Atcelts lidojums no Popradas: kā saņemt kompensāciju

• Ja par lidojuma atcelšanu paziņoja mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas.

• Ja atcelšanas iemesls nav ārkārtēji – piemēram, traka vētra vai problēmas ar gaisa satiksmes kontroli.

• Ja alternatīvais reiss kavējās vairāk nekā 3 stundas.

Ko darīt, ja Popradā viss apstājies

Ja lidojums no Popradas ir atcelts un jaunu variantu uzreiz nevar dabūt, apsver šos risinājumus:

1. Izlido no Košices lidostas

Aptuveni 120 km no Popradas atrodas Košices starptautiskā lidosta (KSC), kas piedāvā biežākus lidojumus uz dažādām Eiropas pilsētām. Ar vilcienu tur vari nokļūt aptuveni 2 stundās, ar auto – pa D1 šoseju. Tas var būt tava ceļojuma glābiņš.

2. Izmanto savienojumu caur Bratislavu vai Vīni

Ja meklē starptautiskos reisus, var paskatīties uz Bratislavas lidostu (BTS) vai Vīnes starptautisko lidostu (VIE). Jā, tās ir mazliet tālāk, bet lidojumu izvēle tur ir krietni plašāka. Starp citu – no Popradas līdz Bratislavai var aizbraukt ar tiešo vilcienu, apmēram 4–5 stundas ceļā, un esi galā.

Cik kompensāciju var saņemt?

Saskaņā ar ES regulu EC261 kompensācijas apjoms atkarīgs no lidojuma attāluma:

• €250 – ja lidojums ir līdz 1 500 km

• €400 – ja lidojums ir no 1 500 līdz 3 500 km

• €600 – ja lidojums pārsniedz 3 500 km

Bez kompensācijas aviosabiedrībai tevi jāsaprūpē:

• Piedāvājot ēdienu un dzērienus kamēr gaidi

• Nodrošinot naktsmītni, ja kavēšanās ir uz nakti

• Apmaksājot transportu uz viesnīcu un atpakaļ

Kā pieprasīt kompensāciju par atcelto lidojumu no Popradas

1. Saglabā visus dokumentus: biļeti, rezervācijas apstiprinājumu, ziņojumus no aviosabiedrības – tas viss var noderēt.

2. Pieprasi oficiālu apstiprinājumu: palūdz aviosabiedrībai rakstisku paskaidrojumu par atcelšanas iemeslu.

3. Piefiksē kavēšanās ilgumu: pieraksti, cik ilgi nācās gaidīt nākamo reisu.

4. Iesniedz kompensācijas pieprasījumu: to vari darīt pats, bet Trouble Flight var šo procesu padarīt ērtāku un palielināt izredzes uz pozitīvu iznākumu.

Kāpēc lidojumi no Popradas mēdz tikt atcelti?

Visbiežākie iemesli Popradas–Tatru lidostā:

• Slikti laikapstākļi (īpaši ziemā)

• Tehniskas problēmas ar lidmašīnu

• Gaisa telpas ierobežojumi drošības apsvērumu dēļ

Neatkarīgi no tā, kāds bija iemesls — tev joprojām var pienākties kompensācija, ja vien nav bijuši kādi īpaši ārkārtēji apstākļi.

Cik ilgi jāgaida, līdz saņemsi kompensāciju?

Katram aviokompānijai ir savs temps, bet parasti atbildi var sagaidīt aptuveni 8 nedēļu laikā. Dažreiz tas var ieilgt, īpaši, ja vajadzīga juridiska iesaiste.

Ja aviokompānija atsaka kompensāciju

Ja tev atsaka kompensāciju — tas nenozīmē, ka jāpiekrīt. Trouble Flight ir speciālisti sarežģītu gadījumu risināšanā, un, ja vajag, iesaistāmies arī juridiski. Tev tas neko nemaksās no sākuma — mēs strādājam pēc principa “samaksā tikai, ja uzvaram”.

Kā mazināt stresu, ja reiss tiek atcelts

• Ceļojumu apdrošināšana: Vienmēr noder, ja gadās reisa atcelšana, aizkavēšanās vai nokavēta pārsēšanās.

• Seko līdzi jaunumiem: Lejupielādē aviokompānijas lietotni, lai viss būtu redzams reāllaikā.

• Turi rezervē nedaudz naudas: Ja kas mainās pēdējā brīdī, tas būs tev drošības spilvens.

Kāpēc izvēlēties Trouble Flight?

Viss tas kompensāciju process var būt pamatīgs galvassāpes, jo aviokompānijas bieži pretojas. Ar Trouble Flight tev būs:

• “Nav uzvaras – nav maksas” princips

• Juristu atbalsts, kas zina, ko dara

• Ātra un caurspīdīga komunikācija

Ko darīt Popradā, kamēr gaidi lidojumu

Ja esi iestrēdzis Popradā reisa dēļ, nekrīti panikā — izmanto laiku:

• AquaCity Poprad: Superīgs ūdens parks un SPA

• Tatra National Park: Pastaiga vai brauciens ar gaisa vagoniņu — skats būs WOW

• Spisska Sobota: Seno ēku rajons ar riktīgi foršu atmosfēru

Noslēgumā

Atcelti lidojumi no Popradas var pamatīgi izsist no sliedēm, bet zinot savas tiesības, vari tikt pie līdz pat €600 kompensācijas. Nepieļauj, ka aviokompānijas izmanto Tavu neziņu – iesniedz prasību jau šodien ar Trouble Flight un pārvērt savas ceļojuma likstas naudā!