
Noridžas – jaukus Rytų Anglijos miestas, kuriame veikia svarbus regioninis oro uostas – Norwich International (NWI). Jis jungia keleivius su įvairiomis kryptimis tiek Jungtinėje Karalystėje, tiek Europoje. Tačiau, kaip ir bet kuris oro uostas, šis taip pat neišvengia skrydžių atšaukimų. Jei tau taip nutiko, nenusimink – gali būti, kad priklauso kompensacija pagal ES reglamentą EC261/2004, kuris saugo keleivių teises.
Priežasčių gali būti įvairių:
Prasti orai: rūkas, vėjas ar sniegas gali viską sujaukti paskutinę minutę.
Techniniai nesklandumai: lėktuvo gedimai sustabdo planus.
Trūksta personalo: jei nėra įgulos – niekas neskrenda.
Skrydžių kontrolės trikdžiai: per didelis oro eismas arba streikai.
Oro linijų sprendimai: kartais tiesiog per mažai keleivių, kad skrydis apsimokėtų.
Nepriklausomai nuo to, kas nutiko, visada verta pasitikrinti, ar tau nepriklauso kompensacija.
Jei tavo skrydis buvo atšauktas likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo, gali gauti net iki 600 € už keleivį, jeigu tenkini šias sąlygas:
Skrydis turėjo vykti iš ES/JK oro uosto (pavyzdžiui, Noridžo) arba jį turėjo vykdyti ES/JK oro linijos.
Skrydžio atšaukimas buvo oro linijų kaltė (ne dėl stichinių sąlygų ar streikų).
Turėjai patvirtintą bilietą ir laiku atvykai registracijai.
Jei likai stovėti oro uoste su lagaminu ir be skrydžio – jokių dramų! Yra kelios išeitys, kaip vis tiek pasiekti savo tikslą. Noridžo oro uostas gana gerai sujungtas su kitomis svarbiomis transporto stotimis, tad viskas dar tikrai išgelbstima.
London Stansted (STN): Maždaug 1 val. 45 min. automobiliu ar traukiniu – puikus pasirinkimas, jei nori platesnio skrydžių pasirinkimo.
London Luton (LTN): Apie 2 val. 15 min. kelio nuo Noridžo – taip pat verta pažiūrėti, gal būtent iš čia dar kils tavo lėktuvas.
Kaip iš Noridžo pasiekti šiuos oro uostus:
Traukiniu: Tiesioginiai reisai į London Liverpool Street važiuoja dažnai. Iš ten – oro uosto autobusas ir tu jau vietoje.
Automobilio nuoma: Jei skrydis atšauktas, kai kurios oro linijos gali padengti kelionės į kitą oro uostą išlaidas.
Autobusai: National Express siūlo patogius maršrutus į Londono oro uostus. Paprasta ir be streso.
Laikykis šių žingsnių, kad padidintum šansus gauti kompensaciją:
Reikalauk raštiško paaiškinimo – aviakompanija privalo paaiškinti, kodėl skrydis neįvyko.
Prašyk kito skrydžio arba viso pinigų grąžinimo – tu turi teisę į pasirinkimą.
Išsaugok visus čekius – jei patyrei papildomų išlaidų (viešbutis, maistas, transportas), kvitai pravers prašant grąžinimo.
Pasitikrink, ar tau priklauso kompensacija – naudok mūsų nemokamą tikrintuvą Trouble Flight svetainėje ir sužinok, ar gali gauti iki €600 vienam keleiviui.
Jei tavo skrydis iš Noridžo buvo atšauktas, turi net 6 metus (JK teritorijoje), kad pateiktum prašymą dėl kompensacijos. Visgi, kuo anksčiau pradėsi procesą, tuo mažiau galimų galvos skausmų – rekomenduojam nepraleisti progos veikti greitai!
Noridžo oro uostas aptarnauja kelias aviakompanijas, tarp jų:
KLM (reisai į Amsterdamą)
TUI Airways (sezoninės poilsinės kryptys)
Loganair (vidaus ir regioniniai maršrutai)
Jei skridai su kuria nors iš jų ir tavo skrydis buvo atšauktas, labai gali būti, kad tau priklauso kompensacija – priklauso nuo situacijos.
Neleisk, kad atšauktas skrydis sugadintų tavo planus. Jei skrydis iš Noridžo buvo atšauktas, patikrink ar turi teisę į išmoką ir pareikšk pretenziją – gali gauti iki €600 už keleivį. Viskas vyksta paprastai, greitai ir be streso. Pradėk jau šiandien ir atgauk tai, kas tau priklauso!