
Bari, tętniąca życiem stolica Apulii, to ważny punkt na mapie podróży - zarówno krajowych, jak i międzynarodowych. Lotnisko Karola Wojtyły (BRI), znane też jako lotnisko w Bari, obsługuje miliony pasażerów rocznie. Niestety, odwołania lotów zdarzają się tu częściej, niż byśmy chcieli. Przyczyny? Problemy z harmonogramem linii lotniczych, zła pogoda, czy kwestie operacyjne. Choć taki niespodziewany zwrot akcji może nieźle pokrzyżować plany, warto wiedzieć, że zgodnie z przepisami UE (EC261/2004) możesz mieć prawo do odszkodowania nawet do 600€.
Powodów może być kilka:
Kiepska pogoda: Silny wiatr, ulewy czy upały mogą sprawić, że loty zostaną wstrzymane.
Problemy z kontrolą ruchu lotniczego: Opóźnienia na dużych europejskich lotniskach mogą skutkować nieoczekiwanym odwołaniem lotu.
Awarie techniczne: Linie lotnicze odwołują loty, jeśli pojawiają się problemy techniczne – bezpieczeństwo pasażerów to priorytet!
Strajki: Protesty pracowników linii lotniczych, kontrolerów ruchu czy obsługi lotniska mogą sparaliżować loty.
Kwestie operacyjne: Czasem przewoźnicy łączą loty, jeśli na dany kurs sprzedało się zbyt mało biletów.
Niezależnie od powodu odwołania, warto znać swoje prawa i szybko działać, by odzyskać odszkodowanie.
Oto, co warto zrobić krok po kroku:
Sprawdź, czy to oficjalne: Wejdź na stronę internetową przewoźnika, użyj aplikacji mobilnej lub zapytaj na stanowisku informacyjnym.
Poproś o alternatywny lot: Linia lotnicza ma obowiązek zapewnić Ci nowy lot bez dodatkowych kosztów.
Sprawdź pobliskie lotniska: Jeśli nie znajdziesz dogodnego zastępstwa, zerknij na loty z Brindisi Airport (BDS) – to tylko 1,5 godziny pociągiem lub autem.
Zachowaj paragony za wydatki: Jeśli utkniesz, zatrzymaj rachunki za jedzenie, nocleg i transport. Linia lotnicza może Ci to zwrócić!
Sprawdź, czy należy Ci się odszkodowanie: Jeśli linia odwołała Twój lot na mniej niż 14 dni przed wylotem i to ich wina, możesz ubiegać się o odszkodowanie zgodnie z EC261/2004.
Kwota zależy od długości trasy:
Do 1 500 km: €250 na pasażera
1 500–3 500 km: €400 na pasażera
Ponad 3 500 km (jeśli wylot z lotniska w UE): €600 na pasażera
Dotyczy to wszystkich lotów z Bari, bo jest w UE.
Nie. Jeśli powodem są nadzwyczajne okoliczności, jak ekstremalne warunki pogodowe czy strajk kontroli lotów, linie nie muszą wypłacać odszkodowania. Ale nadal muszą zapewnić zmianę rezerwacji, posiłki i zakwaterowanie, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Jeśli nie ma dostępnej szybkiej rezerwacji, rozważ alternatywne opcje podróży:
Lot z Brindisi Airport (BDS): Lotnisko jest ok. 130 km od Bari i oferuje połączenia do dużych miast Europy. Można tam dotrzeć pociągiem w 90 minut lub wypożyczonym autem.
Jedź pociągiem do Rzymu lub Neapolu: Ekspresowe połączenia Trenitalia szybko dowiozą Cię na lotniska w Rzymie (FCO) lub Neapolu (NAP), skąd masz większy wybór lotów.
Prom do Grecji lub Chorwacji: Jeśli Twoim celem jest druga strona Adriatyku, z portu w Bari odpływają promy, które mogą być świetną alternatywą dla samolotu.
Jeśli Twój lot z Bari został odwołany z winy linii lotniczej, możesz ubiegać się o odszkodowanie, wykonując te kroki:
Zbierz dowody: Zachowaj potwierdzenie rezerwacji, informację o anulowaniu i rachunki za dodatkowe wydatki.
Wyślij skargę do linii lotniczej: Większość przewoźników ma specjalne formularze online do zgłoszenia roszczenia.
Skorzystaj z pomocy specjalistów: Jeśli linia lotnicza ignoruje Twój wniosek, profesjonalne firmy, takie jak Trouble Flight, mogą zająć się sprawą i dopilnować, abyś dostał należne pieniądze.
Proces ubiegania się o odszkodowanie może być żmudny, a linie lotnicze często próbują uniknąć wypłat. Na szczęście Trouble Flight robi to za Ciebie! Nasi eksperci zajmują się wszystkimi formalnościami, walczą o Twoje prawa i gwarantują nawet 600 € odszkodowania bez stresu.
Odwołany lot w Bari może być frustrujący, ale nie musi oznaczać straty finansowej. Jeśli linia lotnicza odpowiada za anulowanie, masz prawo do rekompensaty. Zacznij procedurę już dziś z Trouble Flight i odzyskaj swoje pieniądze!