Aizkavēts reiss Satu Mare

Ja tavs reiss ir aizkavējies Satu Mare Starptautiskajā lidostā (SUJ), zini – tu neesi vienīgais. Lidojumu aizkavēšanās vienmēr ir kaitinoša, bet reizē arī iespēja – vari pretendēt uz kompensāciju atbilstoši ES noteikumiem. Šeit viss svarīgākais par tavām pasažiera tiesībām un kā pārvērst šo čakaru naudā.

Satu Mare lidosta – kas tur jāzina?

Satu Mare ir mazpilsēta ziemeļos no Rumānijas, un tās lidosta, lai arī neliela, ir svarīgs punkts gan vietējiem, gan starptautiskiem ceļotājiem. Savienojumi ar citām Eiropas pilsētām – viss tur notiek! Protams, aizkavēšanās gadās – slikti laikapstākļi, tehniskas problēmas vai aviokompāniju iekšējie jautājumi. Ja esi iesprūdis lidostā, vari izmantot bezmaksas Wi-Fi vai iemalkot kafiju vietējā kafejnīcā – izvēle nav liela, bet kaut kas jau ir.

Un, ja tev ir laiks – pilsētas centrs ir vien 14 km attālumā! Satu Mare patiesībā ir diezgan šarmanta vieta – mazliet Austrumungārijas laikmeta arhitektūras, mazliet rumāņu kultūras. Patīkams mikslis, ko vērts apskatīt, kamēr gaidi lidojumu.

Kompensācija par aizkavētu reisu – vai tev pienākas?

Ja tavs lidojums uz vai no Satu Mare ir kavējies vairāk nekā trīs stundas, pastāv laba iespēja, ka esi tiesīgs saņemt kompensāciju saskaņā ar ES regulu EC261/2004. Protams, ja vaina nav, piemēram, ārkārtējos laikapstākļos vai gaisa satiksmes kontrolieru streikos.

Kompensācijas apjoms ir atkarīgs no lidojuma attāluma:

• Īsie lidojumi (līdz 1500 km): līdz €250

• Vidēji lidojumi (1500–3500 km): līdz €400

• Tālie lidojumi (virs 3500 km): līdz €600

Piemēram, ja plāno lidojumu uz Bukaresti vai Budapeštu un reiss kavējas vismaz trīs stundas, ir gana laba iespēja saņemt līdz pat €250 kompensācijā.

Ko darīt, ja tavs reiss kavējas?

Lai pieteikums kompensācijai būtu spēcīgāks, seko šiem soļiem uzreiz, kad uzzini par aizkavēšanos:

1. Pārliecinies par kavējumu: Pajautā aviokompānijas darbiniekiem rakstisku apstiprinājumu par kavēšanos un tās iemeslu.

2. Saglabā iekāpšanas karti un biļeti: Bez šiem dokumentiem kompensācijas pieteikums neies cauri.

3. Fiksē visu: Uzņem bildes ar izlidošanas tablo, kur redzams kavējums, un saglabā visus čekus par izdevumiem – ēdienam, viesnīcai utt.

4. Pieprasi palīdzību: Eiropas Savienības noteikumi paredz, ka, ja kavējums ievelkas uz nakti, aviokompānijai jānodrošina pārtika, dzērieni un pat naktsmītne.

Alternatīvas ceļošanai no Satu Mare

Ja tavs reiss atcelts vai pārpildīts, un viss ievelkas pārāk ilgi – apsver iespēju doties uz kādu citu tuvāko lidostu. Baia Mare lidosta (BAY) atrodas apmēram 70 km attālumā un piedāvā līdzīgus maršrutus. Tur var nokļūt gan ar autobusu, gan stundu garā braucienā ar auto.

Vēl viens variants – Cluj-Napoca starptautiskā lidosta (CLJ), kas atrodas kādus 170 km tālāk. Tā ir lielāka un piedāvā vairāk lidojumu, kas var nozīmēt ātrāku nokļūšanu galamērķī. Uz turieni vari tikt ar vilcienu, nomas auto vai transfēru.

Kā pieteikt kompensāciju?

Nav sarežģīti. Šeit daži vienkārši soļi, kā nokļūt līdz kompensācijai:

1. Pārbaudi, vai vari pretendēt: Izmanto bezmaksas kompensāciju pārbaudes rīku vai konsultējies ar speciālistiem, kas pārzina aviācijas tiesības.

2. Iesniedz prasību: Pastāsti par savu reisu – iedod mums informāciju par lidojumu, iekāpšanas karti un kādu pierādījumu par kavēšanos.

3. Ja vajag – spied tālāk: Ja aviokompānija atsaka vai ignorē, neliec tam apstāties. Pievienojies Trouble Flight – mēs palīdzēsim sakārtot lietas tavā vietā.

Pie Trouble Flight viss ir vienkāršāk. Mūsu speciālisti izdarīs visu papīru lietu un sarunas ar aviokompāniju tavā vietā, lai tu ātrāk saņem atlīdzību. Un zini ko – maksāsi tikai tad, ja viss būs veiksmīgi.

Kāpēc tieši Trouble Flight?

Mēs darām šo darbu ikdienā – palīdzam pasažieriem atgūt naudu par kavētiem vai atceltiem reisiem. Labi zinām, kā darbojas noteikumi (EC261) un rūpīgi sekojam, lai tavas tiesības tiek ievērotas. Neliec naudai pazust gaisā – ļauj mums tev palīdzēt!

Nevilcinies – rīkojies tagad!

Ja tavs reiss no Satu Mare ir kavējies, laiks nav tavā pusē. Prasībām ir termiņš, tāpēc svarīgi nekavēties. Neļauj šai situācijai sabojāt ceļojumu – pārvērt to iespējā saņemt līdz pat €600 kompensācijā.

Gatavs pieprasīt savu atlīdzību? Sāc procesu jau šodien ar Trouble Flight – mēs parūpēsimies, lai tu saņem pelnīto.