Nokavēts reiss Klāgenfurtē – Tavas pasažiera tiesības un kompensācijas iespējas

Klagenfurta - neliela, bet apburoša pilsēta Austrijas Karintijas reģionā. Tās gleznainā daba un bagātīgais kultūras mantojums noteikti spēj apburt, bet, ja esi iestrēdzis Klagenfurtes lidostā (KLU) dēļ kavēta lidojuma, tas, iespējams, nebūs lielākais mierinājums. Par laimi, ir iespēja saņemt kompensāciju, un mēs esam šeit, lai palīdzētu tev noskaidrot savas tiesības un iesniegt prasību.

Kāpēc lidojumi kavējas Klagenfurtē?

Klagenfurtes lidosta, lai gan neliela, apkalpo dažādus vietējos un starptautiskos lidojumus. Kavēšanās var notikt dažādu iemeslu dēļ, piemēram:

• Laika apstākļi: Klagenfurtes tuvums Alpiem nozīmē, ka sniegputeņi, migla vai vētras var izjaukt lidojumu grafikus.

• Gaisa satiksmes ierobežojumi: Lidostas atrašanās vieta un darbības ierobežojumi var radīt aizkavēšanos, jo lielākajās lidostās bieži ir sastrēgumi.

• Tehniskas problēmas: Lidmašīnas apkope vai negaidīti mehāniskie defekti var radīt ilgas gaidīšanas stundas.

• Streiki: Ja lidostas darbinieki, piloti vai dispečeri streiko, tas var ietekmēt lidojumu grafikus.

• Pārmērīga biļešu pārdošana: Reizēm aviosabiedrības pārdod vairāk biļešu, nekā ir pieejamo vietu, kas var novest pie piespiedu kavēšanās vai atteikta iekāpšanas.

Vai var saņemt kompensāciju par kavētu lidojumu Klagenfurtē?

Jā! Saskaņā ar ES Regulu EC 261/2004, ja tavs lidojums, kas izlidoja no Klagenfurtes vai ieradās tajā, kavējās vairāk nekā trīs stundas, vari pieprasīt kompensāciju līdz 600 € uz pasažieri. Lūk, kas jāzina:

• Tavam lidojumam bija jāizlido no ES lidostas vai jāierodas ES ar ES aviokompāniju.

• Tev ir tiesības uz kompensāciju, ja kavēšanās ir vismaz 3 stundas pēc ierašanās galamērķī.

• Aizkavēšanās jābūt aviokompānijas vaina, nevis ārkārtas apstākļu dēļ, piemēram, stipra vētra vai lidostas streiki.

Cik lielu kompensāciju vari saņemt par lidojuma kavēšanos?

Kompensācijas summa ir atkarīga no lidojuma attāluma:

• €250 par lidojumiem līdz 1 500 km

• €400 par lidojumiem no 1 500 km līdz 3 500 km

• €600 par lidojumiem virs 3 500 km (ja vismaz viena lidosta ir ārpus ES)

Piemēram, ja tavs lidojums no Klāgenfurtes uz Londonu kavējās vairāk nekā 3 stundas, tu vari pieprasīt €400 par katru pasažieri!

Ko darīt, ja tavs lidojums Klāgenfurtē kavējas?

Ja esi iesprūdis Klāgenfurtes lidostā aizkavēta lidojuma dēļ, rīkojies šādi, lai nodrošinātu savu kompensāciju:

1. Pārbaudi aizkavēšanās iemeslu: Pajautā aviokompānijas darbiniekiem oficiālu paskaidrojumu un pieprasi rakstisku apstiprinājumu.

2. Saglabā savus ceļošanas dokumentus: Ievāc iekāpšanas kartes, lidojuma biļetes un kvītis par jebkādiem papildu izdevumiem kavēšanās dēļ—tas viss var noderēt prasības iesniegšanai.

3. Piefiksē kavēšanās ilgumu: Uzņem foto ar lidostas izlidošanas tablo un pieraksti precīzu ierašanās laiku galamērķī.

4. Pārbaudi, vai kvalificējies kompensācijai: Izmanto mūsu bezmaksas kompensācijas kalkulatoru, lai uzzinātu, vai tev ir tiesības saņemt atlīdzību.

5. Iesniedz savu prasību: Nepieļauj, ka aviokompānija izvairās no samaksas—iesniedz prasību caur mums, un mēs visu nokārtosim tavā vietā!

Alternatīvas ceļošanas iespējas ilgstošas kavēšanās gadījumā

Ja aizkavētais reiss Klāgenfurtē tevi atstāj bez iespējas ātri turpināt ceļu, ir vērts apsvērt citus variantus. Lai gan Klāgenfurtes lidosta ir neliela, Grācas lidosta (GRZ) atrodas vien divu stundu brauciena attālumā ar vilcienu vai auto, piedāvājot papildu lidojumu iespējas uz lielākajām Eiropas pilsētām. Varbūt tieši Grācā atradīsi ātrāku veidu, kā nokļūt mājās.

Ja ceļojums jāveic steidzami, iespējams, izdevīgāk būtu doties ar vilcienu uz Vīni (Wien Hauptbahnhof) un lidot no Vīnes Starptautiskās lidostas (VIE), kas ir lielākais aviācijas mezgls Austrijā.

Aviokompānijas, kas darbojas Klāgenfurtes lidostā

No Klāgenfurtes izlido vairāku aviokompāniju reisi, tostarp:

• Austrian Airlines

• Ryanair

• Lufthansa

• Eurowings

Katrai aviokompānijai ir savi kompensācijas noteikumi, taču visām ir jāievēro ES regulas.

Ko darīt, ja aviokompānija atsakās maksāt?

Ja aviokompānija noraida tavu kompensācijas pieprasījumu, neuztraucies. Daudzas aviokompānijas sākotnēji atsaka pat likumīgas prasības, cerot, ka pasažieri padoties. Te mēs nākam talkā! Trouble Flight juridiskā komanda specializējas lidojumu kompensācijas lietās un cīnīsies par tavu naudu—bez maksas, ja vien neuzvaram.

Citi izdevumi, kurus vari atgūt

Bez kompensācijas par lidojumu tev var pienākties arī atmaksas par:

• Maltītēm un dzērieniem

• Viesnīcas izdevumiem (ja nācās nakšņot, gaidot reisu)

• Transporta izmaksām uz citu lidostu

Saglabā visus čekus, jo šos izdevumus vari pieprasīt tieši no aviokompānijas.

Kāpēc izvēlēties mūs lidojuma kavējuma prasībai?

• Nekādu izmaksu, ja neuzvaram – Tu maksā tikai tad, ja saņem kompensāciju.

• Ātrs process – Mēs paveicam visu juridisko darbu, lai tev nebūtu jāuztraucas.

• Lieliska panākumu statistika – Jau palīdzējām tūkstošiem pasažieru saņemt miljonus kompensācijās!

Saņem naudu par kavētu Klāgenfurtes lidojumu!

Ja tavs lidojums kavējās vairāk nekā trīs stundas, nekavējies—iesniedz prasību jau šodien un saņem līdz pat 600 € par pasažieri! Mēs visu izdarīsim tavā vietā, tev nekas nav jārisina ar aviokompānijām vai juridisko dokumentāciju. Vienkārši ievadi savus lidojuma datus, un mēs parūpēsimies par pārējo!

Kompensāciju var pieprasīt tikai ierobežotu laiku, tāpēc rīkojies tagad un saņem to, kas tev pienākas!