
Ancona é uma cidade portuária super charmosa na costa do Adriático, na Itália. Ali fica o Aeroporto de Marche (AOI), que conecta gente do mundo todo – seja dentro do país ou para destinos internacionais. Mas, mesmo com um serviço eficiente, os voos podem atrasar por conta do clima, problemas na escala das companhias ou falhas técnicas. Se você teve esse perrengue por lá, vale saber que você pode garantir uma compensação de até €600 graças ao regulamento europeu EC261/2004.
Os atrasos por aqui têm várias causas. Dá uma olhada:
Clima ruim: Neblina, tempestade, vento forte... tudo isso atrapalha pousos e decolagens.
Controle de tráfego aéreo: Se o espaço aéreo da Itália ou da Europa estiver congestionado, pode rolar atraso.
Problemas técnicos ou mecânicos: Às vezes o avião precisa de manutenção de última hora e não tem jeito.
Falta de equipe ou falha operacional: Tripulação em número reduzido ou voo anterior chegando atrasado podem atrapalhar tudo.
Entender o motivo do atraso é essencial pra saber se você tem direito à compensação.
Pelo Regulamento EC261/2004 da União Europeia, você pode sim receber uma grana, mas seu voo precisa se encaixar nestas condições:
O atraso foi de mais de 3 horas no destino final.
O voo saiu ou chegou em algum aeroporto da UE (Ancona tá na lista).
O problema foi culpa da companhia aérea (tipo falha técnica, erro de operação).
Se for algo fora do controle da empresa, como clima extremo, ameaça à segurança ou greve de tráfego aéreo, aí não rola compensação.
O valor da indenização depende da distância do voo:
Distância | Atraso | Compensação (€) |
|---|---|---|
Menos de 1.500 km | 3+ horas | 250 |
Entre 1.500 e 3.500 km | 3+ horas | 400 |
Mais de 3.500 km | 4+ horas | 600 |
Se seu voo saindo de Ancona atrasou, você pode receber até €600 por passageiro!
Confira se tem direito: Use um verificador online ou fale com quem entende do assunto.
Junte os documentos: Guarde cartão de embarque, passagem e qualquer aviso do atraso.
Peça explicação oficial: Solicite à companhia aérea uma justificativa por escrito sobre o motivo do atraso.
Abra o processo: Dá pra fazer direto com a empresa aérea ou usar serviços como o Trouble Flight.
Espere a resposta: A companhia precisa analisar seu pedido dentro de um prazo razoável. Se enrolarem ou negarem, você pode recorrer às autoridades ou até entrar com ação judicial.
Se ficou preso no Aeroporto de Marche por conta de atraso, aqui vai umas dicas pra aproveitar o tempo:
Salas VIP: Tem áreas confortáveis pra esperar, com Wi-Fi e lanchinhos.
Restaurantes e Cafés: Se joga na culinária italiana enquanto espera por novidades.
Lojas e Duty-Free: Dá pra passear entre produtos locais e internacionais.
Se o atraso for grande mesmo, que tal dar um pulinho na cidade pra conhecer um pouco?
Conheça a Catedral de Ancona – Uma igreja linda no estilo românico, com uma vista de tirar o fôlego lá de cima.
Curta um passeio pelo porto – Um cantinho super charmoso, cheio de barcos, lojinhas e cafés pra relaxar.
Descanse na praia Passetto – Uma faixa de costa incrível, só a alguns minutinhos do aeroporto.
Se o seu voo atrasou demais ou foi cancelado, vale a pena dar uma olhada nas opções de embarque em aeroportos vizinhos:
Aeroporto Federico Fellini de Rimini (RMI) – Fica a uns 90 km ao norte e tem voos pra vários destinos na Europa.
Aeroporto Guglielmo Marconi de Bolonha (BLQ) – Um dos maiores da região, a 200 km, com bem mais alternativas de companhias aéreas.
Dá pra chegar nesses aeroportos saindo de Ancona de trem, ônibus ou carro alugado.
Se o atraso for grande e você precisar se hospedar, a companhia aérea é obrigada a te oferecer:
Hotel pra passar a noite
Refeições e bebidas
Transporte de ida e volta pro hotel
Claro! Se o atraso em Ancona fez você perder outro voo, você ainda pode ter direito a uma indenização, dependendo do tempo total de atraso até o destino final.
Você pode fazer o pedido em até 3 anos depois da data do voo, mas esse prazo varia de país pra país.
Sabemos que atraso de voo em Ancona é um saco, mas não precisa deixar isso acabar com a sua viagem. Se seu caso se encaixar nos critérios legais, você pode receber até €600 de compensação. Entre em contato com a Trouble Flight e corra atrás do seu direito!
Não perde tempo! Confere agora se você tem direito e corre atrás do que é seu por justiça!