
Overboeking komt vaker voor dan je denkt – en ja hoor, daar sta je dan op het vliegveld zonder stoel. Ben je in Warschau geweigerd voor je vlucht? Gooi de handdoek nog niet in de ring, want je hebt misschien recht op wel €600 compensatie volgens EC261/2004, de Europese regelgeving die jouw rechten als passagier beschermt.
Heel simpel: luchtvaartmaatschappijen verkopen expres meer tickets dan er plekken zijn. Ze rekenen erop dat een paar mensen niet op komen dagen. Maar als iedereen ineens braaf op tijd is, zijn er meer passagiers dan stoelen... en dan moet er gekozen worden wie achterblijft.
Vooral op populaire routes zoals Warschau – Londen, Warschau – Frankfurt of Warschau – Parijs is dit een veelvoorkomend probleem, omdat die vluchten vaak vol zitten.
Word je bij Warschau Chopin Airport (WAW) of Warsaw Modlin Airport (WMI) tegen je wil van de vlucht gehaald? Volg dan deze stappen om je rechten veilig te stellen:
Maatschappijen doen vaak een oproep: wie wil vrijwillig z'n plek afstaan in ruil voor een tegoedbon of een alternatieve vlucht? Klinkt aardig, maar als je vrijwillig akkoord gaat, kun je je recht op een EC261-uitbetaling verliezen. Bij onvrijwillige weigering is de airline wél verplicht om je te compenseren.
Laat de luchtvaartmaatschappij een bevestiging van geweigerde instap geven. Dat is een officieel document waarin staat dat jij wegens overboeking niet mee mocht. Superbelangrijk voor je claim achteraf.
Je hebt recht op:
Je hebt de keuze: een andere vlucht óf gewoon je geld terug.
Eten, drinken en een hotelovernachting—maar alleen als je vervangende vlucht pas de volgende dag vertrekt.
Twee gratis telefoontjes, e-mails of zelfs ouderwetse faxjes om iemand op de hoogte te brengen van je situatie.
Volgens EC261 kun je tot wel €600 aan compensatie krijgen, afhankelijk van de afstand van je vlucht:
€250 als je vlucht korter is dan 1.500 km.
€400 voor vluchten binnen de EU die langer zijn dan 1.500 km, en niet-EU vluchten tussen 1.500 en 3.500 km.
€600 bij vluchten van meer dan 3.500 km.
Vloog je van Warschau naar New York, Dubai of Bangkok? Dan val je onder die hoogste vergoeding.
Is je vlucht overboekt en duurt het uren voor de volgende vertrekt? Check dan even andere luchthavens of maatschappijen.
Warschau heeft twee grote luchthavens:
Chopin Airport (WAW): de grootste, internationale luchthaven.
Modlin Airport (WMI): hier vliegen vooral budgetmaatschappijen zoals Ryanair.
Was je vlucht overboekt op Chopin? Kijk dan ook even of er vluchten vertrekken vanaf Modlin. Goedkope vluchten naar Europese steden zijn daar vaak snel geregeld.
Trein: Je kunt rechtstreeks vanuit het centrum van Warschau naar beide luchthavens.
Bus: Er zijn verschillende shuttlediensten tussen de luchthavens.
Taxi: Een rit duurt ongeveer 45 minuten.
De drukste en meest overboekte vluchten vanuit Warschau zijn onder andere:
Warschau – Londen Heathrow (LHR) – Populair bij zakenreizigers en toeristen, dus altijd goed bezet.
Warschau – Parijs Charles de Gaulle (CDG) – Overboeking komt vaak voor door stevige concurrentie tussen luchtvaartmaatschappijen.
Warschau – Frankfurt (FRA) – Belangrijke doorvlieghub voor internationale reizigers.
Je geld terugvragen bij een overboekte vlucht is zo gepiept:
Pak je bewijs erbij: Denk aan je ticket, boardingpass en een document dat bevestigt dat je niet mee mocht vliegen.
Dien je aanvraag in: Rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij of via een claimspecialist.
Ontvang je vergoeding: Lukt het? Dan kun je €250–€600 tegemoetzien op je rekening.
Laat een overboekte vlucht je reis niet verpesten—claim vandaag nog je compensatie en krijg waar je recht op hebt!
Als je geweigerd werd bij het boarden op een luchthaven in Warschau vanwege overboeking, dan heb je rechten. Vraag tot €600 terug!