Премногу патници на летот од аеродромот Сао Жорже

Што е фазата со преполнети летови на аеродромот Сао Жорже?

Аеродромот Сао Жорже (SJZ), сместен во прекрасниот архипелаг Азори, е клучна точка што го поврзува островот со остатокот од Португалија. Бидејќи има ограничен капацитет и често е мета на туристи, не е ретко да се случи преполнување на летовите. Ако случајно ти откажат патување поради преполн лет, имаш право на парична отштета според европските закони за патнички права.

Зошто авио-компаниите продаваат повеќе билети одошто има места?

Авио-компаниите често продаваат повеќе билети со надеж дека некои патници нема да се појават. Системот функционира... додека сите не се појават на терминал. Тогаш настанува хаос. Во такви ситуации, авиокомпаниите мора да играат по правилата и да ти дадат компензација.

Што ти следува ако си оставен без место поради преполн лет?

Според EC 261/2004, ако патуваш од SJZ и ти одбијат влез на лет поради преполнување, те следуваат неколку работи:

Парична компензација: До €600, зависно од далечината на летот.
Алтернативен лет или целосен поврат: Авиокомпанијата мора да понуди друга рута или целосно да ти ги врати парите.
Храна и престој: Ако следниот лет доцни подолго, авиокомпанијата треба да ти обезбеди оброк и хотел.

Како да најдеш друг начин да стигнеш до целта од Сао Жорже?

Бидејќи SJZ има малку летови дневно, алтернативно патување може да биде проблем. Но, не е невозможно:

1. Провери летови од други аеродроми во Азорите

Ако не успееш да леташ од SJZ, разгледај опција за лет од:

Аеродром Пико (PIX) – Со кратко патување со ферибот си таму, а од Пико има и други летови кон копнена Португалија.
Аеродром Хорта (HOR) – Се наоѓа на соседниот остров Фајал, лесно достапен со ферибот.

2. Искористи ги фериботите до блиските острови

Меѓу Азорските острови има редовни фериботи. До Пико или Фајал стигнуваш за 1–2 часа, па така можеш да фатиш друг лет до твојата дестинација.

3. Побарај лет од друга авиокомпанија

Ако твојот лет е преполнет, прашај дали можат да те префрлат на лет од друга компанија без да доплаќаш. Понекогаш авиокомпаниите си помагаат меѓусебно кога има премногу патници.

Што да направиш ако не те пуштат на лет поради преполнување

Чекор 1: Не прифаќај доброволно откажување

Ако ти нудат ваучери или бонуси за да го ослободиш местото, имај на ум дека со тоа можеш да изгубиш право на парична компензација. Секогаш прашај пред да се согласиш.

Чекор 2: Побарај писмено објаснување

Ти треба документ во кој пишува дека си одбиен поради преполнетост – ова ти треба за да поднесеш барање за компензација.

Чекор 3: Собери докази

Boarding pass (карта за качување)
Потврда за резервацијата
Сите пораки или комуникации со авиокомпанијата

Чекор 4: Поднеси барање за компензација

Според ЕУ регулатива 261, можеш да добиеш до 600 € ако си одбиен на лет. Често авиокомпаниите нема сами да го понудат тоа, затоа поднеси барање официјално.

До кога можеш да бараш компензација?

Ако ти го скинаа патувањето ради преполн лет – имаш време до 3 години да побараш надомест. Ама, реално, најбоље е да подаеш барање што побрзо – така имаш поголеми шанси да си го добиеш заслуженото.

Што ако авиокомпанијата те одбијат?

Ако ти одбијат надомест, не се откажувај – имаш неколку опции:

Консултирај се со правна служба што се разбира во вакви работи со авиокомпании.
Подај жалба до португалската авијациска власт – да им стане јасно дека не си за потценување.
Ако треба, оди и на суд – борбата за правда вреди.

Заклучок – Претвори го хаосот со летот во пари

Да те остават на аеродромот во Сао Жорже заради прекумерна резервација е стварно безобразно, ама не мораш да го голташ тоа. Со правилен пристап можеш да си добиеш и до 600 евра, додека си бараш алтернатива за патување. Ако ти бил летот преполн – подај си барање уште денес и земи си ги парите што ти следуваат!