Seu voo atrasou na Hungria? Saiba seus direitos e corra atrás da sua compensação

 

Seu voo atrasou na Hungria? Saiba seus direitos e corra atrás da sua compensação

Entenda os atrasos de voos na Hungria

A Hungria é um destino europeu encantador, cheio de história e cultura, e também um ponto de passagem importante pra quem está viajando. O Aeroporto Internacional de Budapeste Ferenc Liszt (BUD) é o principal da região, mas outros como os de Debrecen (DEB) e Hévíz-Balaton (SOB) também recebem muitos voos regionais e internacionais. Só que, infelizmente, atrasos de voos são bem comuns por lá — e deixam os passageiros irritados e sem rumo.

Se o seu voo atrasou na Hungria, talvez você tenha direito a compensação financeira graças ao Regulamento Europeu EC 261/2004. Dependendo do tempo de atraso e da distância do voo, a companhia aérea pode ser obrigada a pagar até €600 por passageiro.

Por que os voos atrasam na Hungria?

Os motivos são variados, e muitos nem dependem das companhias aéreas. Olha só:

1. Tempo ruim

O clima por lá é bem intenso: verões escaldantes, invernos congelantes, muita névoa, tempestades, neve... Tudo isso bagunça os horários dos voos. E como o aeroporto de Budapeste é super movimentado, basta a visibilidade ficar ruim pra começar o efeito dominó de atrasos.

2. Problemas com as companhias

Falta de funcionários, pane em avião, confusão na escala... Esses problemas operacionais acontecem direto e deixam os passageiros esperando sem muita explicação.

3. Tráfego aéreo sobrecarregado

Com milhões de passageiros passando por Budapeste todo ano, não é raro rolar congestionamento aéreo. Quando isso acontece, o voo pode ficar preso no portão ou até circulando no céu, atrasando tudo.

4. Questões de segurança

Incidentes inesperados, inspeções de fronteira mais rigorosas ou medidas de segurança específicas das companhias podem atrapalhar bastante, principalmente nos voos pra fora do espaço Schengen.

5. Greves e Paralisações

Controladores de voo em greve, pessoal do despacho de bagagens cruzando os braços, pilotos protestando... tudo isso pode virar um caos nos aeroportos da Hungria. Se a equipe da companhia aérea estiver de greve, seu voo pode atrasar bastante ou até ser cancelado.

Tenho direito a compensação se meu voo atrasar na Hungria?

Se o seu voo atrasou mais de 3 horas na chegada e não foi por motivos extraordinários (como clima extremo ou greve de controladores de tráfego aéreo), é bem provável que você tenha direito a uma indenização conforme o regulamento EU261.

Veja quanto você pode receber, dependendo da distância do voo:

Distância do voo

Tempo de atraso

Valor da compensação

Até 1.500 km

Mais de 3 horas

€250

Entre 1.500 e 3.500 km

Mais de 3 horas

€400

Mais de 3.500 km (da UE para fora da UE)

3 a 4 horas

€300

Mais de 3.500 km (da UE para fora da UE)

Mais de 4 horas

€600

Essas regras valem para qualquer voo que parta de um aeroporto da UE ou chegue à UE com uma companhia aérea europeia. Como a Hungria faz parte da União Europeia, quem embarca em Budapeste ou em qualquer outro aeroporto húngaro tem esses direitos garantidos.

O que fazer se seu voo atrasar na Hungria

Se você estiver preso no aeroporto por conta de um mega atraso, segue o passo a passo pra garantir seus direitos:

1. Peça um comprovante oficial do atraso

Fale com a companhia aérea e solicite um documento por escrito ou confira os painéis do aeroporto. Tirar print da tela ou guardar o cartão de embarque também ajuda como prova.

2. Guarde todos os documentos da viagem

Guarde com carinho o cartão de embarque, a confirmação da reserva e as etiquetas da bagagem. Você vai precisar disso pra abrir uma reclamação depois.

3. Peça refeições e bebidas grátis

Se o seu voo atrasar mais de duas horas, a companhia aérea tem que oferecer comida e bebida. Se não oferecer, guarda os comprovantes e pede reembolso depois.

4. Exija hospedagem em caso de pernoite

Se o voo for adiado pro dia seguinte, a empresa aérea tem que providenciar hotel e transporte até o aeroporto e de volta.

5. Veja se você tem direito à compensação

Não deixe a companhia dizer que você não tem direito! Use nosso verificador grátis e corra atrás do seu dinheiro.

Aeroportos alternativos na Hungria – Plano B inteligente

Se o seu voo tiver um super atraso ou for cancelado, pode ser uma boa ideia remarcar saindo de outro aeroporto. Aqui vão algumas opções:

1. Aeroporto Internacional de Debrecen (DEB)

Fica no leste da Hungria e tem vários voos pela Europa, inclusive com a Wizz Air. Se os voos em Budapeste estiverem comprometidos, é uma alternativa excelente. Como chegar? Dá pra ir de trem saindo da estação Budapest-Keleti. A viagem leva cerca de 2 horas.

2. Aeroporto Internacional de Viena (VIE)

Tá na Áustria, mas fica a só 2 horas e meia de carro de Budapeste. Muita gente já usa como plano B. O Flixbus faz rotas diretas entre as duas cidades, então é bem tranquilo de trocar.

3. Aeroporto Internacional de Košice (KSC)

Localizado na Eslováquia, o Aeroporto de Košice é uma alternativa super prática pra quem tá vindo do leste da Hungria. O trajeto de trem entre Budapeste e Košice leva mais ou menos 3 horas e meia — uma ótima rota de fuga quando os voos dão problema.

Se você tá preso em um atraso enorme, vale dar uma olhada nessas opções. Vai que tem um caminho mais rápido pra chegar onde você precisa, né?

Como pedir compensação por atraso de voo na Hungria?

Pode parecer complicado, mas a gente deixa muito fácil pra você:

  1. Veja se você tem direito — em só 2 minutinhos dá pra saber se seu caso pode ser compensado.

  2. Mande seus dados — passa as infos do seu voo e deixa que a gente resolve a burocracia.

  3. A gente corre atrás pra você — brigamos com a companhia aérea, você só acompanha o resultado.

  4. Receba a grana — se der tudo certo, o valor pode chegar a até €600!

Não deixe que fiquem com o seu dinheiro!

Se seu voo atrasou, você tem direito a ser compensado. Comece seu pedido hoje mesmo e garanta o que é seu!

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O que nossos clientes dizem sobre nós

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Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Muito satisfeito!!!
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Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Recebi a compensação via troubleflight que já tinha desistido de esper ...
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Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Obrigado pelos serviços recebidos da empresa, vocês são muito sérios n ...
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Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Gentil e preciso.
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