Vlucht overboekt in Katowice? Dit zijn je rechten en zo vraag je compensatie aan

Katowice, één van de snelstgroeiende steden in Polen, is inmiddels uitgegroeid tot een populaire plek voor zowel zakenreizigers als vakantiegangers. Katowice Airport (KTW), ook wel bekend als Katowice Wojciech Korfanty Airport, verwelkomt jaarlijks miljoenen passagiers. Helaas betekent meer luchtverkeer ook dat overboekte vluchten steeds vaker voorkomen. Word jij geweigerd bij het instappen door overboeking? Dan heb je volgens Europese regels misschien recht op een vergoeding.

Waarom boeken luchtvaartmaatschappijen vluchten te vol?

Overboeken is iets wat luchtvaartmaatschappijen regelmatig doen: ze verkopen meer tickets dan er stoelen beschikbaar zijn. Ze rekenen erop dat een paar mensen niet komen opdagen, zodat ze toch met een volle vlucht vliegen. Maar als iedereen wel komt opdagen, staan er dus mensen onterecht aan de grond. Overkomt dit jou in Katowice? Geen stress—je hebt rechten, en je kunt tot wel €600 claimen.

Wat kun je doen als je vlucht overboekt is in Katowice?

Ben je geweigerd bij het instappen door overboeking? Volg deze stappen om je rechten te beschermen en een vergoeding te eisen:

1. Geef je plekje niet zomaar op

Luchtvaartmaatschappijen vragen soms reizigers om vrijwillig hun plek op te geven in ruil voor tegoedbonnen of andere voordelen. Maar let op: als je akkoord gaat, geef je ook je recht op standaard compensatie op. Wil je écht op tijd op je bestemming zijn? Denk goed na of hun aanbod dat waard is.

2. Vraag om een schriftelijke verklaring

De maatschappij moet je een document geven waarin staat waarom je niet mee mocht. Dat heb je nodig als je compensatie wilt claimen.

3. Vraag om een alternatieve vlucht of je geld terug

Volgens EU-verordening 261/2004 moet de maatschappij je het volgende aanbieden:

• Een volledige terugbetaling als je besluit om niet meer te reizen.

• Een vervangende vlucht naar je bestemming, zo snel mogelijk of op een moment dat jou beter uitkomt.

4. Claim je compensatie

Is je instap geweigerd omdat de luchtvaartmaatschappij te veel stoelen heeft verkocht en jij je niet vrijwillig hebt afgemeld? Dan heb je misschien recht op een vergoeding:

• €250 voor vluchten onder de 1.500 km

• €400 voor vluchten tussen de 1.500 en 3.500 km

• €600 voor vluchten van meer dan 3.500 km

Deze vergoeding staat los van eventuele alternatieve vluchten of terugbetalingen die je krijgt.

Alternatieven vanuit Katowice

Vast komen te zitten op Katowice Airport door overboeking is balen. Gelukkig zijn er een paar slimme manieren om toch op je bestemming te komen:

Probeer Kraków Airport (KRK)

Op zo'n 80 km van Katowice ligt Kraków John Paul II International Airport. Die heeft flink wat internationale verbindingen. Je bent er in ongeveer een uur met de trein of auto.

• Met de trein: Er gaat regelmatig een trein tussen Katowice en Kraków en een kaartje kost zo'n €5–€10.

• Met de auto/taxi: Een directe taxirit kost rond de €50, of huur een auto voor meer vrijheid.

Als je vlucht vanaf Katowice is geannuleerd of overboekt, dan kan je via Kraków misschien sneller verder.

Neem de trein naar je eindbestemming

Polen heeft een goed werkend spoornet, dus in sommige gevallen is de trein gewoon een snellere en relaxtere optie dan wachten op een nieuwe vlucht.

Populaire routes die vaak worden overboekt vanaf Katowice

Sommige bestemmingen zijn berucht voor overboeking. Hier zijn een paar routes die je in de gaten moet houden:

• Katowice naar Londen (Luton, Stansted, Gatwick) – Veel vraag, dus vaker overboekt

• Katowice naar Frankfurt – Zakenreizigers zijn hier vaak de klos

• Katowice naar Amsterdam – Drukke overstaphub, dus capaciteitsproblemen

Vlieg je deze route en krijg je te maken met overboeking? Dan is het tijd om je rechten te laten gelden.

Compensatie claimen bij overboeking

Stap 1: Verzamel je documenten

Wil je succesvol een claim indienen, dan heb je dit nodig:

• Je vliegticket of boekingsbevestiging

• Boardingpass (als je die hebt ontvangen)

• Alle communicatie van de luchtvaartmaatschappij over de overboeking

• Bonnetjes van extra kosten door de vertraging (zoals hotel, eten, vervoer)

Stap 2: Neem contact op met de airline

Vraag officieel compensatie aan bij de luchtvaartmaatschappij. Verwijs naar EU Verordening 261/2004 en geef aan hoeveel je recht hebt op.

Stap 3: Laat Trouble Flight het regelen

Doet de airline moeilijk of hoor je niks terug? Geen zorgen. Wij nemen het van je over. Bij Trouble Flight zijn we gespecialiseerd in vluchtproblemen en zorgen we dat jij je geld krijgt—snel en zonder gedoe.

Echte verhalen: passagiers die hun geld kregen

Anna’s trip naar Londen

Anna, een doorgewinterde reiziger uit Katowice, werd geweigerd op haar vlucht naar Londen. De airline bood haar een voucher van €100, maar Anna wist wat haar rechten waren. Nadat ze ons inschakelde kreeg ze €400 uitgekeerd.

Marcins zakenreis naar Frankfurt

Marcin had een belangrijke meeting in Frankfurt, maar z'n vlucht zat vol. Hij moest later vliegen, maar claimde ook €250 compensatie voor het ongemak.

Waarom Trouble Flight?

• Geen winst, geen kosten: Wij verdienen pas iets als jij dat doet.

• Snel & zonder rompslomp: Wij regelen alles voor je.

• Juridische hulp van experts: Ons team zorgt ervoor dat de luchtvaartmaatschappij betaalt wat jij verdient.

Pak je vergoeding vandaag nog!

Werd je vlucht overboekt op Katowice Airport? Laat het er niet bij zitten. Claim tot wel €600 aan compensatie – gewoon nu!