
Hānas lidosta (HHN) atrodas Vācijas Reinas-Pfalcas reģionā – mazliet ārpus lielo pilsētu burzmas. Lai arī kādreiz to dēvēja par "Frankfurt-Hahn" un daudzi vēl arvien to saista ar Frankfurti, patiesībā lidosta ir ap 120 kilometriem uz rietumiem no pilsētas. Šeit lielākoties darbojas zemo cenu aviosabiedrības, un Ryanair ir īsts spēlētājs. Hāna bieži tiek izvēlēta kā izdevīgāka alternatīva lielajām lidostām, taču, kad lidojumi tiek atcelti, var gadīties visādas negaidītas ķibeles.
Nav jau nekā patīkama, kad lidojums tiek atcelts, bet ja zini, ko darīt, var tikt cauri bez liekām galvassāpēm. Ja esi iestrēdzis Hānā, ņem vērā šo:
Apstiprini, ka lidojums tiešām atcelts – Sazinies ar aviokompāniju un pārliecinies, vai atcelšana ir oficiāla un vai esi jau pārcelts uz citu reisu.
Pārzini savas tiesības – Saskaņā ar ES Regulu 261/2004 tev pienākas kompensācija, ja atcelšana notikusi bez atbilstoša brīdinājuma.
Prasi palīdzību – Aviokompānijai jānodrošina ēdienreizes, dzērieni un pat naktsmītne, ja tas nepieciešams.
Skaties uz citiem variantiem – Ja piedāvātais pārceltais reiss neder, apsver iespēju doties no tuvējām lidostām – piemēram, Frankfurtē (FRA) vai Luksemburgā (LUX). Gan ar autobusu, gan nomas auto tas ir paveicams.
Pieprasi kompensāciju – Ja tev pienākas, vari tikt pie līdz pat €600 par sagādātajām neērtībām.
Ja tavs lidojums no Hānas ir atcelts, tev var pienākties kompensācija saskaņā ar ES Regulu 261/2004. Lūk, kas jāzina:
Kompensācijas apmērs:
€250, ja lidojums ir līdz 1 500 km
€400, ja lidojums ir no 1 500 līdz 3 500 km
€600, ja esi laidies gaisā vairāk nekā 3 500 km
Kad pienākas kompensācija?
Ja lidojumu atcēla 14 dienas pirms izlidošanas un aviokompānija nespēja piedāvāt piemērotu alternatīvu.
Ja atcelšanas iemesls nebija kaut kas ārkārtējs (piemēram, stipras vētras vai drošības draudi).
Un ja aviokompānija piedāvā citu lidojumu?
Ja jaunais reiss galamērķī ierodas ievērojami citā laikā nekā sākotnēji plānots, tev joprojām var pienākties kompensācija.
Ja lidojumu no Hahn atceļ un nav piedāvājuma lidot saprātīgā laikā, vari apsvērt citas izbraukšanas vietas. Tuvākās lielās lidostas ir:
Aptuveni 120 km no Hahn.
Var aizbraukt ar FlixBus vai īrētu auto – aptuveni 1 stunda 45 minūtes.
Lieliska izvēle, jo piedāvā daudz starptautisko reisu.
Atrodas ap 110 km no Hahn.
Lidojumi uz dažādiem Eiropas un pasaules galamērķiem.
Var nokļūt ar īrētu auto vai sabiedrisko transportu.
Izskatot šīs iespējas, iespējams, atradīsi ērtāku variantu ceļošanai un kompensācija joprojām var būt tavā kabatā.
Kompensācijas pieprasīšana nav nekāds pārdabisks uzdevums. Lūk, kā to var izdarīt:
Sameklē visu par savu reisu – Saglabā rezervācijas apstiprinājumu, biļeti un jebkādu saziņu ar aviokompāniju par atcelšanu.
Iesniedz kompensācijas pieprasījumu – Dodies uz aviokompānijas mājaslapu un aizpildi pieteikumu tur.
Iekš Trouble Flight risini lietu – Ja aviokompānija ignorē tevi, ļauj Trouble Flight pārņemt grožus un panākt, lai tev samaksā.
Parasti viss tiek nokārtots dažu nedēļu laikā, bet dažkārt nākas iesaistīt juristus.
Hahnas lidosta nav izņēmums – te reisi tiek atcelti visādu iemeslu dēļ:
Low-cost aviokompānijas – Budžeta līnijas optimizē maršrutus agresīvi, un, ja pieprasījums zems – reiss tiek atcelts.
Laikapstākļi – Migla, sniegs un neprognozējami apstākļi bieži izjauc plānus.
Personāla trūkums – Kad nav pietiekami daudz apkalpes, nākas atcelt reisus.
Tehniskas problēmas – Lidmašīnai var būt pēkšņa tehniska ķibele, kas izjauc visu grafiku.
Ja zini, kas var noiet greizi, vieglāk plānot un būt gatavam pārsteigumiem.
Reisa atcelšana Hahnā var būt kaitinoša, bet tev ir tiesības. Ja tavs reiss tika atcelts, tu varētu saņemt līdz pat €600 kompensācijā. Pārbaudi citus ceļošanas variantus un neļauj aviokompānijām izsprukt no atbildības.
Iesniedz pieteikumu jau tagad un atgūsti naudu par nepatikšanām, ko radīja atceltais reiss!