
Baia Mare – pašā Maramureș reģiona sirdī – ir tāds mazs pilsētas dārgums ar elpu aizraujošām ainavām, bagātu kultūru un pavisam tuvu Karpatu kalniem. Lai arī Baia Mare lidosta (BAY) ir svarīgs punkts reģiona ceļošanai, dažkārt lidojumu kavēšanās var sajaukt tavas ieceres. Ja dodies ceļā darba dēļ, uz atpūtu vai ciemos pie ģimenes, ir vērts zināt savas tiesības – pat nelāgs brīdis var pārvērsties par iespēju saņemt kompensāciju.
Lidojumu aizkavēšanās nav nekāds retums, un arī Baia Mare lidosta nav izņēmums. Te ir daži iemesli, kāpēc tā var gadīties:
Ziemās Baia Mare nereti klāj bieza sniega kārta, bet vasarā var uznākt negaidītas vētras. Drošības apsvērumu dēļ lidojumi šādos gadījumos bieži tiek pārcelti vai atcelti.
Baia Mare ir reģionāla mēroga lidosta, tāpēc ceļojumu “karstajos” laikos var gadīties drūzma, un tas mēdz radīt kavēšanos.
Tehniski sarežģījumi, personāla trūkums vai aizkavējušās pievienotās lidmašīnas – tas viss ir gana bieži sastopams. Šādos gadījumos atbildība gulstas tieši uz aviokompāniju.
Kavēšanās var izraisīt stresu, bet ir pāris praktiski padomi, kā tikt ar to galā:
Jautā aviokompānijai, kas noticis. Šī info būs svarīga, lai saprastu – vai tu vari pretendēt uz kompensāciju saskaņā ar ES Regulu EC261/2004.
Boardinga karte, e-biļete un jebkāda saziņa ar aviokompāniju – viss būs noderīgs, ja izlemsi iesniegt prasību par kompensāciju.
Saskaņā ar EC261 tu vari saņemt kompensāciju no €250 līdz €600 – summa atkarīga no tava lidojuma garuma un kavējuma laika. Šie noteikumi attiecas uz lidojumiem, kas izlido no ES lidostām vai ielido ES ar ES aviokompānijām.
Baia Mare lidosta ir maza, bet tajā atradīsi pamata ērtības – bezmaksas Wi-Fi, uzkodu bāru un atpūtas zonas. Ja kavējums pārsniedz divas stundas, aviokompānijai ir pienākums piedāvāt uzkodas un ēdiena kuponus.
Ja kavējums ievelkas uz nakti vai izjauc plānoto savienoto reisu, var apsvērt iespēju doties uz tuvumā esošo lidostu – Cluj-Napoca Starptautisko lidostu (CLJ). Tā atrodas aptuveni trīs stundas attālumā ar auto vai autobusu un piedāvā plašāku lidojumu izvēli. Starp abām pilsētām kursē daudz auto nomas uzņēmumu un šatlu servisu, tāpēc tas var būt labs risinājums.
Ja tava lidojuma kavējums atbilst EC261 noteikumiem, rīkojies šādi:
Nosūti kompensācijas pieprasījumu tieši aviokompānijai, kas bija atbildīga par kavējumu. Lielākajai daļai ir tiešsaistes forma, ko var aizpildīt. Sagatavo informāciju par lidojuma numuru, kavējuma ilgumu un izdevumiem.
Ja aviokompānija ignorē tavu pieprasījumu vai atsaka bez saprātīga pamatojuma, uzņēmums Trouble Flight var visu izkārtot tavā vietā. Viņi izies cauri visai birokrātijai, lai tu bez lieka stresa saņemtu to, kas tev pienākas.
Jā, lidojuma kavējums ir kaitinošs, bet tas var būt arī iespēja iepazīt Baia Mare! Ja gaidīšana ievelkas, izmanto laiku, lai apskatītu vietējos apskates objektus.
Ieskaties Vecpilsētā: Uzlec īsā taksīša braucienā līdz vecpilsētai, kur bruģētās ieliņas, krāsainās mājiņas un Stefana tornis Tevi gaida ar siltu atmosfēru un foto vērtiem skatiem.
Baudi vietējo virtuvi: Iesēdies kādā tuvējā ēstuvē un pamēģini īsteni rumāņu ēdienus — sarmale jeb kāpostu tīteņus un mămăligă — gardu kukurūzas biezputru.
Atslābsti dabā: Ja laiks lutina, aizčāpo uz Centrālo parku vai apciemo netālo Firiza ezeru — perfekti mierpilnai pastaigai.
Gadās, ka reisa aizkavēšanās kļūst par pilnīgu atcelšanu. Šādā brīdī Tev ir papildu tiesības:
Pilna atmaksāšana vai pārreģistrācija: Vari pieprasīt naudas atgriešanu vai rezervēt vietu nākamajā pieejamajā reisā.
Viesnīca un transports: Ja reisu atceļ naktī, aviokompānijai jānodrošina naktsmītne un transports uz/no lidostas.
Ja esi iestrēdzis un domā par citu lidostu, Cluj-Napoca starptautiskā lidosta bieži tiek izmantota kā alternatīva Baia Mare atceltajiem reisiem. Ir pieejami gan autobusi, gan īres auto.
Cīnīties ar kompensāciju pieteikumiem var būt riktīgi nogurdinoši, jo sevišķi, ja aviokompānijas izvairās sadarboties. Trouble Flight ir eksperti, kas palīdz Tev saņemt taisnīgu kompensāciju pēc EC261 un citiem starptautiskiem noteikumiem. Kopā ar mums Tu:
Ietaupīsi laiku un nervus, neiejūtoties juridiskās cīņās.
Palielināsi iespējas saņemt kompensāciju veiksmīgi.
Naudu saņemsi tieši savā kontā — bez liekiem sarežģījumiem.
Aizkavēts lidojums nav tikai apgrūtinājums — tas ir pārkāpums pret tevi kā pasažieri. Ja tava lidmašīna aizkavējās Baia Mare, neļauj aviokompānijai tevi turēt gaidīšanas režīmā bezgalīgi. Sāc pieteikumu jau šodien un saņem kompensāciju, kas tev pienākas.
Ieej Trouble Flight mājaslapā un pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija. Dažas minūtes — un nauda var atgriezties tavā makā. Katram pasažierim pienākas godīga attieksme.