Odszkodowanie za nadkomplet pasażerów w Prievidzy

Prievidza – urocze miasteczko w centrum Słowacji – zachwyca historią, widokami na dolinę Nitry i bliskością zamku w Bojnicach. Ale podróżujący do lub z tej pięknej okolicy mogą czasem natknąć się na irytujący problem nadkompletu pasażerów.

Co to znaczy overbooking?

Overbooking to sytuacja, gdy linia lotnicza sprzedaje więcej biletów niż ma miejsc w samolocie. Robią to, bo liczą, że nie wszyscy pasażerowie się pojawią. Niestety, czasem kończy się to tym, że niektórzy zostają na lotnisku zamiast lecieć.

Jeśli spotkało Cię to na locie z lub do Prievidzy, możesz ubiegać się o rekompensatę – zgodnie z Rozporządzeniem UE 261/2004. To przepisy, które chronią prawa pasażerów w Unii Europejskiej i mają na celu uczciwe traktowanie podróżujących.

Dlaczego overbooking zdarza się w Prievidzy?

Choć Prievidza nie ma własnego lotniska międzynarodowego, większość osób korzysta z pobliskich portów lotniczych – Bratysława (Milan Rastislav Štefánik) i Koszyce. W sezonie wakacyjnym ruch jest tam spory, więc linie lotnicze często sprzedają więcej biletów niż mogą pomieścić samoloty.

Turystyka w Prievidzy zyskała na popularności dzięki atrakcjom takim jak Zamek w Bojnicach, zoo czy relaksujące termy. Więcej turystów = większe ryzyko overbookingu.

Można dostać odszkodowanie?

Tak! Jeśli nie wpuszczono Cię na pokład przez overbooking, możesz dostać odszkodowanie od 250 do 600 euro – w zależności od długości lotu:

250 € przy lotach do 1 500 km.
400 € — tyle możesz dostać za loty po UE, jeśli dystans przekracza 1500 km, albo za inne trasy między 1500 a 3500 km.
600 € — dla lotów dłuższych niż 3500 km.

Do tego masz prawo do pełnego zwrotu kosztów biletu albo darmowego lotu zastępczego do celu.

Co robić, gdy spotka Cię overbooking na lotnisku w Prievidzy

Jeśli nie wpuszczą Cię na pokład przez nadkomplet, działaj tak:

Poproś o pisemne potwierdzenie od linii lotniczej, że odmówiono Ci wejścia przez overbooking.
Zachowaj wszystkie dokumenty — kartę pokładową, potwierdzenia rezerwacji itp.
Zapytaj o inne opcje transportu lub zwrot pieniędzy.
Złóż wniosek o odszkodowanie przez Trouble Flight — łatwiej i bez stresu.

Alternatywne lotniska blisko Prievidzy

Jeśli przez overbooking Twoje plany się posypały, sprawdź loty z pobliskich lotnisk:

Lotnisko w Bratysławie (BTS): ok. 180 km od Prievidzy, spory wybór lotów międzynarodowych.
Międzynarodowe lotnisko w Koszycach (KSC): ok. 230 km dalej, mogą być inne połączenia z różnymi liniami.
Lotnisko w Wiedniu (VIE): co prawda dalej (ok. 250 km), ale za to ogromna siatka połączeń na cały świat.

Wskazówka: Prievidza ma świetne połączenia kolejowe i autobusowe, więc do tych lotnisk dojedziesz bez problemu. Pociągi do Bratysławy jeżdżą często i punktualnie.

Jak zdobyć odszkodowanie z Trouble Flight

Załatwianie odszkodowania z liniami lotniczymi to nie lada wyzwanie — formalności potrafią przytłoczyć. Dlatego właśnie istnieje Trouble Flight — żeby ogarnąć to za Ciebie bez nerwów.

Wyślij zgłoszenie: Podaj nam info o swoim locie, a resztą zajmiemy się my.
Kontaktujemy się z linią lotniczą: Nasi prawnicy rozmawiają bezpośrednio z przewoźnikiem, żeby wywalczyć dla Ciebie należne odszkodowanie.
Odbierasz kasę: Jak tylko sprawa zakończy się sukcesem, przelewamy pieniądze prosto na Twoje konto.

Ile to trwa?

Zazwyczaj cała procedura zajmuje od 6 tygodni do 3 miesięcy. Wszystko zależy od tego, jak bardzo współpracuje linia lotnicza. Jeśli sprawa się komplikuje i trzeba działać prawnie, czas się wydłuża.

Najczęściej zadawane pytania

Oddałem miejsce dobrowolnie – czy dostanę odszkodowanie?

Niestety nie. Odszkodowanie należy się tylko wtedy, gdy odmówiono Ci wejścia na pokład wbrew Twojej woli. Ale często w zamian linie oferują vouchery, noclegi czy inne bonusy.

Linia oferuje bon zamiast gotówki – co teraz?

Masz pełne prawo odmówić bonu i domagać się wypłaty w gotówce albo przelewem – tak mówi prawo UE.

Nowy lot po przebukowaniu się opóźnił – mogę coś dostać?

Tak, jeśli Twój nowy lot dotarł do celu 3 godziny lub więcej później niż pierwotny plan, możesz mieć prawo do dodatkowego odszkodowania.

Dlaczego Trouble Flight?

Nie wygrywasz – nie płacisz: Płacisz tylko wtedy, gdy dostaniesz kasę.
Ekipa od spraw lotniczych: Znamy przepisy UE jak własną kieszeń.
Zero stresu: Ogarniany wszystkie dokumenty i rozmowy z liniami. Ty czekasz na przelew.

Na zakończenie

Przepełnione loty? Niestety, to się zdarza – szczególnie gdy wybierasz się do popularnych miejsc, jak Prievidza. Niezależnie, czy lecisz na wakacje, czy w sprawach służbowych, masz swoje prawa jako pasażer – i chroni je prawo UE.

Miałeś pecha i nie wpuszczono Cię na pokład z powodu nadkompletu? Nie trać czasu – ekipa z Trouble Flight pomoże Ci odzyskać należne odszkodowanie. Zacznij swoją sprawę już dziś i zgarnij nawet 600 €. To Twoje pieniądze – my dopilnujemy, żebyś je dostał.