Reiss kavējas Parmā? Lūk, kā ātri tikt pie kompensācijas

Parma – neliels, bet garšīgs punkts uz kartes Ziemeļitālijā. Šeit netrūkst ne ēdiena baudīšanas, ne skaistas arhitektūras, un ceļotājiem viss sākas (vai beidzas) Parmas lidostā, jeb Giuseppe Verdi Airport. Bet kas notiek, kad reiss aizkavējas? Plāni brūk, stress aug, un nauda burtiski izplēn... Par laimi, ES noteikumi dod tev spēcīgas pasažieru tiesības, un ir pat iespēja tikt pie līdz €600 kompensācijas.

Tavas tiesības, kad reiss no Parmas kavējas

Ja tava lidmašīna no Parmas ir aizkavējusies, tev ir aizsardzība saskaņā ar ES Regulu 261/2004, kas nosaka, ka:

• Tavs reiss sākas no kādas ES lidostas (Parmas lidosta atbilst).

• Aizkavēšanās ir ilgāka par trīs stundām.

• Aviokompānija ir vainīga (piemēram, tehniskas problēmas vai ekipāžas trūkums).

Summa, kuru vari saņemt, atkarīga no attāluma:

• €250 par lidojumiem līdz 1500 km.

• €400 – ja maršruts ir no 1500 līdz 3500 km.

• €600 – par lidojumiem virs 3500 km (ja lido uz/no valsts ārpus ES).

Ko darīt, kad Parma aiztur tavu reisu

Ja sēdi lidostā un tavs reiss ir aizkavējies, rīkojies tā:

1. Noskaidro iemeslu – jautā aviokompānijas darbiniekiem un pieraksti, ko viņi saka.

2. Saglabā visus dokumentus – iekāpšanas kartes, rezervāciju apstiprinājumus un jebkādu saziņu ar aviokompāniju.

3. Uzņem ekrānu bildes – ja vari, nofotografē tablo ar informāciju par kavējumu.

Ko darīt, ja Parma lidosta ir īsti bremze

Parmas lidostā lidojumi nav tik bieži, tāpēc, ja tavs reiss ir ļoti aizkavēts vai atcelts, ir vērts paskatīties uz citiem variantiem:

• Bologna Guglielmo Marconi lidosta (BLQ) – Tikai 100 km no Parmas, ar daudzām starptautiskām lidmašīnām. Ar vilcienu vai autobusu var nokļūt aptuveni stundas laikā.

• Milano Linate lidosta (LIN) – Arī labs variants, ap 125 km attālumā, un reisi notiek biežāk. Tiešs vilciens uz Milānu padara šo lidostu ērti sasniedzamu.

Ja esi palicis bez reisa, paskaties tuvumā esošās lidostas – tas var būt ātrākais ceļš uz risinājumu.

Kāpēc lidojumi Parmā vispār kavējas?

Laikapstākļi

Ziemā Parma mēdz būt miglā tīta – tas bieži traucē lidojumiem. Ja reiss kavējas sliktu laikapstākļu dēļ, kompensāciju par to var arī nedabūt, bet aviokompānijai joprojām jārūpējas (ēdiens, naktsmītne, transports).

Gaisa satiksmes burzma

Ar vienu skrejceļu un augošu pasažieru plūsmu Parma reizēm vienkārši netiek galā – it īpaši sezonas karstumā.

Tehniskas ķibeles un personāla trūkums

Ja reiss aizkavējas mehānisko problēmu vai ekipāžas trūkuma dēļ, tev ir tiesības uz kompensāciju saskaņā ar EC261 noteikumiem.

Kā Parmā pieprasīt kompensāciju par nokavētu reisu

Naudas kompensāciju par lidojumu kavējumu saņemt ir pavisam vienkārši — tikai jārīkojas gudri. Trouble Flight ir profiņi strīdos ar aviokompānijām un palīdz Tev tikt pie pelnītās kompensācijas. Kā tas viss notiek?

1. Ievadi savus lidojuma datus mūsu mājaslapā un pārbaudi, vai vari pretendēt uz kompensāciju.

2. Mēs paši sakārtojam sarunas ar aviokompāniju, kamēr Tu mierīgi atpūties.

3. Ja viss izdodas, saņem līdz pat €600 tieši savā kontā.