurança ou equipe do aeroporto)
✔ Problemas técnicos na aeronave
✔ Falta de tripulação
✔ Voo lotado demais, causando atraso
✔ Bagunça na operação
❌ Mau tempo (tempestades, neblina, vento forte)
❌ Problemas políticos ou ameaças de terrorismo
❌ Greves do pessoal do aeroporto
❌ Emergências médicas
❌ Restrições do controle de tráfego aéreo
Se o motivo for algo que a companhia poderia ter evitado, você tem um ótimo argumento pra pedir compensação!
Se seu voo atrasou muito, vale pensar em outras formas de seguir viagem. Dá uma olhada nas opções:
Veja voos saindo de Viena (VIE) – O aeroporto internacional de Viena fica a umas 2h30 de trem. Como tem várias companhias low cost operando lá, pode ser uma boa dar esse pulo pra economizar tempo.
Considere ir de trem ou ônibus – Budapeste tem ótimas conexões com cidades como Bratislava, Praga e Zagreb, então dá pra seguir viagem por outros caminhos se seu voo for adiado.
Peça para ser redirecionado por outra companhia aérea – Às vezes rola uma rota alternativa com empresas parceiras. Vale a pena perguntar se existe um jeito mais rápido de chegar ao seu destino.
Fazer tudo sozinho pode ser um saco, já que as companhias aéreas geralmente enrolam pra pagar. Aqui vai o jeito mais fácil de receber sua grana:
Veja se você tem direito – Coloque os dados do seu voo na nossa ferramenta gratuita.
Envie sua solicitação – A gente cuida da burocracia e fala com a companhia aérea por você.
Receba o pagamento – Se tudo der certo, até 600€ vão direto pra sua conta!
Tempestades fortes normalmente entram como circunstâncias extraordinárias, o que isenta as companhias de pagar. Mas ó – se outras companhias estavam voando no mesmo dia, talvez você tenha um caso! Vale a pena conversar com nossos especialistas legais.
O Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste (BUD) é o maior da Hungria, com milhões de passageiros todo ano. Ele tem dois terminais:
Terminal 2A: atende voos dentro da área Schengen
Terminal 2B: para voos fora da área Schengen e intercontinentais
Se seu voo atrasar no BUD, o aeroporto oferece Wi-Fi grátis, lounges e áreas pra dormir. Mas isso não substitui o seu direito de receber compensação financeira.
Muita gente deixa de pedir compensação porque as companhias aéreas dificultam tudo. Não vacila e não deixa esse dinheiro pra trás! Se o seu voo atrasou em Budapeste, deixa que a gente resolve isso pra você enquanto relaxa.
💡 Descubra agora se você tem direito e receba até €600 – sem risco nenhum!