Vlucht overboekt in Zürich – Weet wat je rechten zijn en claim je vergoeding

Overboekte vlucht in Zürich? Dit is wat je moet doen

Overboeking komt in Europa helaas best vaak voor, en ook op Zürich Airport (ZRH) kun je ermee te maken krijgen. Airlines verkopen expres meer tickets dan er plekken in het vliegtuig zijn, omdat ze rekenen op no-shows. Maar ja, als iedereen wél op komt dagen, heb je dikke pech. Ben jij gestrand? Geen stress—je hebt waarschijnlijk recht op een vergoeding tot 600€ volgens EU-regelgeving EC 261/2004.

Waarom gebeurt overboeking op Zürich Airport?

Zürich Airport is het grootste internationale vliegveld van Zwitserland en een belangrijk knooppunt voor Swiss International Air Lines en andere Europese maatschappijen. Met duizenden vluchten per dag proberen airlines hun winst op te krikken door meer tickets te verkopen dan stoelen. Gevolg? Jij wordt misschien uit het vliegtuig gezet, terwijl je alles netjes geregeld hebt. Niet cool.

Kom jij in aanmerking voor een vergoeding?

Volgens EU-regel EC 261/2004 heb je recht op compensatie als je:

• Een bevestigde boeking had én op tijd was ingecheckt.

• Onvrijwillig geweigerd bent (dus je gaf je stoel niet vrijwillig op voor vouchers of andere voordelen).

• Vloog met een Europese maatschappij OF vanaf een EU/EER/Zwitsers vliegveld vertrok.

Hoeveel geld krijg je terug?

De vergoeding hangt af van de afstand van je vlucht:

• 250€ – Vluchten tot 1.500 km

• 400€ – Vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km

• 600€ – Vluchten van meer dan 3.500 km (buiten EU)

En da’s nog niet alles: als je vervangende vlucht flinke vertraging heeft, mag je ook eten, drinken en eventueel een hotelovernachting claimen.

Wat te doen als je vlucht in Zürich overboekt is

1. Niet meteen die vouchers accepteren – Maatschappijen geven je soms een reisvoucher als compensatie, maar daar zitten vaak haken en ogen aan. Jij hebt recht op keiharde euro's.

2. Vraag om een schriftelijke uitleg – Als ze je niet mee laten vliegen, moeten ze dat zwart op wit uitleggen. Punt.

3. Bewaar alles wat je hebt – Instapkaart, boekingsbevestiging, mailtjes van de airline... alles kan helpen bij je claim.

4. Check of je ergens anders heen kan vliegen – Zit je vast in Zürich? Kijk dan of er vluchten zijn vanaf Basel (BSL) of Genève (GVA).

5. Laat Trouble Flight je helpen – Zij regelen de juridische kant en zorgen dat jij krijgt wat je toekomt.

Alternatieve luchthavens rond Zürich – Zo ben je sneller op je bestemming

Overboekt in Zürich? Je kunt ook via andere luchthavens reizen:

• Basel-Mulhouse Airport (BSL) – Je staat er in ongeveer 1 uur en 15 minuten met de trein. Basel heeft veel internationale opties.

• Luchthaven Genève (GVA) – Drie uurtjes met de trein, en je kunt naar heel Europa en verder.

Reistip: Met Swiss Railways (SBB) reis je snel en soepel van Zürich naar deze luchthavens.

Overboekt? Claim die compensatie!

Jaarlijks zitten duizenden reizigers vast door overboekte vluchten in Zürich. Maar bijna niemand weet dat ze tot wel €600 kunnen terugkrijgen. Airlines houden die info liever voor zichzelf... Maar Trouble Flight niet. Geef je claim aan ons door en chill lekker terwijl je wacht op je vergoeding.

Laat luchtvaartmaatschappijen niet met jouw geld aan de haal gaan. Check snel of jij recht hebt op een vergoeding — en pak wat je verdient!