Aizkavēts reiss Hamburgā? Lūk, kā saņemt kompensāciju

Kāpēc lidojumi kavējas Hamburgā?

Hamburga – Vācijas otra lielākā pilsēta – lepojas ar vienu no Eiropas noslogotākajām lidostām: Hamburgas lidostu (HAM). Miljoniem pasažieru ik gadu, un diemžēl – arī gana daudz kavējumu. Kas tos izraisa? Te ir daži biežākie iemesli:

• Laikapstākļi – Migla, lietus un drēgns laiks, īpaši rudenī un ziemā, bieži vien traucē redzamību un aizkavē lidojumus.

• Gaisa satiksmes pārslodze – Tā kā Hamburga ir svarīgs punkts gan tūristiem, gan darījumu ceļotājiem, gaisa satiksmes vadība nereti tiek pārslogota.

• Tehniskas ķibeles – Lidmašīnām mēdz gadīties neplānotas tehniskas problēmas, kas aizkavē izlidošanu.

• Streiki un darbības traucējumi – Vācijā streiki nav nekāds retums, un tie var pamatīgi izjaukt lidojumu grafikus.

Ja arī tavs lidojums no Hamburgas ir kavējies, iespējams, tev pienākas kompensācija saskaņā ar ES Regulu 261/2004.

Vai vari saņemt kompensāciju par kavētu lidojumu Hamburgā?

Saskaņā ar EC261, ja tavs lidojums kavējās vismaz 3 stundas un vaina bija aviokompānijas pusē (piemēram, tehniskas problēmas vai apkalpes trūkums), tu vari saņemt līdz pat 600 € par pasažieri.

Cik daudz vari saņemt?

• 250 € – Lidojumiem līdz 1 500 km (piemēram, Hamburga–Parīze)

• 400 € – Lidojumiem no 1 500 km līdz 3 500 km (piemēram, Hamburga–Stambula)

• 600 € – Lidojumiem virs 3 500 km (piemēram, Hamburga–Ņujorka)

Kompensācijas apmērs ir atkarīgs no lidojuma attāluma, nevis biļetes cenas.

Kā pieprasīt kompensāciju par kavētu lidojumu Hamburgā

Ja tavs reiss kavējās Hamburgas lidostā, šeit ir, ko dari:

1. Pārbaudi, vai vari saņemt kompensāciju

Mums ir bezmaksas kompensāciju kalkulators – pāris klikšķi, un uzzināsi, vai tev pienākas nauda par kavēšanos.

2. Sagatavo visus dokumentus

• Iekāpšanas karte un biļete

• Aviokompānijas apstiprinājums par kavēšanos

• Čeki par papildu izdevumiem (ēdiens, viesnīca, transports)

3. Iesniedz pieprasījumu Trouble Flight

Mēs nokārtosim visu juridisko pusi tavā vietā, lai tu bez stresa saņemtu to, kas tev pienākas.

Ko darīt, ja reiss kavējas Hamburgā?

Ja kavēšanās sāk kļūt par nopietnu problēmu, apsver alternatīvus maršrutus. Šeit ir dažas iespējas:

Pārbaudi reisus no tuvējām lidostām

• Bremenes lidosta (BRE) – tikai 1 stunda ar vilcienu no Hamburgas, un galamērķi bieži tie paši.

• Hannoveres lidosta (HAJ) – 90 minūtes ar vilcienu, un vēl vairāk lidojumu variantu.

Ātrvilciens kā alternatīva

Ja kavējas reiss uz kādu Eiropas pilsētu (piemēram, Amsterdamu, Kopenhāgenu vai Berlīni), apsver iespēju braukt ar ātro ICE vilcienu – bieži vien tas ir ātrāk nekā gaidīt nākamo lidojumu.

Ko darīt Hamburgas lidostā, kamēr gaidi?

Hamburgas lidostā ir gana daudz, ko darīt, kamēr gaidi:

• Lufthansa atpūtas zona (ja tev ir piekļuve) – ērti krēsli un uzkodas.

• Duty-Free veikali – apskati zīmolu preces un suvenīrus.

Aviokompānijas Hamburgā – Tavas tiesības ir svarīgas!

No Hamburgas lido šādas lielākās aviokompānijas:

• Lufthansa

• Eurowings

• Ryanair

• Turkish Airlines

• KLM

• British Airways

Ja tavs lidojums no Hamburgas ar jebkuru aviokompāniju kavējās, iespējams, tev pienākas kompensācija. Un ne vienmēr kāds par to pastāstīs!

Noslēgumā – Neļauj aviokompānijām paturēt tavu naudu!

Lidojumu kavēšanās Hamburgā var būt īsts čakars, bet tu vari saņemt līdz pat 600 € kompensāciju. Aviokompānijas bieži klusē par tavām tiesībām, tāpēc nepalaid garām iespēju atgūt to, kas tev pienākas.

Pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija jau tagad – tas aizņem tikai minūti!