Pārbukots lidojums Parmā – ko darīt un kā tikt pie kompensācijas

Kas īsti ir ar tām pārbukētajām lidmašīnām Parmā?

Parma ir slavena ar savām garšīgajām pastām un vēsturiskajiem pieminekļiem, bet tā ir arī vieta, kur ceļotājiem mēdz gadīties problēmas lidostā PMF. Aviokompānijas nereti pārdod vairāk biļešu, nekā lidmašīnā ir vietu, lai nopelnītu vairāk, un, kad uz reisu ierodas pārāk daudz cilvēku, kāds paliek aiz borta. Ja arī tu Parmā netiki ielaists lidmašīnā pārbukēšanas dēļ, tev var pienākties kompensācija saskaņā ar ES Regulu EC261/2004.

Tavas tiesības, ja lidmašīna Parmā ir pārbukēta

Ja Parmas lidostā tev atteica iekāpšanu, jo bija pārdotas par daudz biļetes, ES likumi ir tavā pusē. Te ir pāris svarīgi punkti:

• Naudas kompensācija līdz €600: Ja atteikums bija pret tavu gribu, tu vari saņemt kompensāciju atkarībā no lidojuma attāluma.

• Jauns lidojums vai naudas atmaksa: Aviokompānijai tevi jāpārgrāmato uz nākamo pieejamo reisu vai jāatmaksā biļete.

• Palīdzība uz vietas: Ja esi spiests gaidīt, tev pienākas ēdiens, dzērieni un naktsmītne, ja vajag.

Daudzi nemaz nezina, ka nav obligāti jāpieņem aviokompānijas kuponi – tu pilnīgi mierīgi vari prasīt naudu skaidrā!

Ko darīt, ja Parma Airport tavs reiss ir pārbukēts?

1. Nepiedāvā savu vietu – Ja aviokompānija prasa brīvprātīgos, piekrīti tikai tad, ja piedāvājums tev patiešām der.

2. Prasi rakstisku apstiprinājumu – Pieprasi oficiālu dokumentu, ka tev atteica iekāpšanu pārbukēšanas dēļ.

3. Saglabā visus čekus – Ja nācās tērēt uz viesnīcu, ēdienu vai taksi, glabā čekus. Tos vēlāk var izmantot, lai dabūtu atpakaļ iztērēto.

Ko darīt, ja esi iestrēdzis Parmā?

Pārpildīti lidojumi ir kaitinoši, bet tev vēl ir iespējas. Ja no Parmas aizlidot nav iespējams un tuvākā pārlikšana nav pieejama, izmēģini šos variantus:

1. Skaties uz izlidošanu no Boloņas lidostas (BLQ)

Boloņas Guglielmo Marconi lidosta atrodas apmēram 90 km no Parmas, un tur ir krietni vairāk lidojumu ar lielāku iespēju tikt pārliktam. Daudzi zemo cenu un starptautiskie pārvadātāji darbojas tieši no turienes.

🚆 Kā tur nokļūt: No Parmas ar Trenitalia vilcienu uz Bologna Centrale (apmēram 1 stunda), pēc tam ar Marconi Express autobusu uz lidostu.

2. Pamēģini Milānas lidostas – Linate (LIN) vai Malpensa (MXP)

Ja tev nav problēmu mazliet paciemoties ceļā, Milānas lidostas piedāvā plašas iespējas ceļošanai pa Eiropu un tālāk.

🚄 Kā aizbraukt līdz Milānai: Tieši vilcieni savieno Parmu ar Milano Centrale (apmēram 1 stunda un 10 minūtes). No turienes kursē autobusi uz Linate vai Malpensa lidostām.

Cik lielu kompensāciju vari saņemt par pārlikšanu?

Pēc ES regulas EC261/2004, tev pienākas:

• €250 – lidojumiem līdz 1500 km

• €400 – ES iekšējiem lidojumiem virs 1500 km un starpvalstu lidojumiem 1500–3500 km

• €600 – ja lidojums pārsniedz 3500 km

Šīs summas attiecas uz gadījumiem, kad tev atteica iekāpšanu un vainīga ir aviokompānija.

💡 Padoms: Aviokompānijas tev var piedāvāt ceļojumu kuponus naudas vietā — tev tie nav obligāti jāpieņem!

Kāpēc aviokompānijas pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu?

Viņi to dara, jo zina — ne visi pasažieri ierodas uz reisu. Statistika rāda, ka vienmēr kāds iztrūkst. Tāpēc biļetes tiek pārdotas "uz urrā", cerībā, ka viss būs kā parasti. Bet, ja ierodas vairāk cilvēku nekā plānots, dažiem tiek atteikta iekāpšana. Tā ir ierasta prakse, bet svarīgi zināt savas tiesības un pieprasīt kompensāciju, kad pienākas.

Kādas aviokompānijas lido no Parmas un ko viņas dara ar pārliktiem reisiem?

Parmas lidosta galvenokārt apkalpo reģionālos un sezonālos starptautiskos reisus, un biežāk tur sastopamas šādas aviokompānijas:

• Ryanair – Mēdz bieži pārlikt pasažierus, īpaši uz populārākajiem Eiropas maršrutiem.

• Volotea – Dažkārt atteic iekāpšanu uz ļoti pieprasītiem reisiem.

• Wizz Air – Laiku pa laikam pārliek pasažierus uz Austrumeiropas reisiem.

Neatkarīgi no aviokompānijas — EC261 regula attiecas uz visiem Parmas izlidojumiem un garantē tavas tiesības uz kompensāciju.

Saņem kompensāciju par pārliktu reisu no Parmas

Ja tavs lidojums no Parmas lidostas bija pārlikts, tev var pienākties līdz pat €600 kompensācija. Neļauj aviokompānijai izvairīties no atbildības! Iesniedz savu pieprasījumu un saņem to, kas tev pienākas!