Voo atrasado em Florença? Saiba seus direitos e corra atrás da compensação

 

Voo atrasado em Florença? Saiba seus direitos e corra atrás da compensação

Entenda os atrasos nos voos em Florença

Florença, no coração da Toscana, é uma cidade apaixonante — cheia de arte, história e aquele charme italiano que conquista todo mundo. Milhões de pessoas passam pelo Aeroporto de Florença (Aeroporto di Firenze-Peretola, FLR) todos os anos, de olho na cúpula da Duomo, na ponte Ponte Vecchio e nas obras incríveis da Galeria Uffizi. Mas, infelizmente, os atrasos nos voos acontecem e podem bagunçar seus planos.

Se o seu voo foi atrasado em Florença, pode ser que você tenha direito a uma compensação, conforme a lei europeia EC 261/2004. Bora entender os detalhes e descobrir como correr atrás do que é seu.

Por que os voos atrasam em Florença?

Vários fatores podem causar atrasos no Aeroporto de Florença. Dá uma olhada:

1. Tempo fechado

Como Florença fica num vale, é comum ter neblina, ventos fortes e tempestades inesperadas, principalmente no inverno — e tudo isso complica a vida dos voos.

2. Muito tráfego aéreo

O FLR é bem movimentado e tem pista limitada, então é normal rolar congestionamento na hora de decolar ou pousar.

3. Problemas técnicos

Falhas no avião ou manutenção inesperada também são causas comuns de atraso.

4. Greves e perrengues operacionais

Greves de controladores de voo e funcionários das companhias aéreas são frequentes na Itália, e isso também atrapalha.

Posso pedir compensação se meu voo atrasar em Florença?

Claro que sim! Se seu voo de ou para Florença atrasou mais de 3 horas por culpa da companhia aérea, você pode ter direito a até €600, segundo o regulamento EC 261/2004.

Pra ter direito, é preciso que:

  • Seu voo tenha chegado com pelo menos 3 horas de atraso.

  • O atraso foi culpa da companhia aérea (problemas técnicos, falhas operacionais, falta de tripulação, essas coisas...).

  • Seu voo saiu de um aeroporto da UE ou chegou lá com uma companhia aérea europeia.

Agora, se o atraso foi por motivos fora do controle, tipo tempestades fortes, conflitos políticos ou riscos à segurança, aí talvez não role compensação, beleza?

Quanto Você Pode Receber de Compensação por um Voo Atrasado em Florença?

O valor que você pode receber depende da distância do seu voo:

Distância do Voo

Tempo de Atraso

Valor da Compensação

Menos de 1.500 km

3+ horas

€250

Entre 1.500 e 3.500 km

3+ horas

€400

Mais de 3.500 km

3+ horas (UE para fora da UE)

€600

Como o Aeroporto de Florença opera principalmente rotas curtas e médias pela Europa, provavelmente você se encaixa na faixa de €250 ou €400, dependendo de onde tá indo.

O Que Fazer Se Seu Voo Tiver Atrasado em Florença?

Se você estiver empacado no Aeroporto de Florença por conta do atraso, segue o passo a passo:

1. Junte Provas

  • Pede pra companhia aérea uma declaração por escrito explicando o motivo do atraso.

  • Tira print do aviso de atraso no site do aeroporto.

  • Guarda todos os documentos da viagem (cartão de embarque, passagem, confirmação da reserva, tudo).

2. Veja Se Você Tem Direito à Compensação

Use nosso verificador online pra descobrir se seu voo pode ser compensado.

3. Solicite Sua Compensação

Deixa que a Trouble Flight cuida da parte burocrática enquanto você só curte sua viagem. Sem dor de cabeça, sem estresse—só o seu dinheiro de volta no bolso!

Alternativas de Transporte Se Seu Voo Atrasar

O aeroporto de Florença é bem menor se comparado com os de Roma ou Milão. Então, se seu voo atrasou bastante e você tá com pressa, dá uma olhada nessas opções:

1. Procurar voos em aeroportos próximos

  • Aeroporto de Pisa (PSA): Fica só a 85 km de distância e tem conexão de trem tranquila. Pisa costuma ter mais opções de voos, incluindo companhias low cost.

  • Aeroporto de Bolonha (BLQ): Um dos maiores da região, a uns 120 km de Florença. Dá pra ir de trem ou carro, e rola bastante voo internacional por lá.

2. Ir de trem pode ser mais jogo

A estação Santa Maria Novella, em Florença, tem trens de alta velocidade que vão direto pra Milão, Roma, Veneza e Nápoles. Dependendo da situação, pode ser mais rápido do que ficar esperando um voo atrasado.

Quanto tempo a companhia aérea pode te deixar esperando?

Pelas regras da União Europeia, a companhia precisa te dar assistência se o atraso for de:

  • 2 horas ou mais: Comida e bebida na faixa.

  • 5 horas ou mais: Você pode cancelar e pedir reembolso ou trocar de voo.

  • Atraso com pernoite: A companhia deve bancar hotel e transporte.

Se não oferecerem isso, guarde os comprovantes das despesas — dá pra pedir reembolso depois.

Por que pedir indenização com a gente?

Brigar com companhia aérea não é fácil, ainda mais quando elas enrolam pra pagar. É aí que entra a Trouble Flight:

  • Sem vitória, sem custo — você só paga se ganhar a indenização.

  • Time jurídico expert — a gente resolve tudo com a companhia por você.

  • Processo rápido e sem dor de cabeça — manda seus dados e deixa o resto com a gente.

Não perca tempo — recupere o que é seu!

Teve atraso no seu voo saindo de Florença? Não deixa a companhia aérea ficar com o que é seu por direito! Você pode ter direito a uma indenização de €250, €400 ou até €600.

Clica aqui embaixo pra ver se você tem direito e dar entrada no seu pedido agora mesmo!

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O que nossos clientes dizem sobre nós

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taxa média
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Muito satisfeito!!!
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Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Recebi a compensação via troubleflight que já tinha desistido de esper ...
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Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Obrigado pelos serviços recebidos da empresa, vocês são muito sérios n ...
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Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Gentil e preciso.
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