Fly kansellert Tyskland

Hva gjør du hvis flyet ditt ble kansellert i Tyskland?

Det er skikkelig kjipt når flyet blir kansellert, spesielt når hele reiseplanen plutselig går i vasken. Enten du skulle fly fra Berlin, München, Frankfurt eller et annet tysk flyplass – det er viktig å vite hvilke rettigheter du har under EU-forordning EC261/2004. Ble flyet ditt kansellert? Da kan du faktisk ha krav på opptil €600 i kompensasjon per passasjer.

Tyskland har noen av Europas travleste flyplasser. Og selv om flyselskapene prøver å holde alt gående som smurt, kan det likevel oppstå kanselleringer – alt fra tekniske problemer til dårlig vær eller mannskapsmangel. Heldigvis har du rettigheter, og flyselskapet plikter å hjelpe deg videre.

Har jeg krav på kompensasjon når flyet kanselleres i Tyskland?

Hvis du fikk beskjed om kanselleringen mindre enn 14 dager før avgang, kan du ha krav på penger tilbake. Hvor mye? Det kommer an på lengden på flyreisen:

• €250 for reiser opptil 1 500 km

• €400 for reiser mellom 1 500 og 3 500 km

• €600 for reiser over 3 500 km

Men – hvis kanselleringen skyldes ekstraordinære omstendigheter, som ekstremvær eller streik blant flygelederne, slipper flyselskapet som regel å betale kompensasjon.

Alternative flyplasser i Tyskland – Kansellering betyr ikke at turen er ødelagt

Tyskland har et superforbundet flynettverk. Hvis flyet ditt blir kansellert, sjekk gjerne ut flyplasser i nærheten – ofte går det fortsatt fly på samme rute:

• Berlin Brandenburg (BER) – Blir flyet ditt fra Berlin kansellert, kan du kanskje få plass på et fly fra Leipzig/Halle (LEJ), som bare ligger 1,5 time unna med tog.

• Frankfurt (FRA) – Flyet kansellert i Frankfurt? Sjekk om det går avganger fra Düsseldorf (DUS) eller Stuttgart (STR) – du kommer deg dit kjapt med ICE lyntog.

• München (MUC) – Blir du stående fast i München, er det verdt å sjekke fly fra Nürnberg (NUE). Det er bare én time unna med tog.

Av og til er det faktisk raskere å booke nytt med et annet flyselskap eller fra en annen flyplass enn å vente på opprinnelig avgang.

Dine rettigheter på tysk flyplass

Blir flyet ditt kansellert mens du er på flyplassen? Da må flyselskapet stille opp med:

✔️ Mat og drikke mens du venter
✔️ Hotellovernatting hvis du må bli til neste dag
✔️ Transport til og fra hotellet
✔️ Nytt fly eller full refusjon

Gjør de ikke det, husk å ta vare på kvitteringene – du kan kreve beløpet tilbake senere.

Hva om det er streik i Tyskland?

Streiker skjer ofte i Tyskland og rammer store aktører som Lufthansa, Eurowings og Ryanair. Hvis det er de ansatte i flyselskapet som streiker, har du krav på kompensasjon. Men hvis det gjelder flygelederne eller sikkerhetskontrollen, regnes det som ekstraordinære forhold, og da slipper ofte selskapet å betale ut noe.

Slik krever du kompensasjon

Tror du at du har rett på penger etter en kansellering? Her er hva du gjør:

1️⃣ Er du kvalifisert? – Ble flyet kansellert mindre enn 14 dager før avreise?
2️⃣ Ta vare på alt – Boardingkort, billetter, e-poster fra flyselskapet – alt kan være nyttig!
3️⃣ Send inn krav selv – Mange flyselskaper har egne skjemaer du kan fylle ut på nett.
4️⃣ Eller la Trouble Flight fikse alt – Vi gir deg best mulig sjanse for å få det du har krav på!

Derfor bør du velge Trouble Flight når du krever erstatning

✔️ Ingen forskuddsbetaling – Du betaler kun hvis vi vinner saken
✔️ Kjapp behandling – Vi tar oss av alt det juridiske
✔️ Høy suksessrate – Vi vet akkurat hvordan vi skal håndtere flyselskapene

Ikke gå glipp av pengene du har krav på. Ble flyet ditt kansellert i Tyskland? Send inn kravet ditt nå og få opptil €600 per passasjer!