
Sta je op het punt te vliegen vanuit Porto en is je vlucht ineens overboekt? Super frustrerend, maar geen paniek—je staat sterker dan je denkt dankzij de Europese wet EC 261/2004. Ben je tegen je wil geweigerd aan boord? Dan kun je recht hebben op een vergoeding tot wel €600 per persoon. Wij leggen je precies uit hoe je dat voor elkaar krijgt.
Heel simpel: ze willen hun winst maximaliseren en rekenen erop dat sommige passagiers toch niet komen opdagen. Maar ja, als iedereen wél op komt dagen, dan moet er iemand achterblijven—en dat gaat vaak niet bepaald met een vriendelijke waarschuwing vooraf. Dit gebeurt regelmatig op Francisco Sá Carneiro Airport (OPO), het drukke internationale vliegveld van Porto, vooral op populaire bestemmingen zoals Lissabon, Madrid, Parijs en Londen.
Overboeking is legaal, maar luchtvaartmaatschappijen moeten passagiers wél compenseren. Dus: laat je niet zomaar afschepen met een tegoedbon—cash is meestal een veel betere deal!
Luchtvaartmaatschappijen vragen vaak eerst om vrijwilligers en bieden alternatieve vluchten of reistegoed. Klinkt misschien aantrekkelijk, maar als je vrijwillig afziet van je plek, lever je ook je recht op compensatie in volgens EC 261. Tenzij het aanbod echt goed is, kun je beter gewoon blijven staan.
Eis altijd een document waarin staat dat je vanwege overboeking niet mee mocht. Dat papier is goud waard als je een vergoeding gaat claimen.
Vastgelopen op Porto Airport (OPO)? Check dan eens of er nog vluchten zijn vanaf Vigo Airport (VGO) in Spanje. Die ligt op zo’n 120 km van Porto en heeft soms nog last-minute plek. Er rijden regelmatig treinen en bussen tussen die twee steden. Als je luchtvaartmaatschappij je niet snel wil omboeken, dan is dit een goede backup—je kunt de extra kosten later gewoon terugvragen.
Moet je uren wachten op Porto Airport? Dan moet je airline je ondersteunen. Je hebt recht op:
Gratis eten en drinken
Een hotelovernachting (als je een nacht moet blijven)
Vervoer tussen hotel en vliegveld
Ben je tegen je wil geweigerd bij het instappen omdat je vlucht overboekt was en had je gewoon een bevestigde boeking? Dan kun je aanspraak maken op:
€250 voor vluchten tot 1.500 km
€400 voor vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km
€600 voor vluchten boven de 3.500 km
Luchtvaartmaatschappijen proberen die vergoeding vaak te ontwijken, maar jij hoeft die strijd niet alleen aan te gaan—bij Trouble Flight regelen wij dat voor je!
Sommige bestemmingen vanaf Porto zitten vaak bomvol door de hoge vraag:
Porto → Madrid (MAD)
Porto → Barcelona (BCN)
Porto → Parijs (CDG, ORY)
Porto → Londen (LHR, LGW, STN)
Porto → New York (JFK, EWR)
Porto → São Paulo (GRU)
Porto → Toronto (YYZ)
Staat jouw bestemming op de lijst? Zorg dan dat je extra vroeg incheckt, dan verklein je de kans dat je wordt geweigerd.
Werd je vlucht overboekt en wil de luchtvaartmaatschappij je pas veel later omboeken? Check dan eens luchthavens in de buurt—scheelt soms een hoop gedoe!
Afstand tot Porto: 120 km
Zo kom je er: Rechtstreekse ALSA-bus vanuit het centrum van Porto (ongeveer 2,5 uur)
Vliegmaatschappijen: Ryanair, Iberia, Air Europa
Afstand tot Porto: 300 km
Zo kom je er: Snel met de Alfa Pendular-trein vanaf station Porto Campanhã (±2 uur 40 minuten)
Vliegmaatschappijen: TAP Air Portugal, Emirates, Lufthansa, Air France
Boek je een vervangende vlucht via een van deze luchthavens? Dan moet de airline jouw reiskosten vergoeden. Laat je niks wijsmaken—je hebt gewoon recht op die vergoeding!
Toch vanuit Porto vliegen, maar pas later? Zo reis je chill richting de luchthaven:
Met de metro: Lijn E (de paarse) brengt je in slechts 25 minuutjes van het centrum naar de luchthaven.
Met de bus: Lijnen 601, 602 en 604 rijden regelmatig vanaf verschillende delen van de stad.
Met een taxi of Uber: Vanuit het centrum betaal je ongeveer €20–€25.
Worden je kosten gedekt door de airline? Bewaar dan álles—bonnetjes zijn je bewijs voor terugbetaling!
Je hoeft het niet alleen te regelen met die airline. Werd jij geweigerd bij het instappen op Porto Airport door overboeking? Dan kun je tot €600 terugvragen—en Trouble Flight regelt ’t voor je.
Geen gedoe vooraf – wij verdienen alleen als jij wint
Helemaal online – lekker makkelijk, zonder stress
Snel je claim indienen – zodat jij snel je geld ziet
Begin vandaag nog en haal op wat van jou is!