
Wiesz, że linie lotnicze – nawet te z Międzynarodowego Lotniska w Koszycach (KSC) – czasem sprzedają więcej biletów niż mają miejsc w samolocie? Liczą na to, że część pasażerów się nie pojawi. Ale kiedy wszyscy jednak stawią się na odprawę, może się zdarzyć, że ktoś nie zostanie wpuszczony na pokład. Jeśli przydarzy Ci się to w Koszycach, masz prawo do odszkodowania zgodnie z europejskim rozporządzeniem EC261/2004.
Chodzi o kasę – chcą maksymalnie wykorzystać każdy lot i nie zostawiać pustych foteli. Niestety, przez to pasażerowie często mają sporo stresu i nerwów. Jeśli w Koszycach odmówią Ci wejścia na pokład z powodu nadkompletu, przysługują Ci konkretne prawa: pieniężne zadośćuczynienie, nowy lot i opieka na miejscu.
Zgodnie z rozporządzeniem UE EC261/2004, jeśli Twój lot startuje z Koszyc i nie wpuszczą Cię na pokład przez nadkomplet, możesz liczyć na:
Odszkodowanie pieniężne: Nawet do 600€, w zależności od długości trasy.
Inny lot: Linie muszą zapewnić Ci miejsce w kolejnym dostępnym samolocie.
Jedzenie i nocleg: Jeśli przez zmianę lotu musisz długo czekać, masz prawo do posiłków i hotelu – jeśli zajdzie taka potrzeba.
Kwota zależy od długości lotu:
250€ – jeśli lot ma do 1 500 km.
400€ – jeśli trasa ma między 1 500 a 3 500 km.
600€ – jeśli lecisz ponad 3 500 km.
Jeśli nie wpuszczą Cię na pokład z powodu przepełnienia, zrób kilka rzeczy, żeby zwiększyć szanse na odszkodowanie:
Nie oddawaj miejsca dobrowolnie, chyba że linia lotnicza naprawdę się postara i zaoferuje coś konkretnego.
Poproś o pisemne potwierdzenie powodu odmowy wejścia na pokład.
Domagaj się alternatywnego transportu i upewnij się, że linia pokryje koszty jedzenia i noclegu, jeśli będzie taka potrzeba.
Zachowaj wszystkie paragony za dodatkowe wydatki związane z przepełnieniem.
Złóż wniosek o odszkodowanie bezpośrednio u przewoźnika albo skorzystaj z serwisu typu Trouble Flight.
Jeśli utkniesz w Koszycach przez przepełnienie, sprawdź loty z pobliskich lotnisk:
Lotnisko Poprad-Tatry (TAT) – ok. 125 km, obsługuje sezonowe loty międzynarodowe.
Lotnisko w Bratysławie (BTS) – ok. 400 km, główny port lotniczy Słowacji.
Lotnisko w Budapeszcie (BUD) – ok. 260 km, duży port z częstymi lotami do europejskich miast.
Do Popradu: Bezpośredni pociąg z Koszyc, podróż trwa około 2 godziny.
Do Bratysławy: Pociąg IC ze Słowackich Kolei albo lot krajowy.
Do Budapesztu: Bezpośrednie połączenia autobusowe i kolejowe z Koszyc.
Międzynarodowe lotnisko w Koszycach obsługuje kilka dużych przewoźników:
Ryanair – tanie loty po Europie.
Wizz Air – połączenia m.in. z Londynem i Pragą.
Lufthansa – loty przez Monachium lub Frankfurt.
Austrian Airlines – przesiadki w Wiedniu na loty międzykontynentalne.
Jeśli linia lotnicza sprzedała więcej biletów niż miejsc na pokładzie, masz pełne prawo do odszkodowania – bez względu na przewoźnika.
To prostsze niż myślisz. Trouble Flight ogarnia sprawy pasażerów i pomaga im odzyskać należne pieniądze bez zbędnego stresu. Nasz zespół prawników zna się na europejskich przepisach lotniczych i zadba o to, żebyś szybko dostał to, co Ci się należy.
Nie wygrywamy – nie płacisz – prowizja tylko jeśli wygramy sprawę.
Szybka obsługa – wszystko załatwiamy sprawnie i fachowo.
Specjaliści od prawa lotniczego – ogarniamy regulacje EC261/2004 jak nikt inny.
Overbooking w Koszycach potrafi napsuć krwi, ale nie musisz godzić się na to bez rekompensaty. Jeśli nie wpuszczono Cię na pokład, zgarnij nawet 600€ dzięki Trouble Flight!