
Milão tá sempre bombando quando o assunto é viagem — com os aeroportos Malpensa (MXP), Linate (LIN) e Bergamo (BGY) recebendo milhões de passageiros por ano. Se você tá indo a trabalho, passeio ou só fazendo conexão, um atraso por lá pode ser de tirar a paciência. Mas olha só: talvez você tenha direito a uma graninha de compensação, graças ao Regulamento Europeu 261/2004.
Não é raro, viu? Os atrasos rolam direto e os motivos são variados:
Clima complicado: Neblina no inverno e tempestades de verão bagunçam tudo.
Controle de tráfego aéreo: Como é um hub gigante, tem congestionamento no céu o tempo todo.
Problemas técnicos: Se o avião precisa de manutenção, o atraso pode ser daqueles.
Greves: Na Itália isso é bem comum — pessoal das companhias e dos aeroportos para tudo.
Encrencas operacionais: Overbooking, falta de equipe ou questões de segurança também atrapalham.
Se o seu voo atrasou 3 horas ou mais, você pode garantir até €600 de indenização. Bora entender como funciona.
Segundo o EU261, o valor depende da distância do voo:
€250 – Se for menos de 1.500 km (tipo Milão–Paris).
€400 – Entre 1.500 km e 3.500 km (tipo Milão–Londres ou Istambul).
€600 – Acima de 3.500 km (tipo Milão–Nova York ou Dubai).
Esses valores valem se:
O voo saiu de ou chegou a algum país da UE (inclusive voos do Reino Unido, sob UK261).
O atraso não foi por causas extraordinárias (tipo clima extremo ou atos de terrorismo).
A responsabilidade pelo atraso é da companhia aérea.
Se você tá encalhado no Malpensa, Linate ou Bergamo esperando aquele voo que nunca chega, aqui vai um passo a passo:
Veja quanto tempo o voo tá atrasado — Se passou de 3 horas, você pode ter direito a uma compensação.
Peça ajuda — A companhia aérea tem que oferecer refeições, bebidas e hospedagem quando o atraso passa de 2 horas.
Guarde tudo que provar o gasto — Passagem, e-mails da companhia, recibos... tudo pode te ajudar na hora de pedir reembolso.
Veja se tem outro voo melhor — Se tá saindo do Malpensa, dá uma olhada se não rola ir pelo Linate ou Bergamo mais rápido.
Corra atrás do seu direito — Um serviço como Trouble Flight agiliza seu pedido e resolve rapidinho.
Se o seu voo tá atrasadão, vale conferir alternativas nos arredores:
Milan Linate (LIN): Fica mais pertinho do centro e é usado pra voos dentro da Europa e nacionais.
Milan Bergamo (BGY): Quer economizar? Esse aeroporto é base da Ryanair e tem um monte de voo curtinho pela Europa.
Aeroporto de Turim (TRN): Tá a umas 1h30 de trem e pode ser uma boa saída se o destino for internacional.
Como ir de um aeroporto a outro em Milão:
Malpensa até Linate: Vai de Metrô linha M4 + Malpensa Express. Leva mais ou menos 1 horinha.
Malpensa pra Bergamo: Os ônibus diretos levam mais ou menos 1 hora e 20 minutos.
Bergamo pra Linate: Dá pra ir via Estação Central de Milão e pegar um busão pra Linate.
Dar uma olhadinha nessas rotas pode te salvar de ficar horas esperando e ainda te ajuda a chegar mais rápido no destino!
Se o seu caso se encaixar nas regras, você pode garantir:
Dinheiro no bolso – Até €600, dependendo da distância do voo.
Comida e bebida – Se o atraso passar de 2 horas.
Hospedagem – Quando o perrengue vai madrugada adentro.
Transporte alternativo – Caso precise de ajuda pra chegar no destino final.
Sim! Se seu voo saindo de Milão atrasou e por causa disso você perdeu a conexão, ainda pode ter direito à compensação. As condições são:
A viagem inteira foi feita com uma só reserva.
O atraso te fez chegar 3 horas ou mais depois no destino final.
A culpa foi da companhia aérea.
Pedir por conta própria pode ser um saco. As empresas às vezes enrolam ou recusam casos que são totalmente válidos. Então, por que não deixar a Trouble Flight cuidar de tudo pra você?
✔ Se não ganhar, não paga – Só tem custo se você receber a compensação.
✔ Processo rapidinho – A gente sabe os caminhos pra lidar com as companhias e acelerar tudo.
✔ Especialistas jurídicos – Esquece as burocracias, a gente resolve por você.
✔ Alta taxa de sucesso – Mandamos bem na hora de garantir seu direito.
Seu voo de Milão atrasou? Então você pode ter direito a até €600 de compensação! Não deixe a companhia aérea ficar com o seu dinheiro—comece sua reclamação agora!