Пребукиран лет во Пиза – Што да правиш и како да добиеш обештетување

Преполн лет од Пиза? Еве што да направиш

Пиза не е само кулата што се наклонува – тука е и аеродромот Galileo Galilei (PSA), што служи како главна врата кон убавата Тоскана. Но, со се’ поголем број туристи, се’ почесто се случува летовите да бидат препродадени и патниците да останат на земја без најава.

Ако те одбиле заради препродаден лет од Пиза, имаш право на до 600 € обештетување според правилата на ЕУ261. Па, што следи?

Зошто авио-компаниите препродаваат летови и што значи тоа за тебе?

Компаниите продаваат повеќе карти отколку што има места – очекуваат некои патници да откажат. Но ако сите се појават, некои мора да останат. Не е до тебе – и имаш права!

Според ЕУ регулативата 261/2004, ако не си се откажал доброволно и си одбиен поради препродажба, авиокомпанијата мора:

• Да ти понуди алтернативен лет или целосен поврат на парите.

• Да те згрижи на лице место (јадење, хотел ако треба, превоз).

• Да те обештети финансиски – од 250 € до 600 €, зависно од должината на летот.

Што да направиш ако летот од Пиза ти е препродаден?

Чекор 1: Не прифаќај првото што ќе ти го понудат без да ги провериш твоите права

Авиокомпаниите често нудат ваучери или кредити наместо реални пари. Ако патувањето ти е нарушено, не мораш да го прифатиш тоа – законски имаш право на обештетување во готово.

Чекор 2: Побарај друг лет

Ако сакаш да стигнеш на одредиштето брзо и без многу мака, разгледај опции од аеродромите во близина. Во Тоскана, имаш уште една добра варијанта:

• Аеродромот во Фиренца (FLR) – се наоѓа само 85 км од Пиза, и со воз или кола стигнуваш за нешто повеќе од саат. Некои авиокомпании имаат слични рути и тука, па не е лошо да провериш алтернативи.

Чекор 3: Чувај ги документите и собери докази

• Барај писмена изјава од авиокомпанијата во која ќе потврдат дека не ти дозволиле да се качиш поради надминување на бројот на патници.

• Зачувај ја бординг-картата и потврдата за купен билет.

• Сликај екрани на аеродромот со статусот на твојот лет – тоа можеш после да го користиш како доказ.

Колку обесштетување може да добиеш ако те остават на земја во Пиза?

Износот зависи од должината на летот:

Ова нема врска со цената на билетот – дури и билет купен за €50 може да ти донесе €600 обесштетување!

А што ако замена-летот ти е доцнење?

Ако стигнеш подоцна од планираното, можеш да бараш и за надминувањето и за доцнењето. Двојна компензација – кој не би сакал?!

Како да добиеш обесштетување ако ти се случи надминување на бројот на патници во Пиза

Не мора сам да се бориш со авиокомпаниите. Често одбиваат барања или си играат на карта на време – мислат дека ќе се откажеш. Тука Trouble Flight се вклучува во игра!

Со Trouble Flight, си мирен од почеток до крај—ние ја средуваме твојата пријава и гледаме да си ги добиеш парите што ти следуваат. Не добиваш? Не плаќаш! Плаќаш само ако успееме.

Покрени си ја пријавата денес и земи до 600€!