
Ja tavs reiss no Târgu Mureșas starptautiskās lidostas (TGM) kavējās, tad pavisam reāli vari pretendēt uz kompensāciju līdz pat €600 saskaņā ar Eiropas regulu EC 261. Jā, reisu kavēšanās ir besīgi un var sabojāt visu ceļojumu, bet – tu neesi viens. Zinot savas tiesības, šo ķibeli vari pārvērst par reālu ieguvumu.
Târgu Mureș, ko bieži dēvē par "Rožu pilsētu", atrodas pašā Transilvānijas sirdī, Rumānijā. Šeit valda krāšņa arhitektūra, kultūru sajaukums un šarms, kas nelaiž vaļā. Vari apmeklēt Kultūras pili vai vienkārši izstaigāt dzīvīgo centru – šī pilsēta piedāvā gan vēsturi, gan mūsdienīgumu.
Lidosta, lai arī maza, ir labi savienota ar citiem galamērķiem, tomēr, kā jau visur, arī te mēdz būt aizķeršanās – laikapstākļi, tehniski sarežģījumi vai pārslogota gaisa satiksme.
Kavēts reiss var izjaukt plānus, bet ir pāris lietas, ko vari darīt uzreiz:
Uzzini, kas notiek: Pajautā aviokompānijas darbiniekiem, kas īsti noticis un cik ilgi nāksies gaidīt. Viņiem ir pienākums sniegt informāciju.
Saglabā visus dokumentus: Neizmet iekāpšanas karti, biļeti un čekus par tēriņiem, ko nācies veikt aizkavēšanās dēļ.
Noskaidro savas tiesības: Ja kavēšanās ir bijusi ilgāka par 3 stundām, iespējams, tev pienākas kompensācija. Cik liela – tas atkarīgs no reisa attāluma un aizkaves ilguma.
Palūdz palīdzību: Ja tavs reiss ievelkas, aviokompānijai ir jānodrošina tev dzerieni, ēdiens un, ja vajag, arī naktsmītnes. Tas ir viņu pienākums.
Summa, ko vari saņemt par aizkavētu lidojumu no vai uz Târgu Mureș lidostu, atkarīga no attāluma:
Reisi līdz 1 500 km: €250
Reisi no 1 500 līdz 3 500 km: €400
Reisi virs 3 500 km: €600
Galvenais — kavējumam jābūt aviokompānijas pārziņā (piemēram, tehniskas problēmas vai personāla trūkums). Ja kavējumu izraisījis stiprs negaiss vai streiks lidostā, tad šie «ārkārtas apstākļi» neattiecas uz kompensāciju.
Ja esi iestrēdzis un lidmašīna kavējas, paskaties uz tuvākām lidostām — piemēram, Klužas-Napokas lidosta (CLJ) atrodas aptuveni 2 stundu brauciena attālumā no Târgu Mureș. Mašīnas noma, taksometrs vai transports ar mikroautobusu — izvēle tavā ziņā. Tādā veidā vari ātrāk tikt prom un turpināt ceļojumu bez liekām galvassāpēm.
Vai varu saņemt kompensāciju arī par īsu iekšzemes reisu? Jā, ja vien tavs reiss atbilst ES 261 noteikumiem — tas attiecas gan uz vietējiem, gan starptautiskiem lidojumiem.
Un ja kavējums bija mazāks par trim stundām? Diemžēl šādā gadījumā kompensāciju saņemt nevar — tai jābūt vismaz trīs stundām.
Cik ilgi man ir laiks iesniegt pieteikumu? Parasti ir līdz trim gadiem, bet tas var atšķirties atkarībā no valsts, kurā esi.
Pieteikt kompensāciju šķiet kā liels čakars? Nebaidies — Trouble Flight visu padara vienkārši un saprotami.
Pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija: Ieskaties mūsu bezmaksas kalkulatorā un noskaidro, vai tava lidojuma aizkavēšanās vai atcelšana dod iespēju saņemt naudu.
Iesniedz pieprasījumu: Pastāsti mums par savu lidojumu – mēs paši sakārtosim papīrus un sazināsimies ar aviokompāniju tavā vietā.
Saņem kompensāciju: Kamēr tu atpūties, mūsu komanda cīnās par to, lai tu saņemtu visu, ko esi pelnījis. Un, jā – mēs parūpēsimies, lai summa būtu maksimāli iespējama.
Mēs zinām, kā tev palīdzēt! Ar gadiem ilgu pieredzi un veiksmes rādītāju virs 95% mēs zinām, kā panākt rezultātu. Turklāt – maksāsi tikai tad, ja uzvarēsim tavu lietu. Nav nekādu priekšapmaksu, nekādu riska.
Aizkavēts lidojums var sabojāt ceļojuma prieku, bet tu neesi viens! Ja tavs reiss no Târgu Mureș kavējās, tagad ir īstais brīdis rīkoties. Tu vari saņemt līdz pat €600, un Trouble Flight parūpēsies, lai process būtu bez stresa.
Spied uz pogas zemāk, iesniedz pieprasījumu un pārējo atstā mums – tava nauda ir tepat aiz stūra!