
Lidot uz vai no Baia Mare lidostas (BAY) var būt īsts piedzīvojums – šī Rumānijas pilsēta ir kā no pastkartes! Bet, nu jā, dažreiz ceļojumu var sabojāt pārbukēts reiss. Ja esi ar to saskāries – neesi viens, un ir veidi, kā situāciju atrisināt un pat saņemt kompensāciju par sagādātajām neērtībām.
Īsā atbilde – lai pelnītu vairāk. Aviokompānijas bieži pārdod vairāk biļešu, nekā ir sēdvietu, jo rēķinās, ka daļa pasažieru tāpat neieradīsies. Bet, kad visi tomēr atnāk – sākas problēmas. Un diemžēl tās nākas risināt tev.
Ja tavs reiss no Baia Mare bija pārbukēts un tevi nelaida lidmašīnā, iespējams, tev pienākas kompensācija saskaņā ar ES regulu EC261. Lūk, kas jāzina:
Vai tev pienākas kompensācija: Ja tev bija apstiprināta rezervācija un tevi nelaida lidmašīnā pret tavu gribu – jā, tev, visticamāk, pienākas kompensācija.
Cik vari saņemt: Atkarībā no attāluma, kompensācija var būt līdz pat €600:
€250, ja lidojums bija līdz 1 500 km.
€400, ja attālums bija starp 1 500 un 3 500 km.
€600, ja lidojums bija garāks par 3 500 km.
Palīdzība uz vietas: Kamēr gaidi nākamo reisu, aviokompānijai jānodrošina ēdieni, dzērieni un, ja vajag, arī naktsmītne.
Var šķist, ka tas būs sarežģīti, bet patiesībā viss ir diezgan vienkārši. Dari tā:
Prasi pierādījumus: Lūdz aviokompānijai rakstisku apliecinājumu, ka tevi nelaida lidmašīnā pārbukēšanas dēļ.
Saglabā čekus: Paturi visus čekus par izdevumiem, kas radušies lidojuma aizkavēšanās vai atcelšanas dēļ — piemēram, par ēdienu vai transportu.
Sazinies ar Trouble Flight: Ļauj profesionāļiem tikt galā ar atlīdzības pieprasījumu. Trouble Flight komanda visu sakārto tavā vietā, lai tu bez liekām galvassāpēm saņemtu to, kas tev pienākas.
Ja Baia Mare lidostā tevi neielaiž lidmašīnā pārpārdoto biļešu dēļ, nekrīti panikā — ir risinājumi! Šeit daži ieteikumi:
Meklē citus lidojumus: Apskati iespējas tuvējās lidostās, piemēram, Klužas-Napokas starptautiskajā lidostā (CLJ), kas atrodas apmēram 150 km attālumā. No turienes bieži lido Wizz Air un TAROM.
Kā tur nokļūt: Vari izīrēt auto, iekāpt autobusā vai sarunāt taksi. Brauciens ir apmēram divas stundas un ainava ir skaista.
Apsver vilcienu: Rumānijas dzelzceļa tīkls savieno Baia Mare ar lielākajām pilsētām. Iespējams, vari aizbraukt līdz Klužai vai pat Bukarestai un lidot no turienes.
Izbaudi vietējo: Ja nākamais lidojums ir tikai pēc dienas vai divām, izmanto iespēju apskatīt Baia Mare. Aizej līdz Stefana tornim vai iegriezies Etnogrāfijas muzejā.
Ja tevi neielaiž lidmašīnā pārpārdoto vietu dēļ, dari sekojošo:
Prasi skaidrojumu: Pieklājīgi, bet stingri pieprasi, lai aviokompānija paskaidro, kāpēc tevi neielaiž.
Zini savas tiesības: Pieprasi, lai tev nodrošina ēdienu, dzērienus, naktsmītni un alternatīvu transportu.
Iesniedz sūdzību: Ja aviokompānija nepilda savas saistības, vari vērsties pie attiecīgās valsts iestādes vai meklēt juridisko palīdzību.
Baia Mare lidosta ir neliela reģionālā lidosta, kas apkalpo Baia Mare pilsētu un skaisto Maramurešas reģionu. Lai arī neliela, tā nodrošina svarīgus savienojumus ar lielākām pilsētām Rumānijā un ārpus tās. Lidosta ir slavena ar atsaucīgu personālu un vienkāršu orientēšanos, tāpēc tā ir lielisks sākumpunkts ceļojumam uz Ziemeļrumānijas dabas skaistumiem. Tomēr, ņemot vērā ierobežoto reisu skaitu, reizēm gadās arī pārbukojumi.
Trouble Flight ir eksperti, kad runa ir par kompensācijām par lidojumu aizkavēšanos, atcelšanu vai pārbukojumu. Mēs saprotam, cik kaitinoši ir ceļojumu traucējumi, tāpēc mūsu mērķis ir padarīt atlīdzības saņemšanu maksimāli vienkāršu. Strādājam pēc principa "nav uzvaras – nav maksas", tāpēc tev nav ko zaudēt, bet vari iegūt līdz pat €600.
Pārbukots reiss Baia Mare lidostā vēl nenozīmē, ka ceļojums ir sabojāts. Zinot savas tiesības un apsverot citus variantus, situāciju var atrisināt bez lieka stresa. Atceries – tev pienākas kompensācija, un Trouble Flight ir šeit, lai palīdzētu to saņemt.
Negaidi, kamēr pārbukojums sabojā tavu dienu – rīkojies jau tagad un piesaki savu kompensāciju ar Trouble Flight!