Odwołany lot na Słowacji? Zobacz, co warto zrobić

Odwołane loty na Słowacji – co musisz wiedzieć

Słowacja – kraj pięknych górskich widoków, klimatycznych zamków i tętniącej życiem Bratysławy – to ważny przystanek dla podróżujących po Europie Środkowej. Niestety, odwołania lotów to częsta frustracja dla wielu pasażerów latających z i do Słowacji. Czy lecisz z lotniska M. R. Štefánika w Bratysławie (BTS), lotniska w Koszycach (KSC) czy Poprad-Tatry (TAT) – nagłe skasowanie lotu potrafi konkretnie pokrzyżować plany.

Odwołali Ci lot w Słowacji? Możliwe, że należy Ci się odszkodowanie!

Jeśli Twój lot ze Słowacji lub do niej został skasowany, masz szansę na odzyskanie pieniędzy zgodnie z przepisami EC261/2004 – europejską regulacją chroniącą pasażerów linii lotniczych.

Kiedy przysługuje Ci odszkodowanie?

Muszą być spełnione określone warunki:

• Lecisz z lotniska w UE (np. Bratysława, Koszyce) albo przylatujesz do UE europejskimi liniami.

• Za odwołanie odpowiada linia lotnicza (np. awarie techniczne, braki w załodze, chaos operacyjny).

• O odwołaniu zostałeś poinformowany mniej niż 14 dni przed wylotem.

Ile możesz dostać?
Kwota zależy od długości lotu:

• 250 € – loty do 1 500 km (np. Bratysława–Berlin).

• 400 € – loty między 1 500 a 3 500 km (np. Koszyce–Londyn).

• 600 € – loty powyżej 3 500 km (np. Bratysława–Dubaj).

Twój lot został odwołany? Oto co robić!

1. Sprawdź, dlaczego odwołano lot

Linie lotnicze uwielbiają zasłaniać się "nadzwyczajnymi okolicznościami", żeby nie wypłacać odszkodowań. Poproś o pisemne wyjaśnienie i sprawdź, czy przyczyną odwołania były sprawy leżące po stronie przewoźnika (awarie techniczne, strajki pracowników, nadkomplet).

2. Poproś o alternatywny lot albo zwrot kosztów

Zgodnie z przepisami UE, masz prawo do:

• Całkowitego zwrotu pieniędzy albo

• Przebukowania na najbliższy dostępny lot.

Jeśli na szybko nie ma żadnego lotu z Bratysławy, sprawdź co leci z lotniska Wiedeń (VIE) – to tylko 45 minut jazdy autobusem lub pociągiem. Z Wiednia startuje więcej połączeń, więc łatwiej o alternatywę.

3. Zadbanie o jedzenie, nocleg i transport

Jeśli przez odwołanie lotu musisz zostać na noc, linia powinna zapłacić za hotel, posiłki i dojazd na lotnisko. Nie wykładaj własnej kasy – poproś o vouchery albo pisemne potwierdzenie.

Jak uzyskać odszkodowanie za odwołany lot w Słowacji?

Składanie reklamacji potrafi być czasochłonne i wkurzające, szczególnie gdy linie odrzucają wnioski. Żeby zwiększyć szanse:

1. Zbierz wszystkie dokumenty

Przygotuj sobie:

• Kartę pokładową i e-bilet

• Powiadomienie o odwołaniu od przewoźnika

• Paragony za dodatkowe koszty (jedzenie, hotel, transport)

• Wymianę wiadomości z linią (maile, czaty, zgłoszenia)

2. Złóż wniosek o rekompensatę

Większość linii ma formularz online – uzbrój się w cierpliwość. Mogą nie odpowiedzieć albo znów powołać się na "nadzwyczajne okoliczności", mimo że to ich wina.

3. Oddaj sprawę specjalistom

Nie chcesz walczyć z lotniczą biurokracją? Zostaw to ekspertom – za darmo! Płacisz tylko wtedy, gdy wygrasz. Trouble Flight może załatwić Ci nawet do 600 € odszkodowania bez nerwów i papierologii.

Alternatywne lotniska, gdy Twój lot zostanie odwołany

Jeśli wylot ze Słowacji nie dojdzie do skutku i nie ma innych opcji, rozważ start z:

• Lotnisko Wiedeń (VIE) – Duży port lotniczy tylko 45 minut od Bratysławy. Loty są częstsze.

• Lotnisko Budapeszt (BUD) – Około 2 godziny drogi z południowej Słowacji. Idealne na dłuższe trasy.

• Lotnisko Kraków (KRK) – Świetna opcja dla osób ze wschodniej Słowacji. Dojazd w ok. 3 godziny.

Jak się tam dostać?

• Do Wiednia: Autobusy z głównego dworca w Bratysławie odjeżdżają co 30 minut.

• Do Budapesztu: Bezpośrednie pociągi z Bratysławy i Koszyc.

• Do Krakowa: Wypożyczonym autem albo autobusem z Popradu i Koszyc.

Jak uniknąć problemów z przyszłymi lotami?

Chcesz mieć spokojniejszą podróż? To się sprawdza:
✅ Kupuj bilety z możliwością zmiany albo z ubezpieczeniem podróżnym.
✅ Staraj się lecieć rano – wtedy jest mniejsze ryzyko opóźnień.
✅ Wybieraj duże linie lotnicze, które mają więcej opcji w razie problemów.
✅ Monitoruj status lotu w aplikacji przewoźnika.

Na koniec: odzyskaj kasę już teraz!

Lot ze Słowacji został odwołany? Nie daj się zbyć liniom lotniczym — należą Ci się pieniądze! Z Trouble Flight możesz zgarnąć nawet 600 € w kilka minut. Wystarczy, że podasz dane lotu, a my zajmiemy się resztą.

Załóż sprawę już dziś — bez ryzyka!