Perkrautas skrydis Olbioje – ką daryti ir kaip atgauti kompensaciją

Realus gyvenimas su perpildytais skrydžiais Olbioje

Olbija – tai tarsi vartai į žydrąją Sardinijos pakrantę, Costa Smeraldą. Kiekvieną dieną per Olbia Costa Smeralda oro uostą (OLB) čia suplūsta tūkstančiai keliautojų. Bet kai oras gražus, ir visi sugalvoja skristi – aviakompanijos kartais parduoda daugiau bilietų nei vietų lėktuve. Tikisi, kad kažkas neatvyks... bet kai visi pasirodo, prasideda chaosas: keliautojus palieka ant žemės dėl perpildymo. Ir taip – nervų šioje situacijoje tikrai netrūksta.

Buvai paliktas be vietos Olbia oro uoste? Nesijaudink – ES 261/2004 reglamentas yra tavo pusėje. Gali turėti teisę į kompensaciją iki 600 €.

Kokios tavo teisės, jei nepavyko patekti į lėktuvą?

Pagal ES261, jei nepraleidžia į lėktuvą prieš tavo valią, nes jis perpildytas, tu gali reikalauti:

• Perkėlimo į kitą skrydį arba pilno bilieto grąžinimo.

• Nemokamo maisto, gėrimų, o jei reikia – ir viešbučio.

• Pinigų kompensacijos nuo 250 € iki 600 €, priklausomai nuo atstumo.

Jeigu savanoriškai atsisakai savo vietos, aviakompanija gali pasiūlyti kuponą ar kredito taškų kitam skrydžiui. Bet žinok – dažnai tai reiškia, kad atsisakai teisės į piniginę kompensaciją.

Ką daryti, jei skrydis iš Olbijos perpildytas?

Užstrigai Olbia oro uoste ir tavo lėktuvas pilnas? Pažvelk į kitus Sardinijos oro uostus. Galbūt Alghero (AHO) ar Cagliari (CAG) turi laisvų vietų kitame skrydyje, net ir su kita kompanija.

Kaip nusigauti iki kitų Sardinijos oro uostų?

• Olbia – Alghero oro uostas (AHO) – maždaug 2,5 val. kelionė automobiliu per SS729 ir SS597.

• Olbia – Cagliari oro uostas (CAG) – apie 3 val. kelionė traukiniu su „Trenitalia“.

Patikrink skrydžius iš šių oro uostų – galbūt sutaupysi laiko ir greičiau pasieksi norimą vietą.

Ką daryti, jei Olbioje tavo skrydis perpildytas?

1. Neskubėk priimti pirmo pasiūlymo – geriau iš pradžių išsiaiškink savo teises.

2. Paprašyk įrodymo, kad skrydis išties perpildytas – tai sustiprins tavo kompensacijos prašymą.

3. Reikalauk kito skrydžio – geriausia tą pačią dieną.

4. Saugok visus kvitus – maisto, viešbučio ar kitų išlaidų.

5. Pateik kompensacijos prašymą – aviakompanijos ne visada pasako, kas tau priklauso, bet tai dar nereiškia, kad negali gauti, kas teisėtai tavo.

Ar gali gauti kompensaciją dėl perpildyto skrydžio Olbioje?

Taip! Jei tavo skrydis buvo perpildytas Olbioje, gali pretenduoti į:

• €250 – jei skrydžio ilgis iki 1 500 km

• €400 – jei atstumas tarp 1 500 km ir 3 500 km

• €600 – jei skrydis ilgesnis nei 3 500 km

Viskas gana paprasta – aviakompanijos privalo mokėti kompensacijas pagal ES teisę.

Kaip pateikti kompensacijos prašymą?

Aviakompanijos ne visada palengvina procesą, bet tu neprivalai kovoti vienas. „Trouble Flight“ padeda keleiviams kaip tu greitai ir be jokių rūpesčių atgauti, kas priklauso.

• Jokių išankstinių mokesčių – mes gauname atlygį tik jei laimi.

• Greitas procesas – viską pateiki internetu vos per kelias minutes.

• Teisinė pagalba – visus reikalus su aviakompanija perimam mes.

Jei tau neleido įlipti į lėktuvą Olbioje, neprarask pinigų veltui. Pradėk skundo procesą jau dabar ir gauk iki 600 € kompensacijos!