
Kelionė į arba iš Valė, Šveicarijoje, dažniausiai būna maloni ir vaizdinga. Tačiau net ir šiame Alpėse įsikūrusiame rojuje gali pasitaikyti nemalonumų: skrydžio perpildymas. Jei tau neleido įlipti į lėktuvą dėl perpildyto skrydžio, gali turėti teisę į kompensaciją pagal ES reglamentą EC 261/2004.
Žinoti savo teises ir veikti greitai gali labai pagelbėti. Šiame gide aptarsime:
Ką daryti, jei tavo skrydis iš Valė yra perpildytas
Kokios kompensacijos tau priklauso
Alternatyvūs maršrutai ir artimiausi oro uostai
Kaip maksimaliai padidinti šansus gauti kompensaciją
Perpildymas įvyksta, kai aviakompanijos parduoda daugiau bilietų nei yra vietų lėktuve. Jos tikisi, kad kai kurie keleiviai nepasirodys, todėl maksimaliai išnaudoja vietų skaičių. Bet jei visi pasirodo – daliai keleivių tenka atsisakyti skrydžio.
Ši praktika paplitusi visame pasaulyje, tad net skrydžiai iš Valė, ypač iš didžiųjų Šveicarijos oro uostų, kaip Ženeva (GVA) ar Ciurichas (ZRH), gali būti perpildyti.
Pagal EC 261/2004 reglamentą, keleiviai, kuriems buvo atsisakyta skrydžio ne jų noru, turi teisę į:
€250 už skrydžius iki 1,500 km
€400 už skrydžius nuo 1,500 km iki 3,500 km
€600 už skrydžius ilgesnius nei 3,500 km
Aviakompanija turi pasiūlyti:
Naujas skrydis į tavo kelionės tikslą (be jokio papildomo mokesčio)
Bilieto grąžinimas
Kol lauki naujo skrydžio, tau priklauso:
Nemokamas maistas ir gėrimai
Viešbutis, jei reikia
Transportas tarp oro uosto ir viešbučio
Valė – nuostabus regionas, garsėjantis Matterhornu, Zermattu ir Verbier. Tačiau mažesni oro uostai čia gali turėti ribotą skrydžių skaičių. Jei tavo skrydis iš Siono oro uosto (SIR) yra perpildytas, verta pagalvoti apie išvykimą iš Ženevos arba Ciuricho.
Ženevos oro uostas (GVA) – Pasiekiamas traukiniais iš Siono per maždaug 2 valandas
Ciuricho oro uostas (ZRH) – Kelionė traukiniu trunka apie 3,5 valandos
Jei esi perkeltas į skrydį iš kito oro uosto, įsitikink, kad aviakompanija padengia tavo pervežimo išlaidas.
Jei tau neleido įlipti į lėktuvą dėl perpildymo, atlik šiuos veiksmus:
Aviakompanijos dažnai ieško savanorių, kurie atsisakytų savo vietos mainais į kuponus. Tačiau jei savanoriškai sutinki, gali prarasti teisę į kompensaciją pagal EC 261.
Prašyk aviakompanijos rašytinio patvirtinimo, kad tavo skrydis buvo perpildytas. Šis dokumentas bus būtinas tavo kompensacijos prašymui.
Jei teko mokėti už maistą, apgyvendinimą ar alternatyvų transportą, būtinai saugokite visus kvitus. Aviakompanija privalės jums grąžinti pinigus vėliau.
Neturite kovoti su aviakompanija vieni. Pateikite savo prašymą per Trouble Flight – mūsų ekspertai pasirūpins visu procesu už jus.
Aviakompanijos dažnai bando išsisukti nuo kompensacijos, pateikdamos įvairius pasiteisinimus:
Čekiai nepakeičia jūsų teisės į pinigų kompensaciją. Jūs galite atsisakyti čekio ir vietoj jo reikalauti iki 600 €.
Perpardavimas yra komercinis sprendimas, o ne „ypatinga aplinkybė“. Aviakompanija privalo kompensuoti keleivius.
Nepaisant to, kad aviakompanija jus perregistravo, vis tiek turite teisę į kompensaciją, jei atvykstate trimis ar daugiau valandų vėliau nei numatyta pradinėje kelionėje.
Kompensacijos gavimas nebūtinai turi būti sudėtingas. Su Trouble Flight mes pasirūpiname visais dokumentais už jus.
✅ Jokios rizikos – mokate tik laimėjus bylą
✅ Greitas procesas – pateikite prašymą, o mes pasirūpinsime likusia dalimi
✅ Teisinė pagalba – mūsų komanda kovos už jūsų visapusišką kompensaciją
Skrydžio perpildymas gali sužlugdyti tavo kelionės planus, bet tai nereiškia, kad turi prarasti pinigus. Jei tau neleido įlipti į lėktuvą Valais, gali turėti teisę į kompensaciją iki 600 €.
👉 Patikrink savo teisę į kompensaciją dabar – tai užtruks vos kelias minutes!