Atcelts lidojums no Ržešovas? Lūk, kas jādara!

Atceltas lidojuma biļetes Ržešovā – Ko tev vajadzētu zināt

Ržešova – tāda kā topošā aviācijas zvaigzne Polijas dienvidaustrumos, kur darbojas Rzeszów-Jasionka lidosta (RZE). Te viss ir diezgan mūsdienīgi un sakārtots, bet arī šeit lidojumi mēdz pēkšņi tikt atcelti. Cēloņi? Nu, visādi – tehniskas ķibeles, slikti laikapstākļi vai pat tas, ka trūkst personāla.

Ja tev pēkšņi atceļ lidojumu uz vai no Ržešovas – nekrīti panikā. Tava kompensācija var sasniegt līdz pat €600, saskaņā ar ES noteikumiem EC261/2004, atkarībā no tā, kāpēc lidojums tika atcelts un cik ilgi tu kavējies.

Kāpēc Ržešovā mēdz atcelt lidojumus?

Iemesli ir dažādi, piemēram:

• Laikapstākļi – stipra snigšana vai migla? Piloti neriskēs, drošība pirmajā vietā.

• Tehnikas niķi – ja lidmašīna nav kārtībā, labāk to vispār nelaiž gaisā.

• Personāla streiki – ja komanda streiko, tad lidmašīnas paliek uz zemes.

• Gaisa satiksmes kontrole – ja debesīs viss ir pārslogots, arī var nākties atcelt lidojumu.

• Darbības izmaiņas – dažreiz lidojumus atceļ, ja ir pārāk maz pasažieru vai lidmašīnu grafiks neļauj.

Kādas ir tavas tiesības, ja lidojums tiek atcelts Ržešovā?

Saskaņā ar EC261/2004 regulu tev ir zināmas tiesības. Te ir svarīgākais:

Vai vari saņemt kompensāciju?

• Ja aviokompānija par atcelšanu paziņoja mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas, tev var pienākties atlīdzība.

• Summa ir atkarīga no lidojuma attāluma:

  • Līdz 1 500 km: €250

Tavs tiesību komplekts

• Ēdieni un dzērieni, ja gaidīšana ievelkas ilgāk nekā plānots.

• Viesnīca, ja aizvietojošais lidojums ir tikai nākamajā dienā.

• Cits transports vai pilna atmaksa – aviokompānijai ir jānodrošina jauns lidojums vai jāatgriež nauda.

Ko darīt, ja lidojums ir atcelts

Rzeszów-Jasionka lidosta nav vienīgā iespēja apkārtnē. Ja tavs reiss tiek atcelts, apsver iespēju doties caur kādu no tuvējām lidostām:

• Kraków Jana Pāvila II lidosta (KRK) – apmēram 160 km attālumā, pieejama ar autobusu vai vilcienu.

• Varšavas Šopēna lidosta (WAW) – starptautiska lidosta, aptuveni 300 km attālumā.

Ja esi iestrēdzis Rzeszów, vari iekāpt vilcienā Rzeszów Główny stacijā un doties uz Kraków vai Varšavu, lai no turienes turpinātu ceļu. Daudzas aviokompānijas piedāvā alternatīvus reisu risinājumus uz sadarbības partneru lidojumiem, tāpēc noteikti sazinies ar savu aviokompāniju!

Kā saņemt kompensāciju, ja tavs reiss atcelts Rzeszów

Ja lidojums atcelts – neatstāj naudu uz galda! Lūk, kas tev jādara:

1. Pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija – Vai aviokompānija tevi informēja novēloti? Vai viņi varēja to kontrolēt?

2. Saglabā dokumentus – boarding pass, rezervācijas apstiprinājums un jebkāda komunikācija ar aviokompāniju – viss noderēs.

3. Iesniedz prasību – To vari izdarīt pats aviokompānijā vai arī uztici to Trouble Flight, kas visu sakārtos tavā vietā.

4. Sev seko līdzi – Dažreiz aviokompānijas nesteidzas ar atbildēm, bet tev ir līdz pat 3 gadiem, lai pieteiktu kompensāciju.

Populāri jautājumi par atceltajiem lidojumiem Žešuvā

Vai varu saņemt kompensāciju, ja lidojumu atcēla laikapstākļu dēļ?

Ļoti sliktas laikapstākļu situācijas skaitās ārkārtēji apstākļi, un tad kompensācija nav obligāta. Toties aviokompānija joprojām ir atbildīga par to, lai tev būtu ēdiens, vieta kur pārnakšņot utt.

Ko darīt, ja aviokompānija piedāvā citu lidojumu?

Ja jaunais lidojums kavējas vairāk nekā 3 stundas, kompensācija tev pienākas. Ja tas tev der – droši piekrīti, bet savas tiesības vari aizstāvēt arī pēc tam.

Cik ilgā laikā var saņemt kompensāciju?

Tas var aizņemt pāris nedēļas vai pat mēnešus, atkarībā no aviokompānijas. Ar Trouble Flight viss notiek raitāk, jo mēs cīnāmies tavā vietā.

Nobeigumā – Iegūsti to, kas tev pienākas!

Atcelts lidojums Žešuvā var izjaukt tavas ieceres, bet tas nenozīmē, ka jācieš finansiāli. Tu vari saņemt līdz pat €600. Neļaujies aviokompāniju birokrātijai – Trouble Flight palīdzēs tikt pie naudas, kas tev pienākas.

Negaidi – sāc savu kompensācijas pieprasījumu jau šodien!