Преполн лет од Лоџ – кои ти се правата и како да добиеш оштета

Што треба да знаеш за препродадени летови од Лоџ

Лоџ е енергичен полски град кој сè повеќе станува важна точка за патување низ Европа – преку аеродромот Władysław Reymont (LCJ). Како што расте бројот на летови, така се зголемуваат и ситуациите кога авиокомпаниите продаваат повеќе карти отколку што има места. И да, некои патници остануваат без лет. Ако и ти си меѓу нив, знај дека според ЕУ правилата имаш права – и можеш да добиеш солидна отштета.

Зошто авиокомпаниите препродаваат?

Сè е за профит. Компаниите се надеваат дека некои патници нема да се појават, па продаваат повеќе места од реално расположивите. Ама, ако сите се појават, некој мора да остане. Ако ти си тој „среќник“, немој одма да прифатиш нова карта – прво провери дали Trouble Flight може да ти помогне со пари. Можеби ти следува до €600 во готово.

Твоите права според правилото ЕУ 261/2004

Ако не те пуштат да се качиш на лет од Лоџ поради препродажба, ова ти следува:

• Парична отштета – од €250 до €600, во зависност од растојанието.

• Нов лет или целосна рефундација – ако сакаш да се откажеш од патувањето.

• Храна, пијалаци и хотел – ако мораш да чекаш.

Висината на отштетата зависи од должината на летот:

Што да направиш ако летот од Лоџ е препродаден

Ако те одбијат на врата, еве што да направиш:

1. Не се откажувај од местото веднаш

Авиокомпаниите често бараат патници што ќе се откажат од своето седиште за ваучери или некои бенефиции. Звучи примамливо, ама ако прифатиш, може да изгубиш право на обештетување.

2. Побарај потврда во писмена форма

Кажи им да ти дадат писмен доказ дека не си качен/а на летот поради преполнетост. Оваа хартија ти треба ако сакаш да бараш компензација.

3. Побарај си го обештетувањето

Можеш сам/а да поднесеш барање до авиокомпанијата, ама целата процедура може да биде заморна. Trouble Flight ти го олеснува целиот процес – тие ја завршуваат работата за тебе и ти помагаат да си добиеш што ти следува.

Алтернативни начини за патување од Лоѓ

Ако заглавиш во Лоѓ поради преполн лет, размисли за опции од блиски аеродроми:

• Аеродром Варшава Шопен (WAW) – Околу 130 км од Лоѓ, со многу меѓународни летови. Можеш да стигнеш со воз или автобус за помалку од 2 часа.

• Аеродром Катовице (KTW) – На околу 180 км, нуди уште летови – понекогаш и со пониски цени.

Ако мораш да стигнеш до друг аеродром, провери однапред автобуси или возови. Полските железници се прилично сигурни и брзи.

Дали ти следува компензација ако прифатиш алтернативен лет?

Да! Дури и ако ти дадат друг билет, може да имаш право на компензација – особено ако новиот лет те доцни три или повеќе часа.

Совети како да избегнеш проблеми со преполнети летови

Иако не можеш секогаш да влијаеш на преполнувањето, постојат некои трикови со кои можеш да си ги намалиш шансите да бидеш отстранет од летот:

• Чекирај се рано – Ако дојдеш во последен момент, голема е веројатноста да останеш без место.

• Пријави се во програми за лојалност – Ако си елитен член, има големи шанси да те стават прв на список во случај на преполн лет.

• Не купувај базични економски карти – Овие ефтини опции обично први отпаѓаат кога е гужва.

Заклучок: Не дозволувај преполн лет да ти го расипе патувањето!

Во Лоѓ преполните летови се случуваат почесто отколку што мислиш, ама тоа не значи дека треба да молчиш и да не добиеш надомест. Trouble Flight се грижи да си земеш до 600€ – без нервози, без мака со авиокомпаниите. Ако не те пуштиле да се качиш, стартувај го барањето уште денес и земи го тоа што ти следува!

Провери дали си подобен – треба само една минута!