
Parma – šarmanta pilsētiņa Itālijā, slavena ar savu bagāto vēsturi, iespaidīgo arhitektūru un pasaules līmeņa virtuvi. Turpat blakus atrodas Parmas lidosta (PMF). Mazāka nekā Milānas vai Boloņas lidostas, bet joprojām apkalpo gan iekšzemes, gan starptautiskos reisus. Bet kas notiek, ja Parmas lidostā tavs lidojums tiek atcelts?
Lidojuma atcelšana var izjaukt visus plānus, palaist garām svarīgus savienojumus un radīt lieku stresu. Par laimi, Eiropas regula EC 261/2004 paredz, ka pasažieri var saņemt līdz €600 kompensāciju, ja reiss tiek atcelts aviokompānijas vainas dēļ. Lūk, kā rīkoties, lai palielinātu izredzes saņemt naudu.
Parmas lidostā lidojumi var tikt atcelti dažādu iemeslu dēļ:
Aviokompāniju darbības problēmas – trūkst ekipāžas, rodas tehniskas ķibeles ar lidmašīnām vai arī notiek streiki.
Nelabvēlīgi laikapstākļi – migla, stiprs vējš vai negaidītas vētras bieži vien piespiež reisu atcelt drošības apsvērumu dēļ.
Gaisa satiksmes ierobežojumi – ja gaisā ir pārāk intensīva kustība, notiek ārkārtas situācijas vai streiki, tas var radīt problēmas.
Tehniskas problēmas – lidmašīnas bojājumi var likt aviokompānijai izvēlēties drošību un atcelt reisu.
Zema pieprasījuma vai maršruta izmaiņas – dažkārt reisi tiek atcelti vienkārši tāpēc, ka nav pietiekami daudz pasažieru vai tiek mainīts lidojumu grafiks.
Neatkarīgi no iemesla – ja zini savas tiesības un rīkojies gudri, vari ietaupīt gan laiku, gan naudu.
Ja Tavs reiss tika atcelts mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas, pastāv iespēja saņemt kompensāciju no aviokompānijas. Lūk, ko Tu vari pretendēt:
€250 par lidojumiem līdz 1 500 km
€400 par lidojumiem no 1 500 km līdz 3 500 km
€600 par lidojumiem virs 3 500 km
Kad kompensācija nepienākas?
Ja atcelšanas iemesls ir ārkārtēji apstākļi (piemēram, spēcīgs negaiss, streiki lidostās vai drošības riski), aviokompānija nav atbildīga par kompensāciju. Taču viņiem joprojām ir jāpiedāvā viens no šiem variantiem:
Pilna biļetes cenas atmaksa
Alternatīvs lidojums uz galamērķi bez papildus maksas
Parmas lidosta nav vienīgā iespēja Tavam ceļojumam. Ja reiss tiek atcelts, apsver izlidot no kādas tuvākās lidostas – tā var ietaupīt laiku un samazināt stresu:
Bologna Guglielmo Marconi lidosta (BLQ) – Tikai 90 km no Parmas, piedāvā daudzus starptautiskus reisus. Līdz turienei var aizbraukt ar vilcienu vai autobusu aptuveni stundas laikā.
Milānas Linate lidosta (LIN) – Ja dodies uz ziemeļiem, Linate ir 120 km attālumā un regulāri piedāvā reisus uz lielākajām Eiropas pilsētām.
Milānas Malpensa lidosta (MXP) – Tā atrodas nedaudz tālāk (180 km), taču apkalpo tālos maršrutus un bieži vien ir vairāk pārlidojumu variantu.
🔹 Padoms: Ja Tavs reiss tiek atcelts, nekavējoties pārbaudi tuvākās lidostas un rezervē alternatīvu maršrutu, pirms cenas uzlido debesīs!
Te būs soli pa solim, kā rīkoties, lai saņemtu kompensāciju, kas tev pienākas:
Sazinies ar aviokompāniju un pieprasi rakstisku skaidrojumu par reisa atcelšanu. Tas noderēs kā pierādījums, kad iesniegsi prasību.
Nemet ārā iekāpšanas karti, elektronisko biļeti un čekus par ēdienu, naktsmītni vai transportu — tie viss var būt svarīgs pierādījums.
Aviokompānijai jāpiedāvā alternatīvs reiss vai jāatmaksā visa biļetes summa. Ja nākas nakšņot, viņiem jānodrošina viesnīca un ēdināšana, un tev par to nav jāmaksā.
Vari to darīt pats, bet bieži vien aviokompānijas kavējas vai atsaka netaisnīgi. Lai palielinātu iespējas saņemt kompensāciju, ļauj Trouble Flight pārņemt rūpes par tavu lietu. Viņi ir eksperti un cīnīsies par tavām tiesībām.
Katrai aviokompānijai savs temps. Dažas izmaksā dažu nedēļu laikā, citas vilcina mēnešiem. Ja kompānija atsakās maksāt, var būt nepieciešama juridiska rīcība, bet Trouble Flight visu nokārtos tavā vietā — tu maksā tikai tad, ja mēs uzvaram!
Ja tavs reiss tiek atcelts un nākas gaidīt jaunu, nesēdi lidostā bezdarbībā — Parma ir brīnišķīga pilsēta, ko izpētīt!
Nogaršo īstu Parmigiano Reggiano sieru kādā vietējā veikaliņā.
Apskati grezno Parmas katedrāli ar tās iespaidīgajām freskām.
Atpūties Parco Ducale parkā – mierpilna vieta, kur vienkārši atslābt un saelpoties svaigu gaisu.
Iemēģini kārtīgu itāļu virtuvi kādā no pilsētas mājīgajām trattorijām – īsts gardēžu prieks!
Ja tavs lidojums Parmā tika atcelts aviokompānijas dēļ, tas nebūt nenozīmē, ka jānopūšas par zaudētu laiku, naudu un mieru. Iespējams, tev pienākas līdz pat €600 kompensācijā!
Neļauj aviokompānijai paturēt to, kas pēc likuma pienākas tev – iesniedz prasību jau šodien!