
Jā, tas tiešām notiek – aviokompānijas mēdz pārdot vairāk biļešu nekā ir vietu lidmašīnā. Viņi cer, ka daļa pasažieru neieradīsies, bet, kad visi tomēr parādās, kāds paliek aiz borta. Neērti, kaitinoši un pavisam noteikti ne tā, kā tu biji plānojis. Ja tev nesen gadījās pārpārdots lidojums Radomas lidostā (RDO), iespējams, tev pienākas kompensācija saskaņā ar Eiropas regulu EC 261/2004.
Radom-Sadków lidosta (RDO), pazīstama arī kā Varšavas-Radomas lidosta, atrodas apmēram 100 km uz dienvidiem no Varšavas, Polijā. Tā ir reģionāla lidosta, kas palīdz atslogot Varšavas Šopēna lidostu (WAW) un galvenokārt apkalpo zemo cenu un čartera lidojumus. Lai gan lidosta vēl attīstās, pārpārdoti lidojumi tur nav nekāds retums, īpaši ceļojumu sezonas karstumā.
Ja tev atteica iekāpšanu pārpārdota lidojuma dēļ, rīkojies šādi, lai palielinātu iespēju saņemt kompensāciju:
Paliec mierīgs un pieprasi rakstisku apstiprinājumu – aviokompānijai ir jāizsniedz dokuments, kurā skaidri norādīts, ka iekāpšana atteikta pārpārdošanas dēļ.
Nepiekrīti brīvprātīgai kompensācijai, ja tā ir mazāka par to, ko tev garantē regula EC 261.
Pieprasi savas tiesības – atkarībā no lidojuma attāluma tev var pienākties līdz pat €600 kompensācija.
Prasi alternatīvu lidojumu – aviokompānijai jānodrošina tev cits lidojums uz galamērķi bez papildu maksas.
Pieprasi aprūpes pakalpojumus – ja esi iestrēdzis uz vairākām stundām, tev pienākas ēdiens, dzērieni, viesnīca (ja nepieciešams) un transports.
Paturi visus čekus, kas saistīti ar izmaksām, ko radīja pārbukētā reisa dēļ.
Kompensācijas apmērs atkarīgs no lidojuma attāluma:
€250 – Ja lidojums ir līdz 1 500 km
€400 – Ja attālums ir starp 1 500 km un 3 500 km
€600 – Ja lidojums pārsniedz 3 500 km
Ja tavs reiss bija no Radom-Sadków lidostas (RDO) uz kādu Eiropas pilsētu, tad visdrīzāk tev pienākas €250 vai €400 saskaņā ar EC 261/2004 regulu.
Ja esi iestrēdzis Radomā pārbukēta reisa dēļ, paskaties, vai vari lidot no Varšavas Šopēna lidostas (WAW). Tā ir liela lidosta ar daudz savienojumiem uz Eiropu.
Ja tev jāpārsēžas uz citu reisu no Šopēna lidostas, šeit ir ērtākie varianti:
Vilciens: No Radom Główny līdz Warsaw Central – apmēram 1h 15min, pēc tam ar SKM uz lidostu
Autobuss: Tiešais shuttle no Radomas uz Šopēna lidostu
Taksometrs vai privāts transfērs: Brauciens ilgst ap 1h 30min
Ja aviokompānija tev nenodrošina lidojumu no Radomas, viņiem var būt pienākums pārbookēt tevi uz reisu no Varšavas bez papildu maksas.
Radomas lidostā galvenokārt darbojas zemo cenu un čartera aviokompānijas, tāpēc pārbukēšanas risks ir diezgan augsts – viņi bieži pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu. Populārākās kompānijas Radomā ir:
Wizz Air
Ryanair
Enter Air (čarteri)
LOT Polish Airlines (sezonāli)
Ja lido no Radomas un sanāk iekrist pārlieku rezervētā reisā, tavai situācijai nav nozīmes – tiesības paliek spēkā neatkarīgi no aviokompānijas.
Lai saņemtu līdz pat €600, dari šādi:
Pārbaudi, vai tev pienākas – ja tev atteica iekāpšanu pret tavu gribu, visticamāk, tu kvalificējies kompensācijai.
Savāc pierādījumus – saglabā iekāpšanas kartes, čekus un visu saziņu ar aviokompāniju.
Iesniedz prasību – aviokompānijas bieži mēģina sarežģīt procesu, bet Trouble Flight var visu juridisko pusi nokārtot tavā vietā.
Mēs specializējamies lidojumu kompensācijās un strādājam pēc principa "nav uzvaras, nav maksas" – maksā tikai tad, ja uzvaram!
Protams! Pat ja piekriti citam lidojumam, kompensācija joprojām pienākas, ja galamērķī nokļuvi ievērojami vēlāk nekā plānots.
Ja alternatīvais reiss:
Ierodas ar vairāk nekā 3 stundu kavēšanos, tu vari saņemt pilnu kompensāciju.
Aizlido tikai nākamajā dienā, tev pienākas papildu atlīdzība par ēdienu un viesnīcu.
Lai gan pārlieku rezervēšana ir neparedzama, šie padomi var palīdzēt:
Reģistrējies tiešsaistē pēc iespējas ātrāk – tie, kas reģistrējas pēdējā brīdī, biežāk tiek atstāti aiz borta.
Izvairies no pašiem lētākajiem piedāvājumiem – budžeta aviokompānijas biežāk pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu.
Ceļo tikai ar rokas bagāžu – tas dod lielāku elastību, ja jāpārsēžas uz citu reisu.
Pievienojies lojalitātes programmai – biežie ceļotāji retāk tiek izsēdināti.
Ja tev Radomas lidostā atteica iekāpšanu, jo bija pārbukots reiss, neļauj aviokompānijai to tā vienkārši atstāt! Iespējams, tev pienākas kompensācija līdz pat €600 saskaņā ar ES regulu 261/2004.
💰 Pārbaudi, vai tev pienākas nauda, un piesaki kompensāciju jau šodien! 💰