
Memmingen oro uostas (FMM), dar žinomas kaip Allgäu oro uostas, yra puiki stotelė keliaujantiems po Bavariją ir jos apylinkes. Jis maždaug už 110 km nuo Miuncheno, ir dažnai pasirenkamas ieškantiems pigių skrydžių – ypač su tokiais vežėjais kaip Ryanair ar Wizz Air. Nors pats oro uostas veikia efektyviai, skrydžių vėlavimai čia gali gerokai sujaukti planus.
Jei tavo skrydis iš Memmingen vėlavo, galbūt turi teisę gauti kompensaciją pagal ES reglamentą 261/2004. Jei atvyksti į galutinį tašką vėliau nei po 3 valandų, priklausomai nuo atstumo ir situacijos, gali gauti iki 600 € vienam keleiviui. Skaityk toliau ir sužinok, kokios tavo teisės bei kaip jas panaudoti.
Skrydžių vėlavimai erzina, bet jei žinai, ką daryti – stresas sumažėja. Štai keletas patarimų:
Ne visi vėlavimai lemia kompensaciją. Jei kaltos techninės problemos, įgulos trūkumas ar vidinės kompanijos bėdos – tuomet yra tikimybė gauti pinigus. Tačiau jei vėlavimą nulėmė blogas oras, oro erdvės valdymo streikai ar saugumo reikalai – deja, tokiais atvejais oro linijos neatsako.
Tavo teisė į kompensaciją priklauso nuo to, kiek vėluoja skrydis galutiniame taške. Laikrodis startuoja nuo planuoto išvykimo laiko. Jei atvyksti po 3 valandų ar daugiau – tai gali būti signalas, kad turi pagrįstą ieškinį.
Padaryk ekrano nuotraukas iš skrydžių sekimo svetainių, išsaugok oro linijų el. laiškus ir paprašyk, kad vėlavimą patvirtintų raštu. Beje, nepamesk savo įlaipinimo talono ir rezervacijos patvirtinimo – be jų kompensacijos prašymas gali nueiti vėjais.
Jeigu tavo skrydis vėluoja daugiau nei dvi valandas, oro linijos privalo suteikti minimalią pagalbą, tai reiškia:
Nemokami užkandžiai ir gėrimai
Galimybė pasinaudoti telefonu arba internetu
Viešbučio apgyvendinimas (jei tenka likti per naktį)
Transportas tarp oro uosto ir viešbučio
Daug oro linijų mėgsta vilkinti procesą ar atmesti visiškai pagrįstus prašymus. Kad nesusuktum galvos, naudok Trouble Flight – jie sutvarkys viską už tave ir pasirūpins, kad gautum tai, ką tau priklauso.
Pagal ES reglamentą 261/2004, kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:
Skrydžio atstumas | Vėlavimo laikas | Kompensacija (€) |
|---|---|---|
Mažiau nei 1 500 km | Daugiau nei 3 val. | €250 |
1 500 – 3 500 km | Daugiau nei 3 val. | €400 |
Daugiau nei 3 500 km (ES → ne ES) | 3–4 val. | €300 |
Daugiau nei 3 500 km (ES → ne ES) | Virš 4 val. | €600 |
Pavyzdžiui, jei skridai iš Memingeno į Londoną ir nusileidai pavėlavęs daugiau nei tris valandas, tau priklauso €250 už keleivį. O jei kelionė buvo ilgesnė – tarkim, į Dubajų – ir vėlavimas siekė keturias valandas, tuomet kompensacija gali būti net €600.
Jei tavo skrydis vėluoja žymiai ilgiau nei turėtų, verta pasvarstyti kitas kelionės galimybes:
Memingenas – Miunchenas: Jei skrendi į kitą šalį, pažiūrėk skrydžius iš Miuncheno oro uosto (MUC). Nuo Memingeno tik ~1,5 valandos automobiliu ar autobusu, o pasirinkimas ten daug platesnis.
Kitos oro linijos: Jei tavo oro linija patiria nesklandumų, pasižvalgyk skrydžių su Lufthansa, EasyJet ar Eurowings iš Miuncheno arba Štutgarto.
Traukiniai ir autobusai: FlixBus ir Deutsche Bahn tinklas jungia Miuncheną, Štutgartą ir Ciūrichą. Galbūt net greičiau pasieksi, kur reikia.
Jei skrydis vėluoja daugiau nei penkias valandas, turi teisę atsisakyti skrydžio ir susigrąžinti visus pinigus – net jei vėliau skrendi su kita oro linija.
Yra kelios priežastys, kodėl iš Memingeno skrydžiai gali strigti:
Memingene žiemos šaltos, dažnai būna rūkas – matomumas prastas, skrydžiai nukenčia. Sniegas ypač trukdo nuo gruodžio iki kovo.
Memingenas populiarėja tarp pigių oro linijų, tad sezono metu čia labai intensyvus judėjimas. Dėl to skrydžiai gali vėluoti grandinine tvarka.
Tokios pigios oro linijos kaip Ryanair ar Wizz Air dirba labai griežtu grafiku. Jei ankstesnis skrydis vėluoja, tai atsiliepia ir tavo išvykimui. Dar gali būti lėktuvų priežiūros bėdų ar trūksta įgulos.
Bandymas susitvarkyti tiesiogiai su oro linijomis gali būti tikra kantrybės išbandymo misija. Dauguma aviakompanijų vilkina atsakymus arba tiesiog be pagrindo atmeta prašymus. Bet žinai ką? Tu neturi tuo rūpintis vienas.
Trouble Flight komanda padaro viską paprasta. Mes:
✅ Įvertiname tavo situaciją ir patikriname ar tau priklauso kompensacija
✅ Tvarkome visą bendravimą su oro linijomis
✅ Jei reikia – einame iki teismo, kad gautum tai, kas tau priklauso
Daug keleivių tiesiog palieka savo pinigus ant stalo, nes galvoja, kad tai per daug sudėtinga – nebūk vienas iš jų! Užpildyk prašymą per kelias minutes ir gauk kompensaciją be streso.
Deja, ne. Prasti orai laikomi ypatingomis aplinkybėmis, o tai reiškia, kad oro linijos neprivalo mokėti kompensacijos. Visgi, jei tavo skrydis vėluoja daugiau nei dvi valandas – jos privalo pasirūpinti bent jau pagrindine pagalba.
Jeigu naktis tave pasitinka oro uoste – kompanija turi tau pasiūlyti viešbutį ir transportą pirmyn-atgal visiškai nemokamai. Nepamiršk saugoti kvitų ir reikalauti kompensacijos, jei jie tuo nepasirūpins.
Jei oro linijos bendradarbiauja, viskas paprastai išsisprendžia per 4–6 savaites. Bet jeigu jos bando išsisukti ir tenka eiti teisiniu keliu – procesas gali užtrukti kelis mėnesius.
Jei tavo pirmasis skrydis iš Memmingeno vėlavo ir dėl to nespėjai į kitą, užsakytą tame pačiame biliete – aviakompanija turi nukreipti tave į galutinį tašką be jokių papildomų mokesčių arba grąžinti pinigus.
Vėluojantys skrydžiai gali sugriauti visas kelionių svajones, bet finansiškai nukentėti tikrai neprivalai. Jei praleidai laiką laukdamas Memmingeno oro uoste – tau gali priklausyti net iki 600 € žmogui.
Patikrink, ar tau priklauso kompensacija, ir leisk Trouble Flight pasirūpinti tavo teisėmis – nes kiekvienas vėlavimas turėtų atsipirkti!