Atcelts lidojums Brandenburgā

Ko darīt, ja lidojums no Brandenburgas tiek atcelts?

Brandenburga – skaists Vācijas reģions ar bagātu vēsturi un dabas ainavām, un te atrodas arī galvenā lidosta – Berlīnes Brandenburgas lidosta (BER). Bet jā, pat šeit gadās – lidojumi tiek atcelti, ceļojuma plāni izjūk, un tev var nākties uzkavēties lidostā ar diezgan bēdīgu sejas izteiksmi. Ja lidojums bijis atcelts un vainīga ir aviokompānija, tu vari pretendēt uz kompensāciju saskaņā ar ES Regulu 261/2004. Te viss svarīgākais – kas tev pienākas un kā to iegūt.

Tavas tiesības, kad lidojums tiek atcelts Brandenburgā

Saskaņā ar EU261 noteikumiem, aviokompānijai ir jāizmaksā kompensācija, ja lidojums tiek atcelts mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas un tā ir viņu vaina. Kompensācijas apmērs atkarīgs no lidojuma attāluma:

• €250 – ja lidojums nepārsniedz 1500 km

• €400 – ja attālums ir starp 1500 km un 3500 km

• €600 – ja lidojums ir garāks par 3500 km

Bez kompensācijas, aviokompānija ir atbildīga par:

• Alternatīvu ceļu vai pilnu biļetes atmaksu

• Ēdināšanu un dzērieniem, ja kavēšanās ir ilgāka

• Viesnīcas nodrošinājumu, ja paliec pa nakti

Ja atcelšana notikusi ārkārtas apstākļu dēļ (piemēram, trakā vētra vai politiska krīze), kompensāciju, iespējams, nesaņemsi. Bet palīdzību – gan jāsniedz.

Ko darīt, ja BER lidosta izmet no sliedēm?

Ja lidojums tiek atcelts, paskaties alternatīvus maršrutus – vilcieni, autobusi, citi lidojumi. Ir risinājumi, nepadodies!

• Leipcigas/Halles lidosta (LEJ) ir apmēram 150 km attālumā, un no turienes var aizlidot uz dažādiem Eiropas lielajiem galamērķiem. Līdz Leipcigai ar vilcienu var nokļūt nepilnā pusotrā stundā.

• Paskaties arī uz reisiem no Drēzdenes lidostas (DRS) – atrodas apmēram 180 km uz dienvidiem, un tur var nokļūt ar ātrvilcienu.

Abās lidostās darbojas dažādas aviokompānijas, tāpēc pastāv iespēja, ka kāds no reisiem aizvedīs tevi ātrāk līdz galamērķim. Pārbaudi pieejamību tiešsaistē un rezervē biļeti kamēr ir vietas!

Kā pieprasīt kompensāciju par atcelto reisu Brandenburgā

Ja tev atcēla reisu un domā, ka pienākas kompensācija – seko šiem vienkāršajiem soļiem:

1. Savāc visus pierādījumus

• Paturi savu iekāpšanas karti un e-biļeti.

• Pieprasi no aviokompānijas rakstisku apstiprinājumu par atcelto reisu.

• Saglabā čekus par visām izmaksām, kas radušās reisa atcelšanas dēļ (ēdināšana, viesnīca, transports utt.).

2. Pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija

Izmanto mūsu bezmaksas kalkulatoru, lai uzzinātu, vai tavs gadījums atbilst EU261 noteikumiem.

3. Iesniedz prasību

• Raksti aviokompānijai, atsaucoties uz EU261.

• Ja viņi atsakās maksāt – dod ziņu Trouble Flight. Mēs esam speciālisti lidojumu kompensācijās un strādājam pēc principa bez uzvaras – bez maksas.

Kāpēc Brandenburgas lidostā mēdz atcelt reisus

Brandenburgas lidosta ir viena no noslogotākajām Vācijā, un, kā jau lielās lidostās, te mēdz būt tehniskas grūtības, kas ietekmē reisu plūsmu:

• Laika apstākļi – migla, sniegputeni un ziemas vētras bieži izjauc grafikus.

• Dispečeru streiki – streiki gan Vācijā, gan citviet Eiropā nereti rada plašus reisu atcelšanas gadījumus.

Padsomi, kā izvairīties no ceļojuma ķibelēm

Lidostu kavējumus vai atceltus reisus tu kontrolēt nevari, bet ir dažas viltības, kā mazināt to ietekmi:

• Rezervē rīta reisus – Tie parasti ir punktuālāki un mazāk tiek atcelti.

• Izvēlies tiešos reisus – Mazāk pārsēšanos nozīmē mazāk iespēju, ka kaut kas noies greizi.

• Seko līdzi sava reisa statusam – Aviokompāniju lietotnes parasti ziņo par izmaiņām reālajā laikā.

• Izdomā B plānu – Iepriekš paskaties tuvākās lidostas un alternatīvus transporta variantus, ja nu kas.

Saņem atlīdzību, kas tev pienākas!

Neļauj atceltam reisam Brandenburgā sabojāt brīvdienas! Tev var pienākties pat līdz €600 kompensācija—ļauj Trouble Flight parūpēties par tavu prasību, kamēr tu koncentrējies uz atvaļinājumu. Pārbaudi, vai tev pienākas nauda, un saņem to atpakaļ!