Perpildytas skrydis Nidvaldene – ką daryti?

Kas ta skrydžių perpildymas Nidvaldene?

Buvai kada nusivylęs, nes tavo skrydžiui į ar iš Nidvaldeno buvo parduota per daug bilietų? Nebūsi vienas. Aviakompanijos dažnai parduoda daugiau vietų nei lėktuvas turi, tikėdamosi, kad ne visi keleiviai atvyks. Bet kai visi susirenka – kažkas lieka ant žemės. Laimei, pagal ES reglamentą EC261 gali gauti kompensaciją!

Nidvaldenas – žavus kampelis Šveicarijoje, bet, deja, neturi tarptautinio oro uosto. Dažniausiai keliautojai skrenda per Ciuricho (ZRH) ar Bazelio–Milhauzo–Fribūro (BSL) oro uostus. Jeigu perpildymas įvyko kuriame nors iš jų – gali kreiptis dėl išmokos.

O kodėl tie skrydžiai išvis perpildomi?

Na, aviakompanijos nori, kad nė viena vieta neliktų tuščia. Jie spėja, kad keli keleiviai nepasirodys, ir „užpildo“ laisvas vietas iš anksto. Bet kai visi atvyksta – kažkam tenka pasilikti ant žemės. Taip, tai legalu, bet tu turi teises!

Tavo teisės pagal ES reglamentą EC261

Jei perpildytas skrydis prasidėjo ar baigėsi ES šalyje, tave saugo EC261/2004. Kompensacija gali siekti iki 600 € – priklausomai nuo atstumo:

• 250 € už skrydžius iki 1 500 km.

• 400 € už skrydžius tarp 1 500–3 500 km.

• 600 € už daugiau nei 3 500 km (jei skrendi iš ES į ne ES šalį).

Nebijok – net jeigu tau pasiūlo kitą skrydį, kompensacija vis tiek priklauso, ypač jei laukti tenka ilgai.

Kaip atgauti pinigus už perpildytą skrydį

1. Neskubėk sutikti su pirmu pasiūlymu

Aviakompanijos kartais mėgina pasiūlyti kuponus ar kelionės kreditus vietoj pinigų. Gera žinia – tu neprivalai to priimti. Kompensacija turi būti pinigais arba bankiniu pavedimu, taškas.

2. Gauk raštišką patvirtinimą

Paprašyk aviakompanijos parašyti oficialų pareiškimą, kad tavęs neįleido į lėktuvą dėl per didelio keleivių skaičiaus. Nepamesk savo įlaipinimo kortelės ir išsaugok visus susirašinėjimus su aviakompanija.

3. Pažiūrėk, kokie skrydžiai vyksta iš aplinkinių oro uostų

Jei skrendi iš Nidvaldeno, artimiausi didesni oro uostai yra:

• Ciuricho oro uostas (ZRH) – didžiausias tarptautinis mazgas Šveicarijoje, maždaug valanda traukiniu ar automobiliu.

• EuroAirport Bazelis (BSL) – netoli Prancūzijos ir Vokietijos sienos, apie 1.5 valandos nuo Nidvaldeno.

Jei dėl perpildyto skrydžio vėluoji pasiekti kelionės tikslą, pasižvalgyk, ar iš šių oro uostų nevyksta alternatyvūs skrydžiai. Kai kurios aviakompanijos netgi apmoka pervežimo išlaidas.

4. Pateik prašymą dėl kompensacijos

Grįžęs namo, gali kreiptis į kompensavimo specialistus, tokius kaip Trouble Flight, kurie padeda keliautojams atgauti pinigus už nesėkmingas keliones.

Gali gauti daugiau kompensacijos

Be finansinės kompensacijos, tau priklauso maistas, gėrimai ir apgyvendinimas (jei tenka laukti pakaitinio skrydžio). Aviakompanija privalo padengti šias išlaidas – todėl kaupk čekius, kad galėtum juos pateikti.

Perpildyti skrydžiai Nidvaldene – ką daryti?

Jei neįleidžia į lėktuvą Ciuriche (ZRH)

• Ieškok kitų skrydžių į savo kelionės tikslą.

• Paprašyk, kad aviakompanija nemokamai perkeltų tave į kitą skrydį, net jei jis vykdomas kito vežėjo.

• Jei skrydis vėluoja rimtai – drąsiai prašyk viešbučio apgyvendinimo aviakompanijos sąskaita.

Perpildytas skrydis EuroAirport Basel (BSL)?

• Pasižvalgyk, ar važiuoja traukiniai į Ciurichą – gal iš ZRH kilti paprasčiau.

• Jei tenka laukti per naktį, kreipkis dėl nemokamo viešbučio kupono – tai priklauso!

Gyvas pavyzdys: vietų trūkumas skrydyje iš Nidwalden

Anna, keliautoja iš Nidwalden, ketino skristi iš Ciuricho į Londoną, bet dėl perpildyto lėktuvo buvo neįleista į skrydį. Užuot paėmusi kelionių kuponą, ji kreipėsi į Trouble Flight ir gavo €400 kompensaciją, bei per kelias valandas užsisakė kitą skrydį.

Išvada – veik dabar!

Jei ir tu tapai skrydžio perpildymo auka Nidwaldene – neleisk aviakompanijai nuspręsti už tave. Gali gauti iki €600 vienam keleiviui, o tai padaryti paprasčiau nei manai.

Pateik pretenziją jau šiandien ir atgauk, kas priklauso!