
Słowacja to kraj bez dostępu do morza, ale z widokami, które zapierają dech. Malownicze góry, zamki rodem z bajki i pełne życia miasta jak Bratysława czy Koszyce – brzmi jak dobry plan, prawda? No chyba że Twój lot się opóźni… wtedy cały plan może się posypać. Ale hej – może nie wszystko stracone. Dzięki Rozporządzeniu UE 261/2004 możesz dostać nawet do 600 € odszkodowania, jeśli opóźnienie przekroczyło 3 godziny i spełnia odpowiednie warunki.
Jeśli właśnie utknąłeś na lotnisku w Słowacji, poniżej znajdziesz wszystkie ważne informacje – Twoje prawa, jak zgłosić roszczenie i co zrobić, żeby zwiększyć szansę na wypłatę kasy.
Powodów może być kilka – niektóre bardziej oczywiste, inne mniej:
Zimy w Słowacji bywają srogie – śnieg, lód, mgła i wichury potrafią sparaliżować lotniska, zwłaszcza Bratislava Airport (BTS) i Košice Airport (KSC). Czasem po prostu trzeba poczekać, aż niebo się uspokoi.
Położenie Słowacji w centrum Europy sprawia, że jej przestrzeń powietrzna jest często przeładowana. W szczycie sezonu wakacyjnego to standard, więc nie zdziw się, jeśli Twój lot poczeka w kolejce.
Bywa i tak, że samolot ma focha. Gdy coś się psuje, ekipa techniczna musi się tym zająć, a Ty – czekać. Bezpieczeństwo ponad wszystko.
Nie zdarza się to często, ale jeśli kontrolerzy lotów lub załoga postanowią strajkować albo po prostu brakuje personelu – to masz gwarantowane opóźnienie.
Pewnie! Jeśli Twój lot z/do Słowacji był opóźniony o więcej niż 3 godziny, może Ci przysługiwać rekompensata na podstawie Rozporządzenia UE 261/2004. Trouble Flight pomoże Ci to ogarnąć bez stresu.
250 € – jeśli Twój lot miał maksymalnie 1 500 km
400 € – jeśli dystans wynosił od 1 500 km do 3 500 km
600 € – przy lotach powyżej 3 500 km, jeśli opóźnienie przekroczyło 4 godziny
Działa to w przypadku linii lotniczych zarejestrowanych w UE oraz każdej linii lecącej ze Słowacji do innego kraju UE.
Aby dostać odszkodowanie, muszą być spełnione poniższe warunki:
Za opóźnienie odpowiada linia lotnicza (a nie np. pogoda czy problemy z bezpieczeństwem)
Samolot dotarł na miejsce co najmniej 3 godziny później
Lot był ze Słowacji lub do Słowacji linią z UE
Zachowaj:
✔️ Kartę pokładową i bilet
✔️ Oficjalne potwierdzenie opóźnienia od linii
✔️ Paragony za dodatkowe wydatki (jedzenie, nocleg itp.)
Możesz to zrobić samodzielnie bezpośrednio w linii lotniczej albo zlecić to Trouble Flight. Linie często ignorują takie zgłoszenia, ale z pomocą ekspertów masz większe szanse na sukces.
Jeśli przez opóźnienie zostajesz na noc, linia ma obowiązek zapewnić:
🏨 Bezpłatny hotel
🚖 Transport między lotniskiem a hotelem
🍽️ Jedzenie i napoje
Jeśli linia nie zapewni tych rzeczy, zachowaj paragony i dodaj je do swojego wniosku o rekompensatę.
Jeśli twój lot ma spore opóźnienie, warto rozważyć wylot z innego lotniska. W okolicach Słowacji masz parę opcji:
✈️ Lotnisko w Wiedniu (VIE) – tylko 45 minut jazdy od Bratysławy, z dużo większą siatką połączeń. Z Bratysławy do Wiednia jeżdżą regularne autobusy.
✈️ Lotnisko w Budapeszcie (BUD) – parę godzin pociągiem ze Słowacji, obsługuje mnóstwo europejskich i międzykontynentalnych lotów.
Zanim się zdecydujesz, sprawdź, czy linia lotnicza pozwoli ci zmienić lotnisko wylotu—niektóre oferują taką możliwość przy długich opóźnieniach.
Lotnisko Bratysława (BTS) to główny port lotniczy w kraju. Jeśli twój lot się opóźnia, zrób tak:
Sprawdź stronę lotniska—tam znajdziesz aktualne informacje o lotach.
Podejdź do stanowiska linii lotniczej—możesz zapytać o zmianę rezerwacji albo bony.
Zostań w terminalu—jeśli wyjdziesz, możesz przegapić ważne komunikaty albo ofertę rekompensaty.
Jeśli linia nie pomaga, pamiętaj: prawo UE jest po twojej stronie i możesz potem domagać się odszkodowania.
Linie lotnicze mogą odpowiadać tygodniami, a nawet miesiącami. Jeśli odmówią albo nie reagują, sprawa może trafić do sądu. Trouble Flight przyspiesza proces i pomaga odzyskać pieniądze szybciej.
✅ Nie płacisz, jeśli nie wygramy – płatność tylko w przypadku sukcesu.
✅ Większa skuteczność – potrafimy walczyć z opornymi liniami lotniczymi.
✅ Bez stresu – my zajmiemy się wszystkim, ty odpoczywaj.
Opóźniony lot to niezła lipa, ale nie musisz siedzieć cicho i godzić się z losem. Jeśli Twój lot ze Słowacji miał ponad 3 godziny obsuwy, możesz zgarnąć nawet 600 €!
📩 Sprawdź, czy Ci się należy!