Aizkavēts lidojums Žešovā? Lūk, svarīgākais, ko jāzina

Kāpēc kavējas reisi Žešuvā? Un ko darīt, ja tas notiek?

Žešuva – šarmanta pilsēta Polijas dienvidaustrumos – ir mājvieta Žešuva-Jasionkas lidostai (RZE). Tā kļūst arvien populārāka, piedāvājot gan vietējos, gan starptautiskos lidojumus. Bet ja tev gadījies kavēts reiss, tas var sabojāt visu ceļojumu. Labā ziņa? Tev var pienākties kompensācija līdz pat 600 €, ja tas noticis atbilstoši ES regulai EC261/2004.

Biežākie iemesli, kāpēc kavējas reisi Žešuvā

Šeit ir daži tipiskie scenāriji:

• Laikapstākļi: Migla, sniegs vai negaiss – īpaši ziemas laikā – var izjaukt grafiku.

• Tehniskas ķibeles: Lidmašīnas apkope vai kāda defekta dēļ reiss var aizkavēties.

• Gaisa satiksmes kontrole: Ja gaisā ir pārāk daudz lidmašīnu, var nākties pagaidīt.

• Streiki: Ja streiko personāls – gan uz zemes, gan gaisā – viss var apstāties.

• Plānošanas problēmas: Lidmašīnu pieejamība vai sajukums grafikā var arī būt vaininieks.

Ko tev nozīmē aizkavēts reiss – tava tiesības

Saskaņā ar ES regulu EC261, ja tava lidmašīna izlido no Žešuvas (vai ierodas ar ES aviokompāniju) un kavējas vairāk nekā 3 stundas aviokompānijas dēļ, tev var pienākties:

• Kompensācija: Līdz 600 € atkarībā no lidojuma attāluma.

• Ēdieni un dzērieni: Ja kavējums pārsniedz 2 stundas.

• Naktsmītne: Ja jāgaida līdz nākamajai dienai, aviokompānijai jānodrošina viesnīca.

Cik lielu kompensāciju vari saņemt?

Kompensācijas apjoms ir atkarīgs no lidojuma attāluma:

• €250 — ja lidojums ir līdz 1 500 km.

• €400 — ja attālums ir starp 1 500 km un 3 500 km.

• €600 — ja lidojums pārsniedz 3 500 km.

Piemēram, ja tava aizkavētā reisa maršruts bija no Žešovas uz Londonu (apmēram 1600 km), tev var pienākties €400.

Ko darīt, ja tavs lidojums Žešovā kavējas?

Ja esi iestrēdzis Žešovas-Jasionkas lidostā aizkavējuma dēļ, dari šādi:

1. Noskaidro kavējuma iemeslu

Pajautā lidsabiedrībai oficiālu paskaidrojumu. No tā būs atkarīgs, vai vari pretendēt uz kompensāciju.

2. Saglabā visus dokumentus

Paturi sev iekāpšanas karti, e-biļeti un visu saziņu ar aviokompāniju par aizkavējumu.

3. Pieprasi palīdzību no aviokompānijas

Ja aizkavējums ir ilgāks par 2 stundām, aviokompānijai jānodrošina uzkodas, bet ilgākos gadījumos — arī naktsmītne.

4. Fiksē, cik ilgi kavējums turpinās

Uz kompensāciju vari pretendēt, ja lidojums kavējas vismaz 3 stundas.

5. Iesniedz kompensācijas pieprasījumu

Izmanto Trouble Flight, lai viss notiktu bez stresa — viņi visu juridisko pusi nokārtos tavā vietā.

Alternatīvas ceļošanas iespējas no Žešovas

Ja lidojums tiek nopietni aizkavēts vai atcelts, apsver citu ceļu:

• Krakovas lidosta (KRK): Liels starptautisks mezgls, tikai 2 stundu attālumā ar auto vai vilcienu no Žešovas.

• Varšavas Šopēna lidosta (WAW): Plašs starptautisko reisu klāsts – ar vilcienu var nokļūt mazāk nekā 4 stundās.

• Katovices lidosta (KTW): Arī laba alternatīva – aptuveni 3 stundas ar vilcienu vai auto.

Ja steidzami jādodas ceļā, labs risinājums ir vilciens uz Krakovu vai Varšavu un tālāk lidojums no turienes.

Kā saņemt kompensāciju par aizkavētu reisu Ržešovā

Kompensācijas pieteikšana ar Trouble Flight ir vienkārša:

1. Pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija: Ievadi savus lidojuma datus mūsu lapā.

2. Iesniedz pieprasījumu: Mēs tiksim galā ar visiem juridiskajiem sīkumiem.

3. Saņem naudu: Kompensācija tiks pārskaitīta tieši uz tavu kontu.

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai varu saņemt kompensāciju, ja reiss kavējās sliktu laikapstākļu dēļ?

Diemžēl nē – laikapstākļi skaitās ārkārtas apstākļi, tāpēc aviosabiedrībai nav jāmaksā kompensācija.

Cik ātri var saņemt kompensāciju?

Katrs gadījums ir citāds, bet ar Trouble Flight viss tiek nokārtots maksimāli ātri – bieži vien dažu nedēļu laikā.

Ko darīt, ja aviosabiedrība atsaka kompensāciju?

Ja tev pienākošos kompensāciju noraida, mēs risinām lietu juridiski – un tev par to nekas nav jāmaksā iepriekš.

Vai ir laika ierobežojums kompensācijas pieprasīšanai?

Jā, Polijā tev ir līdz pat 3 gadiem, lai iesniegtu prasību.

Nobeigumā

Aizkavēts reiss Ržešovā nav pasaules gals – ar Trouble Flight tu vari saņemt līdz pat €600 bez liekām galvassāpēm. Ja tavs reiss bija aizkavēts, pārbaudi savas iespējas jau tagad un saņem, kas pienākas!