
Tev aizkavējies lidojums? Nu jā, tā ir viena pamatīga galvassāpe, īpaši, ja esi Gdaņskas Leha Valensas lidostā (GDN) un gaidi savu reisu. Labā ziņa ir tā, ka, ja tavs lidojums kavējas vairāk nekā trīs stundas vai tiek atcelts bez iepriekšēja brīdinājuma, tev var pienākties kompensācija saskaņā ar ES Regulu 261/2004. Šī regula ir kā pasažieru vairogs – tai jānodrošina taisnīga attieksme un atbilstoša kompensācija par neērtībām, ko rada aviokompānijas.
Šajā rakstā izskaidrosim, kā tu vari pieprasīt kompensāciju par aizkavētu lidojumu Gdaņskas Leha Valensas lidostā, iepazīstināsim ar tavām tiesībām un parādīsim, kā Trouble Flight var palīdzēt vienkāršāk saņemt kompensāciju.
Saskaņā ar ES Regulu 261/2004 pasažieri var saņemt kompensāciju, ja lidojums ir aizkavēts, atcelts vai pārpildīts. Tas attiecas uz visiem lidojumiem, kas izlido no ES lidostas vai ierodas ES lidostā ar ES aviokompāniju. Tā kā Gdaņskas Leha Valensas lidosta ir ES teritorijā, šī regula attiecas uz lielāko daļu lidojumu no un uz šo lidostu.
Lai saņemtu kompensāciju par aizkavētu lidojumu, jāizpildās šiem nosacījumiem:
Kavēšanās ir vismaz 3 stundas pēc ierašanās galamērķī.
Kavēšanos izraisījuši aviokompānijas kontrolējami faktori, piemēram, tehniskas problēmas, personāla trūkums vai operatīvas grūtības.
Tev ir derīga rezervācija, un esi ieradies reģistrācijā laikā.
Jāpatur prātā, ka aviokompānija var izvairīties no maksājuma, ja kavēšanos izraisījuši ārkārtas apstākļi – ekstremāli laikapstākļi, politiski nemieri vai gaisa satiksmes vadības streiki.
Kompensācijas summa, ko var saņemt, ir atkarīga no lidojuma attāluma un aizkavēšanās ilguma:
€250 par lidojumiem līdz 1,500 km (piem., Gdaņska - Kopenhāgena).
€400 par lidojumiem no 1,500 km līdz 3,500 km (piem., Gdaņska - Barselona).
€600 par lidojumiem virs 3,500 km (piem., Gdaņska - Ņujorka), ja kavēšanās pārsniedz 4 stundas.
Ja tavs lidojums tika atcelts un aviokompānija tevi nebrīdināja vismaz 14 dienas iepriekš, tev ir tiesības uz kompensāciju pēc tādiem pašiem noteikumiem. Papildus naudas kompensācijai aviokompānijām ir jānodrošina pasažieriem atbalsts - ēdieni, dzērieni un, ja kavēšanās prasa nakšņošanu, arī naktsmītne.
Saglabā visus ar lidojumu saistītos dokumentus:
Paturēšanas vērti ir iekāpšanas kartes, rezervācijas apstiprinājumi un jebkāda saziņa no aviokompānijas par aizkavēšanos.
Noskaidro kavēšanās iemeslu:
Aviokompānijām ir pienākums informēt pasažierus par iemeslu. Palūdz šo informāciju un saglabā to, jo tā var būt svarīga kompensācijas pieprasīšanai.
Pieraksti precīzu kavējuma ilgumu:
Kompensācija ir atkarīga no faktiskā kavējuma galamērķī. Fiksē īsto ielidošanas laiku un salīdzini ar plānoto.
Izvirzi kompensācijas pieprasījumu aviokompānijai:
Kompensāciju vari pieprasīt tieši aviokompānijai, bet bieži vien tās mēdz atteikt vai vilcināt maksājumu, tāpēc var būt grūtības saņemt pienākošos naudu.
Saņem palīdzību no Trouble Flight:
Ja cīnīties ar aviokompāniju šķiet sarežģīti vai laikietilpīgi, atstāj to Trouble Flight ziņā! Mēs esam eksperti ES kompensāciju prasību jomā, un varam maksimāli palielināt iespēju ātri un efektīvi iegūt līdz pat €600 atlīdzību.
Trouble Flight specializējas palīdzībā pasažieriem, kuri vēlas kompensāciju par kavētām, atceltām vai pārpildītām lidojumu rezervācijām. Lūk, kāpēc vari mums uzticēties:
Nav nekādu avansa maksājumu: Mēs strādājam pēc principa “nav uzvaras, nav maksas”. Ja mums neizdodas iegūt kompensāciju, Tu mums neko nemaksā.
Pieredzējusi komanda: Mūsu juridiskie eksperti labi pārzina ES lidojumu kompensāciju regulas un ir palīdzējuši tūkstošiem pasažieru saņemt to, kas pienākas.
Ātrs process: Tev atliek vien sniegt mums sava lidojuma informāciju, un mēs izdarīsim visu pārējo—sazināsimies ar aviokompāniju un, ja vajadzīgs, veiksim juridiskas darbības.
Augsta panākumu statistika: Mēs zinām, kādas metodes aviokompānijas izmanto, lai izvairītos no maksājumiem, un mums ir prasmes to pārvarēt.
1. Cik ilgs laiks nepieciešams, lai saņemtu kompensāciju?
Kompensācijas saņemšanas laiks var atšķirties atkarībā no aviokompānijas reakcijas. Vidēji Trouble Flight apstrādātie pieprasījumi tiek atrisināti 8–12 nedēļu laikā.
2. Vai es varu pieprasīt kompensāciju par aizkavētu savienoto lidojumu?
Jā, ja aizkavēšanās notiek savienotajā lidojumā un rezultātā Tu ierodies galamērķī 3 vai vairāk stundas vēlāk, Tev var pienākties kompensācija.
3. Ko darīt, ja man piedāvā vaučeru, nevis naudas kompensāciju?
Tu pilnīgi noteikti vari pieprasīt naudas kompensāciju, nevis vaučeru. Aviokompānijas nevar tevi piespiest pieņemt vaučeru, ja dod priekšroku naudas atmaksai.
Gdaņskas Leha Valensas lidostā kavētie reisi var būt īsts galvassāpes, bet zinot savas tiesības, tu vari šo neērtību pārvērst iespējā saņemt kompensāciju. Ja tavs reiss ir kavējies vairāk nekā 3 stundas vai ticis atcelts, tu vari pretendēt uz līdz pat 600 € saskaņā ar ES regulām. Tā vietā, lai pats ņemtos ar sarežģītajiem aviokompāniju procesiem, uztici to Trouble Flight. Ar mūsu pieredzi tava kompensācijas prasība būs drošās rokās.
Gatavs pieprasīt savu kompensāciju? Sazinies ar mums un sāksim!