
Brēmene – skaista pilsēta Vācijas ziemeļrietumos, slavena ar savu vēsturi, kultūru un dzīvīgo atmosfēru. Bet ja tavs lidojums pēkšņi tiek aizkavēts, prieks par ekskursiju var pārvērsties nelielā murgā. Ja tieši tagad cīnies ar kavētu reisu Brēmenē, nav pamata satraukumam – mēs tev palīdzēsim! Šajā rakstā pastāstīsim, kādas ir tavas tiesības, ko vari darīt un kā rīkoties, lai netiktu sabojāts viss ceļojums.
Ja reiss tiek aizkavēts, tev ir tiesības, kas noteiktas ES Regulā 261/2004. Un te ir galvenās:
Informācija: Aviosabiedrībai ir jāpastāsta, kāpēc lidojums kavējas un kas notiek.
Palīdzība: Atkarībā no kavējuma ilguma tev var pienākties maltīte, dzērieni vai pat naktsmītne – nevilcinies to prasīt!
Atlīdzība: Ja kavējums ir pietiekami nopietns, iespējams vari saņemt kompensāciju līdz pat €600 – tas atkarīgs no ceļojuma attāluma.
Seko šiem soļiem, lai neļautu kavējumam sabojāt dienu:
Saisties ar aviokompāniju: Noskaidro, vai kavējums tiešām ir, un kāpēc tas notiek.
Meklē alternatīvas: Pajautā, vai viņi var piedāvāt citu reisu, kas ātrāk aizvedīs tevi līdz mērķim.
Pieprasi palīdzību: Ja tev pienākas kāds atbalsts – ēdiens, dzērieni vai naktsmītne – nekautrējies to lūgt.
Prasi kompensāciju: Ja kavējums ir pietiekams, iesniedz prasību un saņem naudu atpakaļ.
Ilgums, cik ilgi tavai reisa aizkavēšanai jābūt, lai varētu pretendēt uz kompensāciju, ir atkarīgs no lidojuma attāluma. Lūk, apmēram kā tas darbojas:
Lidojumi līdz 1500 km: Ja kavēšanās pārsniedz 2 stundas, tu vari saņemt kompensāciju.
Lidojumi no 1500 km līdz 3500 km: Ja kavē vairāk nekā 3 stundas, kompensācija ir iespējama.
Lidojumi virs 3500 km: Šeit vajadzēs vismaz 4 stundu kavēšanos, lai tu kvalificētos kompensācijai.
Ja tavs reiss kavējas Brēmenē, varbūt vērts apskatīt citas lidostas un variantus:
Hamburgas lidosta (HAM): Apmēram 120 km no Brēmenes, diezgan liels mezgls ar reisiem uz dažādām Eiropas pilsētām. No Brēmenes tur var tikt ar vilcienu vai autobusu.
Hannoveres lidosta (HAJ): Apmēram 130 km attālumā, arī ar labām Eiropas savienojumu iespējām. Braukt var ar vilcienu vai autobusu.
Ja nolem izlidošanai izvēlēties kādu citu lidostu, tad lūk, kā tur var nokļūt:
Vilciens: No Brēmenes centrālās stacijas (Hauptbahnhof) uz Hamburgu vai Hannoveri. Tālāk — taksometrs vai autobuss līdz lidostai.
Autobuss: Tiešie autobusi no Brēmenes uz Hamburgas vai Hannoveres lidostu. To piedāvā dažādi operatori, piemēram, FlixBus un Eurolines.
Lūk, daži noderīgi padomi, ja esi iesprūdis ar kavētu reisu Brēmenē:
Nekrīti panikā: Vissvarīgākais — saglabāt mieru un pacietību. Jo mierīgāks, jo gudrāk rīkosies!
Pazīsti savas tiesības: Ieskaties, kas tev pienākas saskaņā ar ES Regulu 261/2004 – noderēs, ja lietas neiet pēc plāna.
Esi gatavs: Met somā pāris svarīgas lietas – ceļojuma adapteri un portatīvo lādētāju. Nekad nezini, kad lidojums ievelkas.
Jā, lidojuma aizkavēšanās Brēmenē var likt nočīkstēt, bet nebēdā – pasaule ar to neapstājas. Kad zini savas tiesības un iespējas, vari tikt cauri ar mazāku stresu. Saglabā mieru, esi informēts, un vienmēr turies gatavībā negaidītām situācijām. Ja pienākas kompensācija – ņem to! Varbūt tieši tev pienākas līdz pat €600.
Ja tavs lidojums Brēmenē kavējas, iespējams, vari saņemt kompensāciju. Trouble Flight komanda ir gatava tev palīdzēt – aizpildi formu online, un mēs parūpēsimies par pārējo. Neļauj aizkavētam reisam sabojāt ceļojumu – saņem to, kas tev pienākas!