
Vliegen van of naar Wallis, Zwitserland, is meestal een prachtige en probleemloze ervaring. Maar zelfs in dit adembenemende Alpengebied kun je tegen een vervelende reisverstoring aanlopen: overboekte vluchten. Ben je geweigerd bij het instappen door overboeking? Dan heb je misschien recht op compensatie volgens de EU-verordening EC 261/2004.
Je rechten kennen en de juiste stappen zetten kan een wereld van verschil maken. In deze gids bespreken we:
Wat te doen als je vlucht vanuit Wallis overboekt is
Welke compensatie je kunt krijgen
Alternatieve routes en luchthavens in de buurt
Hoe je je kans op terugbetaling maximaliseert
Overboeking gebeurt wanneer luchtvaartmaatschappijen meer tickets verkopen dan er stoelen beschikbaar zijn. Ze gaan ervan uit dat sommige passagiers niet komen opdagen, zodat ze hun winst maximaliseren. Maar als iedereen wel op komt dagen, moet de airline passagiers weigeren bij het instappen.
Dit komt wereldwijd vaak voor, en ook vluchten vanuit Wallis—vooral vanaf grote Zwitserse luchthavens zoals Genève (GVA) of Zürich (ZRH)—kunnen hierdoor getroffen worden.
Volgens EC 261/2004 hebben passagiers die onvrijwillig worden geweigerd recht op:
€250 voor vluchten tot 1.500 km
€400 voor vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km
€600 voor vluchten van meer dan 3.500 km
De luchtvaartmaatschappij moet je een van de volgende opties aanbieden:
Een nieuwe vlucht naar je bestemming (zonder extra kosten)
Een terugbetaling van je ticket
Terwijl je wacht op je nieuwe vlucht, heb je recht op:
Gratis eten en drinken
Hotelovernachting indien nodig
Vervoer tussen de luchthaven en het hotel
Wallis is een prachtige regio bekend om de Matterhorn, Zermatt en Verbier, maar de kleinere luchthavens hebben soms beperkte vluchten. Is je vlucht vanaf Sion Airport (SIR) overboekt? Overweeg dan om te vertrekken vanaf Genève of Zürich.
Genève Airport (GVA) – Per trein bereikbaar vanuit Sion in ongeveer 2 uur
Zürich Airport (ZRH) – Per trein bereikbaar in ongeveer 3,5 uur
Als je wordt omgeboekt naar een vlucht vanaf een van deze luchthavens, zorg ervoor dat de luchtvaartmaatschappij je vervoerskosten dekt.
Word je geweigerd vanwege overboeking? Volg dan deze stappen:
Luchtvaartmaatschappijen vragen vaak om vrijwilligers die hun stoel afstaan in ruil voor vouchers. Maar als je vrijwillig akkoord gaat, verlies je mogelijk je recht op compensatie onder EC 261.
Vraag de luchtvaartmaatschappij om een schriftelijke verklaring dat je vlucht is overboekt. Dit document is essentieel voor je compensatieclaim.
Heb je kosten gemaakt voor eten, accommodatie of alternatief vervoer? Bewaar dan alle bonnetjes. De luchtvaartmaatschappij moet je later terugbetalen.
Je hoeft niet alleen de strijd aan te gaan met de luchtvaartmaatschappij. Dien je claim in bij Trouble Flight en laat onze experts alles voor je regelen.
Airlines proberen vaak onder compensatie uit te komen met allerlei smoesjes:
Een voucher vervangt niet je recht op geldelijke compensatie. Je kunt de voucher weigeren en in plaats daarvan tot €600 claimen.
Overboeking is een commerciële beslissing, geen “buitengewone omstandigheid”. Airlines moeten hun passagiers compenseren.
Ook als de luchtvaartmaatschappij je omboekt, heb je nog steeds recht op compensatie als je drie uur of meer later aankomt dan oorspronkelijk gepland.
Een claim indienen hoeft helemaal niet moeilijk te zijn. Bij Trouble Flight regelen wij alle administratie voor je.
✅ No win, no fee – Wij verdienen alleen als jij wint
✅ Snelle verwerking – Wij regelen je claim terwijl jij ontspant
✅ Juridische expertise – Ons team vecht voor jouw volledige compensatie
Overboeking van vluchten kan je vakantie flink verpesten, maar dat betekent niet dat jij de financiële gevolgen moet dragen. Werd je geweigerd op een vlucht vanuit Wallis? Dan heb je mogelijk recht op een vergoeding tot €600.
👉 Check snel of jij in aanmerking komt – het duurt maar een paar minuten!